Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Неплохо, но есть вопросы. Скайнетом пользуюсь уже второй раз. По сервису и подключению вопросов нет. Мастер пришел вовремя, подключил быстро - за это твердая пятерка. Правда есть вопрос по стабильности сигнала. Пинг до шлюза плавает достаточно сильно (от 5 до 55 мсек) за короткие промежутки времени. В жизни это выражается в зависаниях при просмотре видео и играх. Закончу диагностику и, видимо, буду общаться с техподдержкой, это, скорее всего, проблема локальная. Когда первый раз подключал скайнет по этому же адресу лет 5 назад таких проблем не было. А! И не могу пройти мимо обидчивых менеджеров)))). Меня в течении месяца обзванивала один и тот же менеджер с предложением подключиться. Было не до интернета. Потом она пропала, у меня появилось время и я подключил интернет заявкой через сайт. Сегодня мне этот менеджер снова звонит, с удивлением узнает что я уже подключен, но не через нее. Спрашивает есть ли вопросы- замечания и как только я начинаю ее спрашивать про стабильность сигнала тут же заявляет, что раз я подключался не через нее, то мне она ничего отвечать не будет и отправила на общий номер на сайте. Ситуация позабавила))))
Качественный интернет провайдер. Пользуюсь данным интернетом уже более года, качеством услуг полностью доволен, работает стабильно без обрывов и скорость радует + хорошая система скидок при покупке абонемента. Подключил друзей к ним те тоже довольны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительно. Компания врунов и обманщиков , втюхали родителям пенсионерам ненужные услуги и приставку! Операторы вводят в заблуждение о сумме оплаты , за долго до даты платежа названивают, регулярно падает скорость инета
- Дом.ру Санкт-Петербург24 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Наталья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Наша компания не беспокоит своих клиентов об оплате телефонными звонками, незадолго до списания абонентской платы на контактный телефон клиента приходит смс сообщение информирующее о размере абоненткой платы. Если во телефонного звонка наш специалист не смог достаточно подробно Вам объяснить по расчёту абонентской платы, то мы готовы перезвонить Вам ещё раз и более детально проконсультировать по интересующим Вас вопросам. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы обязательно поможем разобраться.
Отвратительный сервис и операторы. Обратилась с обращением подсоединения телевизора по wi-fi, но невменяемая оператор боголюбова нинель настоятеле навязывала услугу вызова платного тех. Специалиста и отказывалась составить заявку на соединение с поддержкой, мной принято решение расторгнуть договор. Не рекомендую этого провайдера, так как уже пыталась с ними расстаться но они меня уговорили остаться, поясняя тем, что они исправились!!!!))))) чистое враньё!!!!!
Провайдер хороший. Интернет в компании работает нормально и быстро почти без сбоев, обслуживание на высоте быстро решают вопросы, а ценовая политика на тарифы приемлема, так что я довольна что пользуюсь услугами этого провайдера, спасибо!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Недорогой, но толку лит него мало. Периодически бывают сбои в сети, звонишь оператору-отвечают что ремонт где о... Ни сроков , ни извинений за неудобство! В последний раз отключились инет по причине ремонта линии на 2 дня- моя работам напрямую зависит от интрернета ! Нервы не выдержали
Все работало, во всяком случае устраивало. Пользовался пару месяцев
- Скайнет СПб27 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за ваш отзыв, Александр. Будем рады, если подскажете, почему выставили технической поддержке 3 звезды из 5. Может чем-то не угодили.. исправимся! Спасибо заранее.
Очень плохое обслуживание в салонах. Отвратительное качество обслуживание в салонах ао мегафон ритейл в г.майкопе. Отказывают в обслуживании на том основании, что у них нет сдачи!) девица, словно вышедшая из монологов задорнова с бейджиком менеджер елена пребывает в полной уверенности, что снабжать кассу разменными деньгами и выдавать сдачу посетителям салона - это не её обязанность) пока писал жалобу в книге отзывов устроила публичное осуждение моих действий, апеллируя к посетителям салона)) кавказский филиал пао мегафон в краснодаре, куда я сообщил о случившемся отделывается отписками с общими фразами, наподобие: надеемся на дальнейшее сотрудничество))
Стабильный скоростной интернет. Хороший провайдер,пользуемся его услугами более 5 лет,стабильный, скоростной интернет, есть услуга отложенный платеж, отпуск,всегда можно связаться со службой тех.поддержки, оперативно решают вопросы с подключением,изменением тарифа,качественное обслуживание.
Отзывы о провайдерах в Санкт-Петербурге
17 провайдеров подключают услугу интернет в Санкт-Петербурге.
Всего отзывов в Санкт-Петербурге — 14861.
На сайте Питер Онлайн собраны реальные отзывы клиентов об услугах телекоммуникационных компаний. При выборе провайдера следует учитывать, что пользователи чаще оставляют негативные отклики. В случае положительного опыта абонент, как правило, просто продолжает пользоваться интернетом и редко оставляет обратную связь.
Какой провайдер лучше в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге доступны несколько компаний для подключения:
- Цифровой домовой
- МегаФон
- билайн
- СкайНет
- Нью Линк
- Юнет
- ПАКТ
- Рнет
- МТС
- СатНет
Вы долистали до конца!
Иван, разберёмся с ситуацией с менеджером, такого быть не должно. Не могли бы вы подсказать номер вашего договора? Так же спасибо за столь подробное описание вашего отзыва. Будем рады вам помочь и надеемся, в дальнейшем всё у вас будет работать отлично!