Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Петроградский, ул. Мира, 25
Частые вопросы
Зачем оставлять номер телефона?
Номер мобильного телефона нужен для того, чтобы консультант Питер Онлайн мог с вами связаться для подтверждения заявки, обсуждения деталей подключения и выбора времени приезда мастера.
Также консультант расскажет про условия получения кэшбэка и гарантии.
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши специалисты перезванивают сразу или не позднее, чем через 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул. Мира 25.
Подойдёт ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров на ул. Мира 25 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если компания подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдёт и оператор предложит взять в аренду или рассрочку своё оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(812)635-33-61, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдёт ли он.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Мира, 25?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Мира 25, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифные планы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счёт для оплаты услуг.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в своё отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Мира 25 существует услуга «Добровольная блокировка». Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой «заморозки» – 90 дней.
Что делать, если интернет не работает на ул. Мира в доме 25?
Если интернет не работает по вашему адресу, возможно, это связано с техническими сбоями на линии. Позвоните вашему провайдеру для уточнения деталей. Возможно, потребуется вызов мастера на дом.
Хотите сменить тарифный план или провайдера? Позвоните по номеру +7(812)635-33-61. Наши консультанты подберут тариф под ваши потребности.
При подключении через нас вам доступны дополнительные бонусы в виде кэшбэка: максимальная сумма возврата – 1000 рублей. Оставляйте отзывы, рекомендуйте нас друзьям и возвращайте деньги на счёт. Также для абонентов действует гарантия на услуги 90 дней.
Как сменить провайдера на ул. Мира в доме 25?
Проверьте доступных провайдеров в вашем доме:
- введите требуемые данные в поле поиска на нашем сайте;
- нажмите кнопку проверки адреса;
- на странице появятся предложения доступных для вас провайдеров.
Выберите подходящее предложение из списка, отправьте заявку на подключение или обратитесь по номеру +7(812)635-33-61 для более подробной консультации и помощи в выборе.
ИнтерЗет Дом.ru
Пользуюсь услугами довольно давно (в сумме около 7-8 лет, по двум разным адресам). Все устраивало ровно до того момента, пока они не объединились с дом.ру. После этого начались проблемы со скоростью интернета. У меня тариф zet.40, т.е. Минимальная скорость должна 40 mbit при максимальных нагрузках и 100 mbit, когда нагрузка минимальна (например в 6 утра в воскресенье). По факту - средняя скорость составляет 25-30 mbit, в момент максимальной нагрузки, да и в свободное время бывает такая скорость (например прямо сейчас, понедельник 8 утра). После объединения, почти сразу увечили абонентскую плату без всяких предупреждений на 30 рублей. Когда позвонил с жалобой, сказали, что я слепой и мне приходила смс и сообщение в личном кабинете. Ругался дня три, когда сказал, что перехожу к другому провайдеру, вдруг вспомнили, что сообщение могло и не дойти, в результате оставили старую плату. Потом при отключении антивируса (с ежемесячной оплатой лицензии) написал и позвонил в тех. Поддержку и несколько раз повторил, что отключаю антивирус, проверьте все, чтобы не было начисления аб. Плата. В итоге сняли 140 рублей, месяц мурыжили, что мол я сам виноват (хотя по факту, после слияния с дом.ру данные из личного кабинета импортировались в новый с ошибками) и не хотели возвращать деньги. Пока опять не сказал, что перейду к другому провайдеру, деньги не вернули. Раз в квартал, а то и чаще стабильно звонят сотрудники компании и настойчиво предлагают подключить телевидение, причем звонят даже в 9 вечера в субботу! Я уже сто раз сказал, я не смотрю телевизор и мне нужна данная услуга, но мне все равно продолжают настойчиво звонить! С декабря скорость снизилась до такой степени, что вечером лучше включить lte на смартфоне и то быстрее ролики с youtube загружаются. Финальной точкой стала не возможность оплатить интернет яндекс деньгами, т.к. У интерзета короткий номер договора, а у дом.ру длинный и яндекс не пропускает платеж. Тех. Поддержка вместо решения проблемы, посоветовала выбрать другие методы оплаты. В итоге я так и сделал, правда с другим провайдером. Они были, когда интерзет был отдельной компанией, на данный момент, к сожалению плюсов не осталось. - низкая скорость интернет, в пиковые часы скорость ниже заявленной по тарифу. Довольно часто интернет пропадет полностью на 2-3 минуты. - постоянно донимают звонками, с предложением подключить ненужные услуги. При этом звонят настойчиво, пока в итоге не снимешь трубку. - тех. Поддержка стала намного хуже работать - дозвониться стало труднее, проблемы решают дольше и хуже. - после объединения стали часто отключать интернет из-за аварий, раньше такого не было.
Добрый день. Если вопрос качества работы и скорости интернета еще актуален, просьба прислать подробное описание проблемы и номер договора на адрес echo@i-zet.ru с ссылкой на данный пост
