Интернет-провайдеры на пр-кт Комендантском, Приморский в Санкт-Петербурге

Дом.ру

Провайдер ранее устраивал, заявленная скорость и качество присутствовали, пока не заметил одно большое но. Пробретя игру ea fc 24 мне захотелось получить опыта в онлайн режимах, в которые я и пошел играть. К сожалению на этом моменте провайдер показал себя, а именно - регулярные вылеты из игры, контроль игроков в матче на наихудшем уровне из за интернета. Причина всему этому - потеря пакетов до серверов ea, я как обычный пользователь попробовал написать в техподдержку, чат меня посылает и предлагает написать позже, спустя час я все же смог обратиться в чат, описал всю ситуацию приложил трассировку до серверов, где потери было видно, мое обращение было зарегистрировано с обещаением связаться по результату. Как обычно никто не связался, через несколько дней я написал сам и меня проигнорировали из за того, что им не подходит адрес сервера, для проверки им нужен ip адрес, который естественно никто мне не даст. Подобное отношение меня возмутило и я перехожу на другого провайдера. Кстати ea собирает статистику провайдеров и у дом ру в спб 16% игроков ea, при этом средняя потеря пакетов самая высокая - 5%, что дает ему самый низкий рейтинг среди провайдеров с доступом к ea. Даже просто находится в меню онлайна вызывает трудности, потому что с каждым потерянным пакетом тебя выкидывает, в матчах потери были до 23%.

СкайНет

Переехали на новый адрес и были в восторге... Целый месяц спустя месяц(хотя оплачено 3) интернет отключился. До тех поддержки не дозвониться, не дописаться. А интернет необходим для работы будем искать другого провайдера

СкайНет

В последнее 2 недели обрывы. Также, при рабочем интернете бывают не доступны серверы cod:mw и apex. Только что общался с поддержкой - меня заставляют самому дебажить сеть, чтобы потом, очевидно попытаться меня убедить что не работает моё устройство. Но молодой человек из поддержки не знал, что это уже моё 7е обращение и что я уже всё проверял с его коллегами - на мой стороне проблем нет. Техподдержка очень много разговаривает ни о чём. Её основная задача убедить меня, что проблема на моей стороне. Верхнекаменская 3к2 (нет на этом сайте)

СкайНет

В общем отличный провайдер. Предоставляет услуги по разумным ценам+ нет сложностей с вызовом специалиста для решения каких либо технических проблем. Рекомендую

ПАКТ

Ужасный интернет, вечные обрывы и просадки по скорости, у техподдержки стандартные ответы, ничем помочь не могут.

билайн

Стал недавно я абонентом билайна и подключил себе билайн тв, и с этого момента начался лютый адъ! Малюсенькие логотипы телеканалов, непонятная схема управления просмотром, отсутствие записи трансляций, постоянные зависания эфира, долгая загрузка тв-программы, ограничение на количество устройств. Ожидание соединения с поддержкой - от часа и более, единственное решение которое они предлагают - перезагрузка приставки! А их приложение билайн тв - это просто ужас! Закончилось тем, что мне не удалось авторизоваться в приложении на смартфоне. Оказывается, что считается не количество устройств, а количество каких-то авторизаций неизвестно где! И если вы переустанавливали их приложение, меняли смартфон или телевизор, то билайн вас накажет отсутствием тв на один год! В техподдержке сказали что ничем не могут помочь и пожелали хорошего настроения! Плати абонентскую плату ежемесячно и смотри в потолок! Спасибо, билайн!

Дом.ру

Перешел на дом.ру с ростелекома, который работал крайне плохо. Дом.ру из заказанных 100 мбит обычно выдает около 90 мбит, нам, в принципе хватает. Но 2-3 раза в месяц работает нестабильно и с низкой скоростью (может быть и чаще, просто не замечаем). Отзыв решил написать после чата с техподдержкой, где мне сказали замерить скорость на их сервере. И она оказалась 90 мбит/с, хотя замер я делал со смартфона, подключенного по вай-фай к роутеру со скоростью 54 мбит/с. То есть ну никак нельзя было получить такие показатели. Замер на спидтесте показал 10 мбит/с. А ответ такой: по данным наших серверов скорость соответствует тарифу. Через полчаса скорость стала нормальной, но вот этот подход просто возмутил.

еТелеком

Интернет хороший и отмечу качественную картинку тв каналов.

Ростелеком

Худший из првайдеров. Заявка 95968210 осталась без ответа. Прошел месяц, а конь не валялся... Дозвонится не реально.... Ожидание от 49 мин. До 2-х часов . Операторы вопросы не решают в виду своей некомпетенции....

СкайНет

По необходимости использую скайнет уже полгода. Худшего провайдера у меня еще не было. Если вы хоть иногда играете в онлайн игры, обходите стороной - постоянные просадки и отключения

СкайНет

Вариант только на время акции, и то, если вас устроит перебойный интернет. Звонил в поддержку, перекидывали с одной линии на другую, по итогу для поднятия скорости советуют напрямую подключить шнур с роутера в ноутбук. Советы 10/10 консультантов-гениев. В общем лучше подберите другой вариант, где хотя бы будет стабильное соединение, а не просмотр видео в разрешении 240...

СкайНет

Самый жуткий интернет и тв. У сотрудников 1001 причина, почему все плохо работает (а, зачастую и вообще не работает). Четко никто ничего не говорит: август - проблемы на линии (или что-то такое), устранили; опять август - ну, теперь точно устранили. Август-сентябрь по телефону сотрудники делает вид, что очень старается помочь, что-то смотрит, тестирует и да, говорит он мне скорость-то у вас ужасная. Октябрь - воз и ныне там. Итог, у меня ужасный роутер. А, что же вы мне такой продали-то? Ответа нет. Просто я уже 3 месяц без интернета (оплата, естественно вперед на 6 месяцев).

еТелеком

Скорость вечерами проседает, иногда соединение падает. Если бы в это время не отключали телефон саппорта было бы ещё ничего, но увы. Либо вместе с интернетом у них падает собственная же телефония. И если проблема в этом, то это отличный индикатор качества услуг провайдера. Сапожник без сапог

билайн

Договор 085-552-5138. Не думал, что дойду до жалоб в сети, но это полный трэш, дорогие друзья. Час, 1 час я пытался сегодня связаться с инженерной службой по поводу заявки, оставленной сутки назад. Уже второй месяц заявленной (и оплаченной) скорости нет и судя по всему не придвидется. Ладно скорость, но второй день нет и самой сети как факт, точнее она есть , но очень периодически. 60 минут, дорогие читатели. Поставил телефон на зарядку, переключил звук на внешний динамик и ждал. Техник вежливый, обновил мне по на роутере, изменил имя сети (теперь у нас в подъезде как минимум 5 wi-fi сетей содержащих в названии '2g', т.е. Проблема массовая)и пароль, уделил мне внимание, но скорость так и не появилась. Speedtest, fast.com, yandex-интернетомер заявляют мне о том, что билайн сношает меня в мозг и кошелек. Предложили заменить роутер. Очень умиляет политка билайна по общению с клиентом - на последнем этапе отзваниваются очень сочувствующие тётушки с проникновеннымиголосами, разливаются сочувствием и пониманием, намекают на то, что надо потерпеть и 'чай, не война'. И если всю эту дрянь не оплатишь во время, тебе отключат и то что есть. Не подключайтесь к этому #####. По крайней мере, на комендантском - кварталы строятся, подключаются, количество клиентов растёт, а оборудование обновить жаба душит.

Дом.ру

Только подключил дом.ру вместо ростелекома, проработал час, потом, видимо, устал. Сижу с 16.00 дозваниваюсь, дистанционно ничего не вышло, обещали 2 раза перезвонить в течение часа, в итоге сам их набирал. Спустя 4 часа говорят, что поздновато для техника, ждите завтра. У вас там как дела вообще? Вы в себе, не? Пока дозвонишься по телефону, состаришься. Приложение просто караул, только пишешь им о реальной оценке их работы, там сразу все вылетает. Че вы за люди-то? Это ж вам все плохое потом вернется. Зачем так поступать, а?

Дом.ру

Больше месяца решают вопрос по оборудованию и до сих пор не решили,но при каждом разговоре обещают решить. Я придумал новое название для вашей компании ,обещаем.ру или мамой клянусь.ру. Куда смотрит руководитель компании, неужели не интересно что о вашей компании пишут ваши клиенты? Сотрудники по 45 минут выясняют элементарные задачи,такое впечатление что у вас работают школьники. Я очень не доволен обслуживанием, жалею что приобрёл у вас оборудование

Ростелеком

Сами подключают услугу антивирус, игнорируют мои заявки на отключение этой услуги. Пишу жалобу в роспотребнадзор.

Ростелеком

Услуги отвратительные, а цены завышенные. Мне пришлось сильно пожалеть о том, что я подключил интернет от ростелекома. Началось с того, что подняли оплату без предупреждения, начисляли пени (хотя я оплачивал все в срок!). Оставил заявку на отключение в ноябре, однако с 1го декабря не отключили, по неизвестным причинам! Ладно, оставил еще одну заявку, пообещали отключить с 1го января, сотрудник ростелекома приехал, забрал модем. И вот сегодня (7го февраля!) я снова получаю счет на оплату интернета уже за январь! Ни кому не посоветую этого провайдера. Ростелеком, пожалуйста, отпускайте сразу своих клиентов, когда они хотят отключить ваши услуги!!!

СкайНет

Полный отстой, не советую даже связываться с этой конторкой. На третий день после подключения интернет пропал по непонятной причине, кто-то что-то перепутал, и это для них норма, кое-как расторгли с ними договор, деньги содрали за те дни, когда интернета не было, пожалейте свои деньги и нервы, они специально берут оплату заранее за несколько месяцев, а если что-то вас не устраивает, просто не возвращают обратно

СкайНет

Все устраивает, быстро реагируют на проблему.но ребят,монтажники лицо вашей компании!почему ходят в рваной форме?? Портит впечатление о вашей организации

СкайНет

Всем здрасте. Попал на сайт с отзывами о операторе инета совсем случайно и думаю дай напишу отзыв о своем провайдере но сети вдруг не стало, там загорелся черный восклицательный знак в желтом треугольнике, конечно, 5.30 утра зачем этому человеку интернет в этот час... На самом деле такое бывает очень часто, раз в день примерно, иногда днем иногда вечером. На сайте нет в новостязх никакой информации о том что ведутся какие то работы на линии или меняют оборудование. Иногда это случается на 0-15 минут и тогда просто можно отдохнуть от компа пойти прогулятся, но иногда бывает на 1-2 часа и когда сидишь работаешь и нужен интернет, а его нет - раздражает. Сначало я грешил на роутер, но подключая кабель на прямую инет не появляется, подключал кабель в ноут и тоже нет, значит проблема не у меня, а где то там... В общем эта фигня сильно раздражает иногда. Никогда не звонил в калл-центр скайнета по поводу этих самых проблем, наверное потому что там скажут что подождите 15 минут и интернет появится или подобную фигню. Недорогой, быстрый, емкий, на тв-пакете каналов маловато но это такая ерунда он есть, мб он даже не один, а у кого их нет...

СкайНет

Поменял провайдора. Так как качество интернета и tv остовляет желать лучшего. На жалыбы по качеству реагируют ужасно, медленно и собственно после прихода мастера не чего не меняется. Но, это все лирика. Сдать оборудование можно только в центральном офисе. Нужно все вплоть до каробки и пакетиков с проволочками. В противном случае не комплект и вас загоняют в минус. Оплатить практически не возможно т.к. Нет кассы а стоит только терминал, размена денег нет, воевал с терминалом долго и без успешно. Решил вернуться домой найти остатки комплекта в виде 2-х пакетиков и одного шнурка так как за них мне насчитали 530 рублей. Сдал с третьего захода. Выписки куда и как ушли мои деньги не получил. Возрата денег 50% за оборудование тоже не получил, все время они находили причины их не платить. Не кто так и необьяснил что нужно и в каком кол_ве. Вообщем неподключайтесь, а если уже попали в это болото, то заранее готовтись и заблаговременно. Храните все фантики и пакетики. Провалы в скорости и стобильности работы интернета. Тупит!

СкайНет

Монтажник, пришедший подключать wifi, начал сверлить дыру в стене для проводки кабеля и повредил электропроводку в квартире. Теперь в половине квартиры нет электричества. Перед тем, как он начал сверлить, мы с ним обсудили, где это делать: я попросила его прозвонить стену на предмет наличия проводки — и он прозвонил и сказал, что проводов там нет. Подвел меня к распределительному щиту на лестничной площадке и показал: вот, смотрите, все ваши провода идут внизу, а я буду сверлить вверху. Через секунду все было кончено: свет в квартире вырубился, а мастер сказал, что он не специалист по электричеству, прочел мне небольшую лекцию о том, что каждый должен быть специалистом в своем деле и что всего знать невозможно, и удалился. Пришлось вызывать электрика (а попробуйте-ка вызвать электрика в предпраздничный субботний вечер), который вынужден был выдолбить в стене огромную дыру, чтобы добраться до проводки и починить ее. Об интернете речь, понятное дело, уже не идет — теперь я буду вздрагивать при одном упоминании компании скайнет. Буду продолжать пользоваться услугами ростелекома и тихо радоваться, что они просто предоставляют мне интернет, не сопровождаемый дополнительными разрушениями. И готовить деньги на внеочередной ремонт квартиры. Если вы подумывали о ремонте квартиры, но не знали, с чего начать, или если вы мечтали научиться шпаклевать стены и клеить обои, но всё как-то руки не доходили — рекомендую вам скайнет: вас подтолкнут в нужную сторону. А если вам просто был нужен интернет — то нет, это не по адресу. Минусы проявились уже при установке, да такие, что желание пользоваться услугами этого провайдера полностью пропало.

СкайНет

Я потребовал компенсацию за 4 дня без интернета, но сегодня позвонили из компании и сказали, что я не я, хата не моя. Оборудование сломалось само и они мол не виноваты. На логичный вопрос я что-ли виноват сотрудница не ответила. Сказала только, что в компенсации отказано. Абсолютно не устраивает такое решение, т.к техподдержка обещала компенсацию. Ответ провайдеру на пост ниже: договор стал с новыми условиями: 1) теперь платежный период стал с фиксированного числа, а раньше когда положил деньги, тогда и начинался 2) я не мог уйти в минус, а теперь деньги списываются автоматически. Консультант горячей линии подтвердил, что условия действительно отличаются, но не смогла сказать почему мне об этом не сообщили. Скайнет, ты сказал мне, что оповещение клиентов - дело старой компании. Но старая объединилась с вами, теперь вы берете их обязательства! Вы и должны оповещать. По поводу мы вам сами привезли договор, вам не пришлось никуда идти. Да я сам звонил 2 дня подряд и заставлял послать ко мне техника с копией договора!!! И знаете что? Мне не привезли копию договора, мне привезли чистый бланк, в котором я вместе с техником составлял договор с нуля. Т.е раньше договора просто не существовало. Вот мой номер договора 395603, я все еще требую компенсацию за 4 дня непредоставления услуг, более того еще 4 дня сверху за предоставленные неудобства и отсутствие извинений. Если не решите вопрос, я напишу сюда об этом снова относительная стабильность обман, отвратительное отношение к клиенту

СкайНет

Все, что может ответить техподдержка - у нас плохой роутер, куча волн перебивают наш интернет. Смешно в 21 веке) скорость гораздо ниже заявленной, периодически интернет падает совсем

ПАКТ

Перед подключением читал много плохих отзывов,но все таки решился -цены привлекли. По факту-все работает без перебоев,скорость соответсвует,смотрю 100 цифровых каналов без приставок ,по коаксиалу,качество-супер.цены по сравнению с конкурентами-несравнимые,а если учесть абонементы и акции-в 2 раза дешевле. Благо в отличии от многих пишущих отзывы умею подключаться напрямую и смотреть кабель в квартире,а не сразу бегу писать плохие отзывы,хочу отблагодарить хорошего провайдера за хорошую работу.

ПАКТ

Подключил по адресу кондратьевский 70. С начало был интерзед , работал так себе, скорость максимум было 18 мб за 450р. Подключил пакт 30мб за 250р. Скорость 27 мб по факту и цена низкая. Все устраивает. Стабильная и заявленная скорость.

Дом.ру

Интернет медленный, зависает чем дальше , тем чаще. Менеджер фирмы порекомендовал нам wi-fi от фирмы, хуже вай-фая я еще не встречал.в общем, если есть другие варианты, то не дом ру интерзет я вам не советую

СкайНет

Подключилась к скайнет 7 месяцев назад по акции, предложил оператор по телефону, думала акция пройдет и начнется ужас (судя по отзывам), после акции решила остаться со скайнет и не пожалела. Абсолютно никаких претензий. Интернет работает исправно, только один раз обращалась в тех поддержку для консультации.по абонементу дешевле выходит чем ежемесячно. Очень довольна. Жаль что по второму адресу не подключен пока дом, а только планируется. Скорость стабильна цена подключили бесплатно локальная сеть широкая выделанный статический ай пи не с первого раза дозвонилась в тех поддержку

СкайНет

По сравнению с другими провайдерами, к которым я был подключён, этот провайдер лучший. До этого был интерзет, но после выкупа его домру, интернет стал отвратительным, сильно упала скорость, повысилась оплата, вечером постоянно плавала скорость от 5 до 20 мбит, когда по тарифу должно быть 40... Разумеется стал искать другого провайдера. Попробовал рнет. Несмотря на завышенные тарифы, интернет стабильный, но медленный, а платить более 500 рублей в месяц за интернет, по-моему, это грабёж. Увидел после наклейку скайнета, но прочитав отзывы на этом же сайте, подумал, что уж слишком много отрицательных и не решился рисковать, оставшись с рнет, так как мне нужен именно стабильный интернет для работы. Вскоре мне позвонили из скайнета и предложили акцию, скорость 100 мбит. Несразу решился, так как на 5 месяцев предлагали оплату по 250 рублей - слишком дёшево за такое удовольствие. Полазил по форумам обсуждения провайдеров, посмотрел статистики скоростей, о которых мне говорил оператор скайнета, и убедился, что интернет на самом деле хороший, судя по статистикам скоростей. Подключился по акции 3 месяца назад, интернет просто идеальный) никогда ещё таких скоростей интернета не использовал до этого просто. Ну с интерзетом 40 мбит было хорошо, но тут 100! Вообщем порадовал меня скайнет) надеюсь после акции скорость сильно не упадёт, так как по тарифу от 50 до 100 мбит, но если будет даже 80-90, то это будет уже намного лучше, чем у абсолютно любого другого провайдера уж точно. От себя в общем советую, особенно тем, кому скорость важна) огромная скорость, в тех поддержку звонить не приходилось минусов пока не выявлено, если вдруг будут проблемы с интернетом, то обязательно оставлю отрицательный отзыв, скайнету на заметку ;)

Дом.ру

В общей картине услуги оператора устраивают, только одна вечная проблема... Пользуюсь данным провайдером уже далеко не первый год, за это время сменила несколько компьютеров, а винд разных использовалось и того больше и на всех одна проблема: очень долгое время подключения. Сейчас стоит 10 винда на весьма приличном ноутбуке и это стало настоящей проблемой, к интернету иногда не подключится до 20 минут, ужас. Один раз были проблемы с вызванным техником. Проблема заключалась в отсутствии доступа к интернету с невыясненной на то причиной. Работник наплел некую чушь про несовместимость и ничем не смог помочь, на самом деле причиной стал кривой антивир. Хорошее качество обслуживания, техподдержка всегда радует.

ИнтерЗет Дом.ru

После переезда на съёмную квартиру решил подключить интернет+тв. Пришёл техник, достаточно быстро кинул кабель и сделал настройки и тут оказалось, что мс моим роутером тв не будет. Отказался от тв, но мне предложили вкусный вариант 100мбит на 4 месяца за 1000 руб. Деньги взял техник и показал, что интернет подключён и работает. Дело было вечером, на утро я включил ноут, а интернета нет! Вспомнилось про сюжет фильма гений. Стал звонить в компанию интерзет, ответ - денег на счету нет! После 7-ми!!! Звонков с долгими ожиданиями и вступлениями нажмите 1,2,3... деньги были зачислены, но интернет так и не появился! Зарегистрировали заявку и сказали ждать... Так прошли сутки. На вторые сутки не выдержал - позвонил, ответ - заявка ожидает рассмотрения и будет рассмотрена сегодня или завтра терпения больше нет, регистрирую жалобу и пытаюсь вернуть 1000 рублей. Быстрая установка :) скорость оценить не удалось... Ужасный сервис!!!

билайн

Нормальный провайдер,провалов небыло,если были косяки то отзванивались и предупреждали,да и саппорт доступен в любое время в отличии от ростелекома,вот это г.. Редкостное)

СкайНет

Перепробовали уже 4 провайдера скайнет оказался лучшим

СкайНет

Стабильность и скорость.

СкайНет

Всё устраивает стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.