Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Пушкинский, ул Генерала Хазова 14
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Генерала Хазова 14.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Генерала Хазова 14 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Генерала Хазова 14?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Генерала Хазова 14, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Генерала Хазова 14 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Генерала Хазова 14 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Генерала Хазова 14 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
И так, начнём с того, что при подключени в квартиру пришёл какой-то хамливый, бомжеватой наружности инженер. Подключил инет в старый провод (от предыдущего провайдера) и сказал, что все готово. Это несколько удивило, после некоторых разговоров все таки он кинул свой провод, ну подумали: ладно, главное чтобы инет работал. Далее через месяц пользования заявленная скорость снижается до плинтуса, просмотр фильма онлайн невозможен, а обновление профиля вк занимает где-то с минуту. Мы терпели достаточно долго, надеясь, что все наладится, но этого не произошло. При звонке в тех. Поддержку с вопросом : почему такая низкая скорость (хотя мы платим 450₽/месяц за- 50-100 мбит, а по факту выдаёт в лучшем случае по speedtest 1мбит) , нам ответили - если не устраивает, просто не платите и все. На этом действительно все. Совет: это последний провайдер в санкт-петербурге, к которому стоит подключаться. Не найдено скорость и тех.поддержка -просто нет слов.
Здравствуйте. У вас устаревший тарифный план — "Земля 2012". Скорость на нём 20 Мбит/с, а не 50–100. Это вы можете увидеть в вашем личном кабинете (возможность сменить тарифный план на современный там так же присутствует). Так "если не устраивает, просто не платите и все" в нашей технической поддержке ответить просто не могли. Это не приемлемо и мы контролируем подобное. От вас было обращение и специалист увидев проблему по адресу оформил вам заявку на ремонт. Никакой грубости допущено не было. Мы хотим, чтобы у вас всё работало хорошо и свяжемся с вами в ближайшее время!
