Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Московский, ул Кузнецовская 48 к1

Дом.ру

Постоянно происходят разрывы соединения в период от 20 -00 часов. Вот такая переписка с провайдером-акция 1001 руб. На шесть месяцев. Начало переписки в конце письма. Скидка проставлена с 1.11.17 и перенести ее на май , к сожалению, нет возможности. Информация по вопросу даты начала акции уже передана в соответствующую службу. С вами свяжется наш специалист для консультации. 20:51 зачем вы оговариваете ноябрь месяц ,он меня не интересует,акция1001 на шесть то есть с декабря по май включительно,приостановление доступа в сеть было осуществлено 1 мая когда на счету оставалось 179 руб. То есть оплата по акции на май,можете не отвечать, мне неинтересно с вами разговаривать вопрос не в деньгах , а в невыполнении вами условий акции. Хочу в interzet!!!!!! 17:31 скидка по договору проставлена с 1.11.16 по 1.05.17. И в ноябре была еще дополнительная скидка. Историю платежей и начислений вы можете просмотреть в личном кабинете в разделе платежи выберите пункт история баланса, за тем установите интересующий вас период. 17:18 вы пишите .что скидка по акции начала работать с декабря,считаем декабрь+январь+февраль+март+апрель+май=6месяцев,а как вы считаете?,поясните. 06.05.2017 17:16 необоснованная ложь 09.05.2017 в ноябре на балансе было 15 руб.за ноябрь списалась оплата в 1 рубль. С декабря по март с учетом скидки списывалось 166,83 руб/мес. С мая оплата составляет 500 руб.начисления корректны. 09.05.2017 когда предоставлялась услуга включения доступа за 1 руб. Разговора об акции 1000на 6 месяцев не было не надо вешать мне лапшу почитайте первое письмо и ваш ответ там вы категорически уверяли .что акция предоставлена в полном объеме ,а теперь вы пытаетесь все списать на какие то скидки не солидно для такой компании. 07.05.2017 акция действовала действительно не 6 месяцев, а 5, однако, поскольку подключение акции предполагалось с середины ноября, мы предоставили вам не скидку на половину месяца, а услуги за 1 рубль. Таким образом получается, что стоимость услуг получается одинаковой в обоих случаях. 07.05.2017 вы пишите .что скидка по акции начала работать с декабря,считаем декабрь+январь+февраль+март+апрель+май=6месяцев,а как вы считаете?,поясните. 06.05.2017 добрый вечер! В ноябре на балансе было 15 руб. У вас так же была дополнительная скидка. За ноябрь списалась оплата в 1 рубль. С декабря по март с учетом скидки списывалось 166,83 руб/мес. С мая оплата составляет 500 руб. 06.05.2017 здравствуйте ,вопрос не закрыт,акция должна работать с декабря по май включительно,т.к.оплата произведена в конце ноября 1001 рубль,если акция закончилась в мае то на счету должен быть 0 откуда при оплате в мае 450 руб. Осталось 129 рублей? Просмотрите историю платежей. Здравствуйте! Акция за 1001 рублей у вас была подключена на 6 месяцев, с 1 ноября по 1 мая. 6 месяцев вы не пополняли баланс, акция была подключена. 05.05.2017 почему акция продлилась только 5 месяцев? Продлите акцию , пересчитайте баланс!!!!! В дальнейшем прошу предупреждать о изменениях тарифа , досрочном окончании акции по телефону,а то в тех.поддержке сказали ,что моего телефона у них нет. Пользуюсь услугами интерзет много лет,неприятно удивлен вашей работой с клиентом (имею две точки доступа). Жду ответа.