Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Адмиралтейский, наб Реки Фонтанки 110
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на наб Реки Фонтанки 110.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на наб Реки Фонтанки 110 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на наб Реки Фонтанки 110?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на наб Реки Фонтанки 110, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на наб Реки Фонтанки 110 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На наб Реки Фонтанки 110 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на наб Реки Фонтанки 110 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Обращаюсь к вам с жалобой! Пока в вашей компании будут работать такие сотрудники как роман козленко, вы скоро потеряете клиентов. К данному сотруднику обратились 18.12.2015года в 21-40 с просьбой вызвать техника, так как не работал телефон у свекрови. Она человек очень пожилой и никакой первичной диагностики вашего оборудования она провести не в состоянии. На что мы получили хамский отказ.при этом хочу обратить ваше внимание, что при установке данного оборудования никто и слова не сказал, что что то придется в дальнейшем делать. Если бы мы сразу получили такую информацию, то возможно и не стали пользоваться вашими услугами. Если вы не можете обеспечить бесперебойную работу телефонов так чтоб пользователям не приходилось самим совершать какие-то действия, то будьте добры делайте это сами.и еще, при замене оборудования уже у моих родителей (они решили подключить телефон) стала постоянно маленькая скорость интернета.та которая заявлена по тарифу и за которую они соответственно платят, в разы меньше по факту. Если вы решили с экономить но роутере, то не заявляйте в тарифном плане скорость не соответствующую действительности. В службу вашу обращались, приходили к нам два раза, стало чуть лучше но не так как должно быть скорость ниже заявленной, в техподдержке хамят
Татьяна, добрый день! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Прошу направить мне на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и текст данного отзыва. Инициирую внутреннюю проверку. Заранее благодарю.
