Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дорого и низкая скорость. Интернет работает стабильно, но при скорости 20 на роутере вообще 10 и это очень мало но очень дорого.
21 век, а как будто 20й. Пользуясь полтора года. Заявленная скорость не соответствует действительной. Сервис нулевой. Вот сегодня отключили интернет. Позвонила, сказали, что на несколько часов интернета не будет, причины неизвестны, время устранения причин неизвестно. Когда что-то будет известно? -перезвоните через пару-тройку часов! Что за ужас?!?жалобу на сайте не оставить, почты менеджера на сайте нет. Я бы поменяла повайдкра уже давно, но выбора нет, ростелеком ещё хуже.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
пытаемся подключить интернет и телевидение уже неделю!!!. Как обычно посмотрели в интернете тарифы, оставили заявку на подключение, и тут началось веселье! С начало позвонили договорились на один день, приехал мастер, опоздал, но хоть позвонил и предупредил что опаздывает, к нему претензий нет,но он сказал что свободного разъема нет и сегодня он подключить не может, в течение недели приедет мастер(другой) протянет все и подключит, после звонки, договорились на другой день, муж отпросился с работы так как сказал мастер что приедет с 17:00 до 18:00, сидели ждали, не кто не приехал не позвонил, стали в 19:00 звонить сами, менеджер сказал что все узнает и пере звонит, не звонка не чего, позвонили еще раз уже в 20:30 нас переключили на кого то кто может помочь нам решить сложившуюся проблему, там мы слушали автоответчик в течение 10 мин, не кто не взял трубку, перезваниваем еще раз, нам говорят что помочь не чем не могут, могут только оставить новую заявку на подключение, это просто .... Нет слов приличных чтоб высказать все мое не довольство!!! То есть теперь с точки зрения этой компании мы должны еще раз отпроситься с работы и потерять еще деньги в заработную плату чтоб нас еще по динамили, какой то больно дорогой интернет получается! Тем более что не скидки да хотя бы банально извинения мы не услышали!!!
[Просто кошмар]. По началу было неплохо,но последние полгода-все не очень хорошо.постоянные сбои на линии,ремонты и тп.дошло до того,что отключили инет 31-го декабря в 7 часов вечера.понимаете? За 5 часов до нового года!при учете,что у нас нет телевизора.пришлось весь новогодний стол паковать по сумкам и ехать к друзьям.обещали сделать перерасчет.а толку с него,когда весь праздник провален и настроение никакого нет. Техподдержка вообще космос. Как ни позвонишь-операторов нет. В общем,не рекомендую.
Хороший интернет. Добрый день! Пользуюсь услугами интернет провайдера лайнер уже семь лет. Не отношу себя к крутым пользователям интернета (думаю таких большинство), поэтому меня вполне устраивает уровень обслуживания. Операторы технической поддержки всегда вежливо и терпеливо объясняют как решить ту или иную проблему. Из разговоров со своими знакомыми, которые пользуются услугами других провайдеров понимаю, что тарифы лайнера вполне приемлемые. Я, например, пользуюсь абонементом на три месяца. Скорость передачи данных позволяет без проблем смотреть и футбол и фильмы. Александр борисович.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Полное дно а не интернет . Интернет дно полное, скорость отвратительная, за это жалко платить и 200 рублей, не советую, сохраните свои нервы
Полное неуважение к клиенту!. Подключались по акции с мегафон. Условия были закреплены: -20% от тарифа. Мегафон условия выполнил четко, а вот с дом.ру начались проблемы: скидку поставили не на весь тариф, а на половину, т.к. У меня, видите ли, нет телефизора, т.е. Только 10%. И даже не от всей суммы, а за вычетом абонентской платы. Короче, чистой воды мошенничество и мелкий шрифт. Но это еще не все! Платеж осуществляется в последнее число месяца. И вот 30 мая дом.ру присылает смс: завтра, как миленькие, вы будете платить на 50 р больше, а то у нас тут повышение тарифа. Это называется вымогательство! В итоге тариф 500р, а со скидкой 495! Вот тебе и выгода! И за 1 день провайдера не поменяешь, что обидно. А интернет обычный, как у всех.
- ИнтерЗет Питер12 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Совместная акция с оператором сотовой связи МегаФон подразумевает, что наши клиенты при выполнении условий акции и которые пользуются только услугой интернет получать скидку 10% на наши услуги и 20% на услуги сотового оператора. Если же наши клиенты пользуются комплексными предложениями, то размер скидки на наши услуги, равно как и на услуги Мегафон составит 20%. В мае прошлого года никаких изменений на тарифах не происходило, в любом случае все изменения затрагиваю только архивные предложения, после подключения Вы разумеется сразу подключаетесь на актуальный тарифный план. Отправьте, пожалуйста,на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с более детальным описанием проблемы по Вашему тарифу, мы обязательно поможем разобраться.
Лучший провайдер у нас на районе!. В нашем районе это единственный достойный провайдер. При подключении 1000 к на счет и вуаля - полгода интернет отличного качества! Продолжаем пользоваться и очень рады. Спасибо компании эт-хоум за предоставленные возможности!
Отвратительная кампания! Никому не порекомендую!. Интернет сигнал с частыми перебоями. Решила отказаться от услуг данной кампании. Заявила об отказе (заранее) с 1.04. Накануне 31.03 в 22.00 позвонила в службу поддержки с просьбой продлить из замечательные услуги еще на месяц. Девочка- робот долго держала меня на связи, в итоге после 10-минутного прослушивания музыкального сигнала, сказала, что моя заявка принята. Наутро в 12.20 интернета нет. Звоню в службу поддержки, спрашиваю , в чем проблема? Мои услуги продлены? Оператор не нашел моей заявки о продлении услуг в системе. Вот так. Не нужны вам клиенты. Зачем держать в своем штате полных идиотов, у которых, кроме смазливого до противности голоса, нет ничего? Ноль профессионализма! Почему моя услуга не продлена? С кем из операторов я разговаривала? Кто 31.03 принимал мою заявку? Итог один. Я откажусь о ваших услуг, но за пользование за последний месяц оплачивать не буду. В качестве моральной компенсации за вашу непрофессиональную деятельность.
интернет супер. Давно пользуемся этим провайдером! Очень довольны: всегда на связи, возможность использовать отложенный платеж, быстрое подключение.просто супер.советуем!!
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
- СатНет
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Марина. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, по которому Вы оставляли заявку на подключения, а также контактный телефон для связи.