Отзывы об интернет-провайдерах Санкт-Петербурга

Здравствуйте! Рады, что вы смогли по достоинству оценить качество наших услуг. Спасибо за отзыв! :)

Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы положительно оценили большинство критериев, из-за этого общая оценка услуг провайдера получилась высокой. Так как Вы описываете негативную ситуацию, отзыв с положительной оценкой исказит рейтинг. Кроме того, частично отзыв описывает проблему с подключением к интернету Ваших соседей, а на сайте засчитываются только отзывы с личным опытом использования услуг провайдера. Пожалуйста, продублируйте отзыв, описав только свой опыт сотрудничества с провайдеров и оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

Здравствуйте! Благодарим вам за отзыв, надеемся на длительное сотрудничество! 

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Здравствуйте! Здорово, что всё удалось решить. Рады, работать во благо наших клиентов. Спасибо вам за отзыв!

Здравствуйте, Айша! Просим вас обратиться по поводу вопроса о задолженности любым из перечисленных ниже способов:
- По номеру [телефона техподдержки];
- В личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official);
- В чат в личном кабинете;
- В Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot.

Будем рады помочь!

Здравствуйте! Рады что вы с нами долгое время. Будем и дальше радовать вас своими услугами =)

Михаил, благодарим вас за отзыв.
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:
- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно вам поможем.

Александр, спасибо за тёплые слова!) ❤️

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте, Денис!
Если у вас накапливается долг по услугам, то его требуется оплачивать в любом случае. Если вы не согласны с этим, то всегда можем составить претензию и рассмотреть ее. Для этого печатный или фото рукописного текста можете прислать нам в личные сообщения группы ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Сообщите, пожалуйста, номер Договора подключения и контактный номер телефона для связи с Вами!

Здравствуйте.
Иногда по телефону горячей линии наблюдается большое количество обращений, поэтому время ответа оператора увеличивается. Можем ответить на ваши вопросы по другим каналам связи:
- В личных сообщениях нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot