С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Эт хоум - флагман по предоставлению телематических услуг. Стабильный пинг, хорошая скорость, грамотная техподдержка, бесплатная отсрочка платежа.
Отзыв засчитан
712574
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.03.2023
Ева, спасибо!))  😊
104834
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Весьма стабильный и качественный интернет провайдер, радует скорость интернета, качество обслуживания, отзывчивая администрация, и самое главное бесперебойная работа сети, что очень важно. Пользуемся довольно давно эт хоум всей семьей, все довольны.
Отзыв засчитан
712572
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.03.2023
Анатолий, рады, что Вы довольны!) Стараемся для наших любимых Абонентов!!!)))  😊
104835
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер. Пользуюсь более 10 лет. Всегда оперативно решают все проблемы. Пережили вместе и потопы и обрезания проводов от конкурентов, дольше суток без интернета не сидел.
Отзыв засчитан
712563
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.03.2023
Андрей, спасибо за тёплые слова!) Рады, что Вы с нами!)) 😊
104833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером уже больше 10 лет. Соединение стабильно 99 % времени. О тех работах практически всегда предупреждают заранее. Все возникающие неполадки устраняют очень быстро. Тех поддержка отвечает быстро.
Отзыв засчитан
712562
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.03.2023
Николай, мы рады, что Вы с нами уже больше 10 лет!) Будем и дальше Вас только радовать!)) 😊
104832
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Хотели подключить интернет домой через провайдера скайнет. Очень разочаровались отношением к клиентам, хамским поведением мастера, который приезжал на дом. Компания совсем не клиентоориентирована. Оставили заявку на 12:00. Ждали мастера, время уже было 12:45, а его все не было. Начали звонить в компанию, уточнять, где мастер и сколько его еще ждать. На что нам ответили не совсем понятно и оформили новую заявку, хотя мы об этом не договаривались. В 13:30 звонит мастер, сообщает, что не получилось...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712555
reviewReplySmile
СкайНет
Официальный представитель провайдера
02.03.2023
Здравствуйте! Полностью согласны, случай из ряда вон выходящий. Сожалеем, что возникла такая ситуация, ведь пунктуальность и обязательность это важные качества в нашей работе. Позвольте нам более подробно изучить ситуацию и работу наших специалистов. Подскажите, пожалуйста, номер заявки на подключение. 
104839
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет пользуемся домашним интернетом эт-хоум. Провайдером довольны. Скорость интернета хорошая, цена/качество устраивает. Нравится доп. Функция отпуск, позволяет сэкономить трафик и деньги во время командировок и отпусков. Тех. Поддержка и операторы всегда вежливые и оперативно решают проблему. Смс рассылкой всегда предупреждают о проведение тех.работ и вынужденных перебоях в работе интернета. Провайдер рекомендую!
Отзыв засчитан
712554
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
02.03.2023
Спасибо за приятный отзыв!)) 😊
104831
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну-с, приступим. Познакомились мы с компанией эт-хоум(ниеншанц, nz-home) в далёком 2007(ну или 2008) году в калининском районе, на демьяна бледного 22/2. Недавно переехали и утащили провайдера за собой на пейзажную, благо, что они присутсвовали в новом квартале. За всё время не было никаких нареканий. Обслуживание бесплатное(ну, было, по крайней мере). Из минусов назвал бы рост абонентской платы, но это процесс экономически естественный, так что улыбаемся и машем 👋🤪🐧. Ещё расстроило, что отоб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712549
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Иван, спасибо за такой прекрасный отзыв!)) Рады, что Вы с нами уже такое длительное время!)) Будем и дальше Вас только радовать!!)) ❤️
104818
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Оборудование древнее,скорость маленькая,цены дикие. Обрывы по несколько раз за день, по 15-60+ минут. Нет возможность подключить другой интернет. Хуже ростелекома не встречал это ужас!
Отзыв не засчитан
712548
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.03.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв негативный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили некоторые критерии.
104756
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
01.03.2023
Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot .
104777
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер из возможных на гончарной, стабильная скорость, тех поддержка всегда отвечает быстро 🫶
Отзыв засчитан
712547
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Виктор, благодарим за отзыв!))) Так приятно быть для Вас лучшими!)) 😊
104817
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет провайдер, никаких нареканий. И цена очень демократичная. Недостатков не обнаружено
Отзыв засчитан
712539
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.03.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104754
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Алина, спасибо!)) 😊
104816
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом самый лучший провайдер, который я пробовал в спб, а пробовал я много других провайдеров рекомендую всем.
Отзыв не засчитан
712538
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
01.03.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
104753
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Артур, спасибо!) Так приятно быть для Вас лучшими!))) ❤️
104815
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
домашний интернет
Эт-хоум на данный момент меня устраивает. Как подключились проблем с интернетом не видели, скорость сиабильная. Техподдержка доступная, когда обращались, всегда на связи. Есть акции и скидки, которыми можно воспользоваться для экономии бюджета.
Отзыв засчитан
712537
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Айгуль, спасибо!)) Стараемся для Вас!)) 😊
104814
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Много лет не изменяем своему провайдеру! Устраивает все: от стабильного скоростного интернета до различных бонусных плюсов в оплате лицевого счета.
Отзыв засчитан
712536
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Наталья, спасибо!)) Рады, что Вы с нами!)) 😊
104813
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Впервые сталкиваюсь с компанией, которая на 100% делает свою работу качественно. За 2 года - ни единого промаха - о многом говорит. Не буду многословить, а просто порекомендую данного провайдера в ваш дом. Попробуйте и убедитесь в моих словах.)
Отзыв засчитан
712533
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104748
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну-с, приступим. Познакомились мы с компанией эт-хоум(ниеншанц, nz-home) в далёком 2007(ну или 2008) году в калининском районе, на демьяна бледного 22/2. При подключении дали брэндированную папочку с инструкциями по настроике сети. До сих пор храним в ней договор и акты о работах. Недавно переехали и утащили провайдера за собой на пейзажную, благо, что они присутсвовали в новом квартале. За всё время не было никаких нареканий. Обслуживание бесплатное(ну, было, по крайней мере). Из минусов назвал...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712531
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв положительный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы отрицательно оценили некоторые критерии.
104749
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
01.03.2023
Иван, спасибо за такой прекрасный отзыв!)) Рады, что Вы с нами уже такое длительное время!)) Будем и дальше Вас только радовать!!)) ❤️
104812
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и мобильная связь
Ростелеком сам мне позвонил, предложили интернет, проверили возможность и подтвердили подключение. Пришли монтажники, час ходили смотрели по дому, парадным, чердакам, сначала ходили за ключами в жкс. Не знали где их оборудование, не знали как тянуть кабель. Их оборудование было разряжено, т.к. Не зарядили, заряжали у меня в квартире. Можно было использовать мой старый кабель - просто переключив из одного шкафа в другой. Шкафы рядом на расстоянии 1 метра. Но и этого сделать не смогли. Мотивации н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712528
reviewReplySmile
Неизвестный гость
01.03.2023
Продолжение - После опубликования отзыва мне позвонили из Ростелекома и предложили в этот же вечер подключить. Договорились на 19:00 в этот же день. Я удивился что в этот же вечер и в такое время, но оператор подтвердил. В итоге никто не пришел и не отзвонились. Получается с каждым разом все хуже и хуже работают. Сначала хоть отзванивались и приходили, а теперь и не звонят и не приходят...
104808
reviewReplySmile
Неизвестный гость
01.03.2023
Финал истории "нет технической возможности". Т.е. в соседней парадной есть возможность, а в моей парадной у Ростелекома нет технической возможности))) Ржу нимагу))) Это центр города Санкт-Петербург. Другие провайдеры без проблем подключают. 
Кооооооол тебе Ростелеком.....
104822
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте. Пользуюсь больше года интернетом и тв от провайдера эт-хоум, работают без нареканий и сбоев. Договор 1261769.
Отзыв засчитан
712525
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Спасибо!)) Стараемся для Вас!))  😎
104736
Ваш комментарий
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
При нагрузке на сеть качество резко падает. Важно: при закрытии договора могут остатки предоплат забрать себе, мотивирую это списание абон.платы за текущий месяц. Рекомендую подумать перед подключением.
Отзыв засчитан
712516
Ваш комментарий
reviewType
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользуюсь интернет услугами эт хоум с момента его появления в нашем доме, еще когда он раньше был ниеншанц (nnz-home). В тяжелое перестроечное время иногда бывали проблемы с инетом, когда посторонние срезали витую пару с крыши домов выплавляя медь из витой пары.))) сейчас ( последние 10-летия) инет работает стабильно, заявляемая скорость соответствует заявленной. Тарифы и техподдержка адекватные. На данный момент меня все устраивает. Из пожеланий для будущего развития сети хотелось бы внедрени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712515
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Алексей, благодарим за отзыв!) Мы постоянно совершенствуемся, чтобы идти в ногу со временем, и обязательно учтем все Ваши пожелания)) 😎
104735
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил,доволен всем, техподдержка всегда на высоте! Лояльность зашкаливает,один раз даже подарили месяц за пол цены. Красавцы!
Отзыв засчитан
712507
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
28.02.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
104719
reviewReplySmile
Эт Хоум
Представитель провайдера
28.02.2023
Антон ❤️❤️❤️
104734
Ваш комментарий