Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Приморский, ул Долгоозёрная 1 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Долгоозёрная 1 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Долгоозёрная 1 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Долгоозёрная 1 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Долгоозёрная 1 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Долгоозёрная 1 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Долгоозёрная 1 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Долгоозёрная 1 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Оставлял заявку на сайте, перезвонил, назначили дату и время подключения. Пришла смс с датой и временем подключения. Днем позвонил оператор, я подтвердил дату и время. В тот же день вечером (~21:30) звонили с основного телефона скайнет, трубку взять не успел, перезванивать не стал, думал, может, ошибка какая-то. Ко времени подключения монтажник не пришел. Через звоню по основному телефону, мне говорят: заявка снята с расписания, и, видимо, звонок, который я не успел принять, должен был меня об этом известить. Уже после разговора с оператором приходит смс о снятии заявки со времени. Может представитель скайнета, который часто здесь отвечает, разъяснить, по какой причине подтвержденная заявка снимается с расписания и почему информация не доводится до клиента? По-вашему, достаточно не дозвониться один раз и сбросить, мол, клиент не взял - сам виноват? У вас за людей не считаются все клиенты или, может, по территориальному признаку? Если что, номер заявки 541986, подключаться мне уже не нужно. Ну, дозвон быстрый сервис отстой, в невском районе, по крайней мере
Здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись с такими сложностями при работе с нами.. Мы разберёмся в ситуации и обязательно свяжемся с вами! Это не нормальная ситуация для нашей работы! Благодарим, что сообщили.
