Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Красногвардейский, пр-кт Энергетиков 30 к2
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на пр-кт Энергетиков 30 к2.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт Энергетиков 30 к2 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт Энергетиков 30 к2?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на пр-кт Энергетиков 30 к2, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на пр-кт Энергетиков 30 к2 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На пр-кт Энергетиков 30 к2 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на пр-кт Энергетиков 30 к2 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Переехав на недавно купленную квартиру решил подключить интернет. Сталкивался ранее с дом.ру единожды, во времена, когда ходили ребята по квартирам и уговаривали на подключение. В целом, все было не так плохо, но пришлось съезжать, отключать (это отдельная гневная тема). Ну да ладно. Прошло несколько лет, сейчас подключаюсь заново, и решил, почему не дом.ру. Захожу на сайт, оставляю заявку. На то, что перезвонили спустя пол дня, а не обещанный час, я уже закрываю глаза. Как и на абсолютно нелепые и неумелые попытки продать мне полный пакет. В общем, спустя 15 минут бессмысленного диалога, мою заявку приняли и сообщили, что мастер перезвонит в течение часа для согласования времени. Звоню на следующий день, говорю, что мне никто не перезвонил и прошу проверить, все ли хорошо. Проверив мою заявку мне сообщают, что в заявке указано, якобы до меня не дозвонились и обещают, что повторно отправят заявку и мне перезвонят. Перезваниваю вечером, описываю ситуацию, моб заявку проверяют и сообщают, что в заявке указано, что до меня не смогли дозвониться. Выслушав мои недовольства мне сообщают, что отправят повторную заявку и перезвонят в течение часа. Наступил новый день. Звонить им не вижу никакого смысла, потому что ответ в общем то знаю. Мне перезвонят в течение часа. Спасибо - нет. Если подобные проблемы возникают в процессе подключения, то боюсь представить, что будет потом. P.s. Так как работаю в банковском бизнесе, мой телефон доступен 24 часа в сутки. Ну, наверное быстрый дозвон. Отвратительный уровень обслуживания даже на первоначальном этапе.
Добрый день. Мы заинтересованы в каждом клиенте и благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв. Будем признательны, если Вы сообщите более конкретную информацию на адрес echo@i-zet.ru (адрес, актуальный номер телефона ) - обязательно проведем проверку и примем меры. Уверены, что сможем помочь в решении сложившихся трудностей.
