Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Центральный, ул Константина Заслонова 27
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Константина Заслонова 27.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Константина Заслонова 27 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Константина Заслонова 27?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Константина Заслонова 27, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Константина Заслонова 27 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Константина Заслонова 27 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Константина Заслонова 27 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Немия Нет
Абсолютно нестабильная работа интернета. Если просадки скорости в часы пик можно еще понять, но периодические проблемы с доступом до дефолтного шлюза - это просто неприемлемо. По началу это была полная недоступность, сейчас начались ужасные потери до шлюза, около 15%. Техподдержка никакая, практически нереально дозвониться, иногда отвечают в whatsapp, но совсем неоперативно и долго, в выходные и праздники можно не надеяться на ответ и решение проблемы. По-моему провайдеру давно пора обновлять свою сеть и нанять хоть кого-то, кто 24/7 смог бы хотя бы регистрировать заявки клиентов.
Дом.ру
Я пока ещ являюсь пользователем этого провайдера, но это только потому, что чтобы анулировать договор (тем самым остановить постоянное начисление моего долга даже при отключенной скорости), нужно обязательно ехать к ним офис и писать заявление. А я никак не могу уделить этому время. Но все равно отключусь, на то несколько причин: скорость - никогда не соответствует заявленной! При этом после звонка в техподдержку с требованием что-нибудь сделать, они ненадолго скорость тебе увеличивают! Персонал - при оследнем моем звонке и достаточно вежливом тоне, мне в ответ девушка говорила так, как-будто я ей звоню уже сотый раз и жутко надоедаю! И саме главное - обман! Очень не люблю, когда меня стараются поиметь! Поясняю: когда подключался по акции, то сразу спросил о платежах после акции. Мне назвали сумму абонентской платы, которая меня устроила. Акция закончилась, прошло ещ три месяца, и вдруг на четвертый месяц у меня пропадает интернет! Звоню в поддержку, говорят - у вас минусовой баланс, - 400 руб., оплатите, мы вам связь восстановим. Откуда минус, я ведь платил ровно столько сколько нужно по абонентской! В ответ, у вас изменилась абонентская. Спрашиваю почему? Потому что на вашем тарифе подняли скорость. Писец. Пытаюсь объяснить, что мне скорость на... Не сдалась, я не геймер и гигами ничего тоже не качаю, переведите на более низкий тариф, который есть на сайте домру. В ответ, нельзя, это тариф только для вновь подключаемых, а вы уже подключены, платите сколько вам сказали и будет вам интернет, других выходов у вас нет. При всем при этом абонентская плата продолжает капать, загоняя меня в ещё большие минуса. Так что тем, кто хвалит домру - не торопитесь с выводами, вас ещё финансово опустят без предупреждения. Неплохой перечень услуг, быстрота подключения после заявки. Скорость ниже заявленной. Навязывание услуг с увеличением платы без возможности отказаться. Подключают быстро, а вот отключиться трудно, и пока выбираешь время, чтобы приехать в офис для отключения, продолжаешь накапливать долг перед домру. Персонал вежливый, когда уговаривают на подключение, а когда обращаешься с какой-нибудь проблемой вежливость куда-то пропадает.
