Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул Колокольная 15/21
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Колокольная 15/21.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Колокольная 15/21 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Колокольная 15/21?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Колокольная 15/21, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Колокольная 15/21 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Колокольная 15/21 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Колокольная 15/21 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
билайн
У меня нет притензий к качеству интернета и тв. У меня огромные притензии к сотрудникам этой компании! Запомните только одно: когда у вас появились проблемы с их оборудованием, пусть то роутер или приставка тв - готовтесь к потере денег на проезд и куче потерянных нервов! Их 'родной' роутер сломался, я купила на их сайте роутер билайн smart, спустя полгода он тоже сломался и поскольку он был на гарантии мы решили его сдать. Оператор по телефону послал нас в сервисный центр на улицу седова, там такого роутера не оказалось. Девушка отказалась принимать сломанный роутер и сказала что с этим вопросом нужно обращаться на лиговский 86. Внимание! Там нам тоже не помогли! После очередного звонка в компанию меня убедили в том, что у метро купчино роутер примут - не приняли! И все это время - мы без интернета! Нервы мои не выдержали подключили другого оператора. Теперь нужно расторгнуть договор с билайн, заметьте что сделать это тоже не так просто! Сначало нужно сдать оборудование на лиговском (я надеюсь что там примут), а потом в офисе продаж написать заявление на расторжение договора. Берегите свои нервы! Скорость хорошая, пакеты каналов жуткое отношение к клиентам, сотрудники не квалифицированные, задайте один и тот же вопрос 10 сотрудникам и получите 10 разных ответов!
