Интернет-провайдеры на пр-кт Дальневосточном, Невский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Поддержка просто отвратительная, пол дня решали проблему с разными операторами, уже ночь, вопрос все еще не решен.

Ловит

Ужасный менеджер по продажам. Пытался продать вай-фай роутер за 5 тыс. Руб., обосновывая тем, что у них какая-то специальная прошивка. В конце хамски добавил, что свой вай-фай роутер будете настраивать сами. Кошмар! Компании точно нужно поработать над клиентоориентированностью. Очень хочется уже, чтобы дом подключили в другому провайдеру.

ИнтерЗет Дом.ru

Очень не рекомендуется подключаться к провайдеру интерзет,не очень интернет и тв так себе,лет 5-10 пытаемся подключаться к дому-ру все плохо ,первый месяц нормально а потом даже видео не посмотришь в качестве 360????????????????????????????????

Ростелеком

Вы можете мне перезвонить???? Я не могу до вас дозвониться!!!!! Как я должен подключить интернет????

Эт Хоум

Хороший провайдер, не пытается облапошить своих клиентов, как некоторые (ростелеком, это я про тебя!). Соединение стабильное, один раз только проблемы были (и то, это случилось из-за скачка напряжения и быстро решилось изменением некоторых настроек роутера). В общем, рекомендую! P. S. Могу негативно отозваться только о дизайне сайта. Ребята, уже 2020 год, а у вас сайт как у какого-нибудь муниципального округа: такой же недружелюбный для посетителя и неинтутивный в использовании. Но, всё-таки, это никак не перечёркивает ваши положительные качества. Считайте это критикой от неравнодушного клиента. Успехов вам! :)

Ростелеком

При заявленной скорости 200 мб, не отправляются даже сообщения в whatsapp. Вайфай постоянно обрывается, что-то скачать просто нереально. 0/10. Пожалуй, настолько плохой интернет в последний раз наблюдали где-то в 2003м.

СкайНет

Номер счета 539939 прошу вернуть денежные средства, так как от услуги отказался в течении пяти минут после оплаты, потому что платежный период составил 14 дней за 550рублей. Алексей николаевич к., инвалид второй группы, передвигаюсь на костылях. По телефону поддержки никак помочь не могут.

СкайНет

Постоянные перебои с интернетом. После звонка в тех поддержку день работает сносно. Никому не советую, проще через мобильный интернет кинохи смотреть.

Дом.ру

Обманывают людей я в среду 21.08 2019г оплатила деньги в размере 1740р якобы задолженность по старому договору в итоге договор анулировали и создали новый. С 22.08.2019 г я до сих пор жду техника для подписания договора и настройки одорудования. На протяжение этого времени меня водят за нос. То они сами анулируют мою заявку и когда я начинаю звонить мне говорят а вы же сами отказались а сегодня ещё лучше мне в 10.38 утра позвонили и сказали ваша заявка принета ждите звонка техника в итоге мне в 17.00 позвонил техник и говорит,что ваша заявка перенесена на понедельник так как вам надо было оформить заявку в рабочий день и до 17.00 а среда, четверг, и пятница у нас теперь выходные дни. Потом сомной опять связался старший специалист и начал ваша заявка рассматривается и к вам сегодня придут в итоге он опять мне перезванивает и говорит что пришол отказ все техники заняты. Так что непонятно куда я оплатила деньги не договора и не услуг. Так что будте аккуратнее с этой организаций.

Ростелеком

Когда въезжала - это был первый подключившийся провайдер. Предложили роутер купить в рассрочку, уговаривали, что это выгоднее, чем аренда роутера, вот тут-то я и попала. купила у них оптический вай-фай роутер, в итоге интернет оказался отвратительный (видео висло постоянно, а я много смотрю кино онлайн), приехать и починить они отказывались, много часов убила на переговоры с их ужасной техподдержкой, до которой еще поди дозвонись. В итоге решила перейти на другого провайдера, который был на старом адресе. И тут оказалось, что роутер за 4 тыщи я у них купила по документам, и они милостиво могут у меня его принять за 1500 обратно, я как бы им его продаю. В итоге через год, как забыла о них - стали приходить смски, что я им должна денег. Долго разбирались, оказалось, я им осталась должна 900 рублей. обман самый настоящий. Мораль - надо читать отзывы о любой покупке, причем плохие) в общем, я только что заплатила за свою глупость 900 рублей, и надеюсь, что слово ростелеком я больше не услышу.

МегаФон

В начале февраля я перевел 6 корпоративных номеров с билайна в мегафон, при переводе заплатил все долги, иначе перевод бы не состоялся. 20 апреля в 1 час ночи мегафон без единого уведомления или смс блокирует мои 6 телефонов-4 из которых, это телефоны суши-баров, принимающих основной поток заказов от гостей, в личном кабинете стоит статус добровольная блокировка, на неоднократное звонки ни один оператор колл-центра не смог подсказать причину проблемы, все удивленно разводили руками, попытки написать письменный запрос наталкивались на ответ системы, мы решим ваш вопрос в течении суток! Это оказалось жутким враньем-ответ пришел лишь через три дня, письма руководителю вообще остались без ответа-сотрудники извинялись и просили подождать. К вечеру 20 числа я связался со своим знакомым, который работал в мегафоне и лишь он мне подсказал, что у меня долг у билайна 800р, о котором я был вообще без понятия. Данная блокировка привела к убыткам примерно в 20000, если оценивать средние продажи в этот день(суббота) в течении месяца. В итоге, на все мои жалобы и просьбы связать с руководством или юридическим отделом, приходят либо отписки, мол уже у вас все работает либо игнор! Все корпоративные номера перевожу к другому оператору! Данный отзыв я оставляю везде где только возможно-так же пишу заявление в роскомнадзор, на каком основании вы отключили меня от связи без единого уведомления и еще обманули меня написав в личном кабинете добровольная блокировка!

МегаФон

Помимо постоянного необоснованного списания трафика, самовольного подключения платных функций и подписок, перевода тарифа теперь не дают пользоваться уже оплаченными минутами, т.е. Списывают абонентскую плату и просто отключают возможность звонить! Осторожно, не в коем случае не пользуйтесь услугами этих мошенников! С моей стороны будет проведен ряд мер, направленных на уничтожение репутации данной компании и поданы соответствующие документы в роспотребнадзор и прокуратуру!

ИнтерЗет Дом.ru

Интернет хорошо работает. В техническую не обращался. Оборудование работает стабильно. Монтажники пришли подключать очень быстро. Впечатление компании сложилось положительное.

МегаФон

Отключил опцию интернет с за сутки до следующего списания... Опция не израсходована осталась 1-2 гига еще... Ни каких уведомлений не получал, что теперь трафик будет скачиваться по мегабайтно, но мегафон включил это и накачал денег нахаляву, вот счастья привалило... Планшет видно чтото обновил... И естественно теперь все посылаю меня... Типа сам виноват... Ну что молодцы так держать !!! До этого по россии поехал и мегафон за просмотр почты снял 2000 р типа опцию не включил ! Почему мтс это делает автоматически, а вы качаете деньги на халяву бездельники ??? Про то что салоны связи втихоря вас подписываю на какой то бред, вообще можно не упоминать - это по определению... Подключился недавно, думал за 10 лет дружелюбнее стали, два косяка за раз словил, вижу что ничего, таки же душные наплевательские клоуны !!! В топку мегафон , думал взять опцию по дороже !!! В топку !!!

СкайНет

Около 3 лет домашний интернет подключён через этого провайдера. Так вот за 3 года у меня не было ни одной проблемы, связанной с интернетом. Провайдером более чем доволен. Дома всегда есть интернет не заметил

СкайНет

Абонент 246231 козлов виталий викторович. Не понимаю я руководство скайнета, есть предоплата , а они не дорожат абонентом. Абсолютное равнодушие техподдержки. Выдерните кабель и перезапустите роутер через 30секунд....и вот так я мучаюсь уже почти 3 месяца. А сейчас и это не помогает. Танцевать вокруг роутера с бубном .звонили уже в техподдержку.... Они ответили..... Да у вас наверно проблемы с роутером. Просили чтоб пришел мастер и проверил роутер. Заявка №634603мастер сегодня позвонил и сказал засунуть кабель в ноутбук, у вас наверное глючит роутер, позвоните в техподдержку. Засуньте вы себе этот кабель!!!! Ужасное отношение к абонентам. Ничего положительного не обслуживают абонентов при технической неполадке. Безразличное отношение к абоненту.