Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Калининский, пр-кт Кондратьевский 62 к3
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Кондратьевский 62 к3.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Кондратьевский 62 к3 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Кондратьевский 62 к3?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Кондратьевский 62 к3, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Кондратьевский 62 к3 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Кондратьевский 62 к3 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Кондратьевский 62 к3 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
В целом всё превосходно, единственное – иногда случаются проблемы с телевидением, когда оно неожиданно выключается. Но такие моменты редки и не сильно портят общее впечатление от сервиса.
Дом.ру
Отключиился интернет. Чтобы решить этот вопрос 2 часа общалась с операторами, входила как админ, вводила кучу цифр, т.е. Делала их работу. Но в итоге интернет не заработал. Мастер сказали может приехать только на следующий день. Приехал вечером, всё сделал. Позвонила, узнать про компенсацию. Сказали: что мы вам и так вернули деньги за эти оплаченные дни. Т.е. Мне сделали одолжение, что не взяли с меня денег за дни, когда у меня не было интернета))) ни о каких скидках, бонусах и т.п. И слышать не хотят. А то, что я работая в удаленке потеряла рабочий день, их не волнует.
СкайНет
Добрый день !id 22735. Со вчерашнего дня (с вами свяжутся сегодня)жду звонка от сотрудника абонентского отдела по вопросу перерасчета.по факту за 17 дней использования сняли 450+450. Как деньги брать мастера,и вернуть излишки -- это не к вам.. Жду ответа быстрый дозвон в техподдержку.дальше ---- тупик . Некомпетентны.наплевательское отношение к постояным (более 6 лет)абонентам и не только к ним ! Каждый сотрудник дает противоречивую информацию,что создает лишние проблемы и лишние траты ден средств. Никто не за что не отвечает.не желают выслушать даже суть проблемы ( вас переключим на другого оператора,вам перезвонят..).
Здравствуйте. Приносим извинения за задержку. В ближайшее время обязательно свяжемся. Денежные средства списывает система (по этому всегда точно и быстро), а перерасчёт производит живой человек. Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов только точной и конечно же правдивой информацией. Если Вас не затруднит, прокомментируйте пожалуйста несколько подробнее эти моменты? "Каждый сотрудник дает противоречивую информацию,что создает лишние проблемы и лишние траты ден средств. Никто не за что не отвечает.Не желают выслушать даже суть проблемы". Мы хотим понять в каком отделе Вас дезинформировали и принять соответствующие меры.
