Интернет-провайдеры на ул Оптиков, Приморский в Санкт-Петербурге

Ростелеком

Пользуюсь корпоративной симкартой от ростелекома, третий день отсутствует скорость интернета, как выяснилось потому что закончились пакеты на БЕЗЛИМИТНОМ тарифе. Звоню в техподдержку, там мне говорят, что мне нужно в другую техподдержку звонить, для обслуживания юр.лиц, переводят туда, 2 раза я ждал пока ответят по 30 минут, написал в чат, прошло больше 10 часов, ответа так же нет.

Дом.ру

Интернет работает нормально, особых комментариев нет. В целом, доволен качеством и стабильностью связи.

Невалинк

Данным провайдером пользуемся уже длительное время, очень рекомендую! Качественный, быстрый, доступный интернет. Отличная стоимость и обслуживание!

ПАКТ

Отличный провайдер. За всё время пользования технический сбой был всего раз, но всё оперативно разрешилось одним звоночком. Стабильно, надёжно и удобно.

Дом.ру

Просто ужасный интернет! Соединение постоянно разрывается - невозможно ни работать, zoom встречи - это отдельный ад! Вечерами даже фильм невозможно посмотреть - постоянного грузится (хотя плачу за 100 мб/c)! Более того, при проверке скорости показало скорость ниже той, что оплачена - 89.8 мб/c! Качество услуг ужасное! Планирую переходить на другого оператора.

Енева (Обит)

Подключили 2 месяца назад интернет в нашу квартиру, по рекомендации соседей. Интернет стабильный, падений не наблюдаю. Дополнительно купили новый роутер, т.к. Старый уже не выдавал нормальную скорость. Теперь не нарадуемся!

еТелеком

Сохраняю верность этому провайдеру уже долгие годы, сотрудники тут вежливые, тех. Поддержка никогда не оставляла без внимания проблемы, даже если они из-за моего оборудования возникали, всегда помогут и подскажут.

СмартХоум

Перевели с вкт на смарт хоум, пару месяцев назад. Теперь стабильный дисконнект каждые 10-15 минут. Если играете в онлайн игры, крайне не советую!!!

Дом.ру

Приходили 2 дня. Ничего не сделали. Взяли деньги. Обещали все заработает. А в ответ тишина. Не серьезная и не профессиональная фирма. Работать опасно!!!

СкайНет

Заказал подключение,на воскресенье,пасху!(хотя было чем заняться)позвонил им спросить,можно ли задержаться,т.к.дороги в ужасном состоянии из-за погоды,на что они мне ответили:заявку отменили!на вопрос:на каком основании - мне ничего внятного не ответили,сказали ,что звонили и я не отвечал!я им предложил предоставить детализацию со своей стороны,работник скайнет сказала,что проведёт внутреннюю проверку и они в этом не виноваты и т.п.я считаю,что если вы оказываете услуги населению,таких неприятных моментов быть не должно!адрес подключения :малая бухарестская д5к2 не нашёл,возможно что-то? Пофигизм со стороны сотрудников компании скайнет

СкайНет

Подключил скайнэт 31 декабря 2016, хотел писать положительный отзыв, потому что всё было хорошо до вчерашнего вечера (да-да, прошло всего половина месяца...). Начну с положительных моментов: 1. Вежливое общение всех с кем приходилось общаться (последний звонок правда подкачал, но не сильно, общение с никитой). 2. Монтёр просто поверг в шок! Таких вежливых сотрудников ещё ни разу не видел, более того, это первый сотрудник который при входе в квариту снял обувь! Я уже было обрадовался что всё у меня будет хорошо, но не тут-то было =( подключил я тариф хочу скайнет для новых пользователей, 100 мегабит за 1000 рублей на 4 месяца. Вчера поменял роутер, зашел в личный кабинет поменять мас-адрес, а на странице смены огромный такой баннер, что-то типа: ещё больше каналов и никакой более информации. Естественно меня заинтересовало что под ним скрывается(хотя телевизионные каналы мне не нужны), а под ничего кроме последующих проблем не оказалось... В итоге этот баннер без моего согласия и подтверждения изменил мне тариф!!! И у меня списалось со счета ещё 900 р., счёт ушел в минус и интернета дома я уже не видел... Все мои звонки успехом не увенчались мне говорят что я в личном кабинете сам поменял тариф, на тот который мне не нужен, ага. В итоге я заплатил за одну услугу, а мне её отказываются предоставлять, а сложившаяся ситуация иначе как термином вымогательство мной пока классифицироваться не может. Разочарование. А самое обидное что нет веры в положительный исход.

СкайНет

Решил продолжить публикацию отзывов т.к товарищи из скайнет ни как не реагируют на продолжающиеся глюки их оборудования (с недавнего времени появились шумы при воспроизведении звука. Интервал 25-30 мин, независимо от настроек приставки и типа подключения (с роутером и без) при воспроизведении сохраненного видео все ок) ответ специалистов из скайнета в случае с роутером - отключите его 30-60сек, в случае без него, перезагрузите приставку))). Также у приставки отсутствует фиксатор на розетке rj45 и провод постоянно вываливается, дефектов и сломанного пластика внутри нее не нашел, думаю, что скорее всего так и было изначально, (приставку не трогали лежала за телевизором несколько месяцев) но так как акт подписали не проверив, как защелкивается провод в приставке, представители скайнет советуют отремонтировать ее за свой счет, причем обращаться лучше в любой комп. Сервис, но только не к ним. И самое веселое (обязательно смотрите фото работы суперспециалиста) подключились к этому провайдеру 16.08.2016, заявку оставил заранее, где-то недели за полторы, заранее предупредил что в квартире все кабеля разведены, и сделан вывод на площадку, т.е ни каких действий по проводке кабеля кроме как, до этажа делать не надо. Одной из просьб было подключить две розетки (rj45), об этом неоднократно сообщал тем сотрудникам компании, которые звонили пару тройку раз до дня подключения. Мастер проводился около полутора часа и это с двумя розетками (шнайдер уника 800руб за штуку) и сообщив что розетки ерундовые, соединил как-то своим методом, все в принципе заработало, но специалист предупредил что могут возникнуть проблемы при установке розеток в подрозетники, т.к. Соединение достаточно не надежное. В общем после ухода мастера обнаружилось что с одной группы розеток мастер забыл снять рамку и поставить розетку обратно невозможно. На следующий день я посмотрел в интернете как вообще устанавливают такого рода розетки, почитал инструкцию (она была к каждой розетке, с большими картинками и понятным описанием) инструкцию кстати мастер даже не смотрел. И сделал обе минут за 10, делал впервые, но оказалось все настолько просто и понятно, что сделает даже дилетант. Их нет к сожалению безграмотные установщики кривое оборудование

СкайНет

Пользуюсь не один год, очень довольна. Все стабильно, быстро и просто

СкайНет

Был на скайнете плохой интернет. Жаловалась на них. Ругалась. Оказался роутер барахлит. С новым все проблемы ушли. Хорошая скорость, техподдержка зависит от каждого конкретного случая (человеческий фактор)

СкайНет

Пользовался услугами провайдера как только переехал в квартиру, с 2011 года. Были хорошие тарифы, были абонементы (если платишь за год, получаешь скидку - т.е. Тариф например 350 рублей, за год платишь например 3000). По всему дому всегда расклеена реклама. И не смотря на проблемы имеющиеся (например нельзя было оплатить в офисе на мбалканской когда нужно было срочно оплатить - и менеджер там вела себя по хамски), и периодическое падение интернета (редко но было) - все проглатывалось, т.к. Услуги вроде предоставлялись и все работало. До определенного момента... В 2015 году я положил денег на абонемент (ранее всегда списывался автоматически), и спокойно жил, пока в один неожиданный момент не пропал интернет (за 4 месяца до назначенного срока). Звоню - говорят закончились деньги. Захожу в личный кабинет, и вижу, что на кануне моей оплаты изменились тарифы, выросли на 20 с лишним процентов). И из-за этого абонемент не продлился, и с меня по полной стоимости (повышенной) снимали деньги. Тут можно говорить что сам виноват, не следил за тарифами и т.д. Но: 1. Я платил абонемент, и поэтому даже не заходил в личный кабинет, т.к. Знал, какую сумму списывают. Меня не интересует жизнь и новости провайдера, мне нужен был только интернет 2. Ни один нормальный оператор не меняет тарифы, не уведомив об этом абонента (а по закону о связи изменения условий обслуживания вообще должно быть доведено до пользователя лично или через средства массовой информации. Сайт сканета не является сми. Хотя возможно они формально и разместили где то новость об изменении тарифов, но не для абонентов, а что бы при претензиях прикрыться) все это было мягко говоря неожиданно и неприятно. Кто работает на телеком рынке знает, что стоимость привлечения клиента на порядок дороже его удержания. Скайнет же прикладывает много сил в привлечении новых клиентов (что скорее является переманиванием от других, т.к. Свободных неподключенных практически нет), предлагая промо тарифы по дисконтным ценам, а для повышения лояльности существующих не делают ничего. Примером был мой звонок по выяснению обстоятельств, почему мне поменяли тариф не уведомив, на что я получил ответ из серии не нравится - ищите других (конечно более культурными словами, но суть в этом). В 2015 я продлил на год обслуживание, т.к. Не было времени и желания замарачиваться (болезнь миллионов), но в этом году решил распрощаться с компанией. На днях жду мастера от другого провайдера. Более менее стабильный интернет. Падает редко, и поднимают быстро. Нет доверия к провайдеру, что они опять в тихомолку что либо не сделают, что существенно осложнит жизнь. Наплевательское отношение к существующим клиентам. Подключаться, при наличии адекватной альтернативе, не рекомендую.

СкайНет

Я дозвониться в скайнет в начале ноября 2016г.,хотел подключиться с декабря,мне ответили что пока рано,позвоните в середине месяца.я зарегистрировал заявку 524791 от16.11.16.,мне сообщили что предварительно свяжутся со мной.я терпеливо ждал,в конце ноября начил переписываться о подключении от одного из специалистов я узнаю что у монтажников нет доступа,т.е. Они на данный момент не могут меня подключить.я в свою очередь уже отказался от услуг др.провайдера и с 01.12.16г.я остаюсь без интернета на неопределенное время,когда к.скамейки решит эту проблему.в свою очередь я всё же думаю остаться у прежнего провайдера,если такое сотрудничество с самого начало,непрофессиональное отношение,стоит ли вообще подключаться,и все советую подумать ,стоит ли покупать нервы......

СкайНет

2 года пользуюсь скайнетом, перешел с интерзета, т.к. Была выгодная акция. Скорость хорошая, техподдержка работает даже ночью, причем не надо по 10 минут ждать ответа. Приятный плюс - бесплатный отложенный платеж. В общем, за 2 года никаких проблем не было вообще, поэтому оставлю хороший отзыв. Грамотная и отзывчивая техподдержка, хорошая скорость инета могли бы и подешевле тарифы сделать)

СкайНет

Отключается интернет, трубку не берут, хотя работать должны круглосуточно!!! Так еще и денег за ожидание снимают!!!! Все, перехожу на другого оператора, надоело!!!! Либо пускай компенсируют, что вряд ли ! Очень не советую!!!!! Одни минусы! Выше дозволенного.

Дом.ру

Постоянно виснет несколько каналов. ..звонки не помогают решить проблему....последние три дня (с 13.08.16) полдня нет интеренета.....без предупреждения.говорят еще полчаса...перезвон и...подождите еще полтора часа...короче ужасный провайдер (интерзет отдельно был супер...дом.ру всегда плохим был)

СкайНет

Пользуюсь услугами уже лет 5-6, все отлично, качество и цены норм, но есть у провайдера особенность, наверное, минус. Под все выходящие законы, которые печатает наша безумная дума, они тут же вырубают все, что можно. Блокируют сайты по первому пуку. Но это какбэ ладно, закон есть закон. Так они (а может не они, а вышестоязий провайдер) блокируют луковичные сети, фринеты и тому подобные криптосети, зайти можно только через паровоз разных гейтов и сторонних маскирующих сервисов. Большая часть майнеров биткоинов не работает совсем. Недавно началась какая-то порнография с сертификатами некоторых сайтов и невозможностью установить защищенное соединение. Короче, ребята возомнили себя полицией нравов. В техподдержке, на вопрос что за фигня? прикидываются веником, мол, мы сами не знаем в чем дело, как будто я не вижу, где пакеты до гейтов в тор блочатся. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые если ты сидишь еще где-то помимо вконтактика и ютубчика, а интернетом пользуешься еще и для дела, то лучше пользоваться менее нравственным провайдером.