Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Генерала Симоняка 4 к4
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Генерала Симоняка 4 к4.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Генерала Симоняка 4 к4 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Генерала Симоняка 4 к4?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Генерала Симоняка 4 к4, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Генерала Симоняка 4 к4 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Генерала Симоняка 4 к4 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Генерала Симоняка 4 к4 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
В 22 году был этот же провайдер, в начале 23 года сменил тариф с большей скоростью. Отмечу, что ранее аналогов по качеству услуг из известных массово провайдеров не знал. Спустя некоторое время периодически начал пропадать интернет, частоту не замерял, поскольку не придавал этому значения - у всех бывают сбои. Позже частота обрыва увеличилась и теперь стабильно раз в 1-2 недели интернет пропадает, то днем, то вечером, чаще вечером, иногда оба варианта происходили. Разумеется, я обращался в тех поддержку, поначалу на линии сообщали о сбое оборудования и скором восстановлении соединения, но результатов на дистанции не дало - обращаюсь в очередной раз и объясняю ситуацию подробно, чтобы получить подробный ответ решается ли эта проблема или мне стоит сменить провайдера, в этом и следующих нескольких разговорах за один вечер специалисты один за другим сообщали мне алгоритм действий, чтобы поймать этот обрыв и выяснить где же он происходит (что за ремонт совершали до этого?). Создали очередную заявку после фиксации момента обрыва, пояснили, что нашли проблему и к середине следующего дня починят (на этот момент был поздний вечер). В середине следующего дня получили смс о завершении работы, и вроде все работает стабильно, радуемся. Среда 07.06, обрыв сети, кстати, по совпадению часто интернет именно в среду пропадал. Стоит отметить, что на телефонной линии сотрудники общаются очень вежливо, спокойно и доходчиво все обьясняют, но низкую оценку пришлось поставить за этот пункт именно для возможного размышления над общей работой сервиса.
Здравствуйте. Постоянные неполадки и обрывы соединения могут не только расстроить, но и помешать работе или учебе. Мы хотели бы помочь решить данный вопрос, а так же проверить работу наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим прошлые заявки и свяжемся с вами для решения вопроса.
