Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Кировский, ул Оборонная 14
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Оборонная 14.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Оборонная 14 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Оборонная 14?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Оборонная 14, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Оборонная 14 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Оборонная 14 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Оборонная 14 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
ИнтерЗет Дом.ru
Долго не решался сменить провайдера, но давно хотел, тут карты легли так что все таки решился, выбор пал на интерзет (жаль не заглянул сюда, т.к раньше до слияния с дом.ру отзывы были в большинстве положительные), оставил заявку 23,07, оператор перезвонил и уточнил информацию, договорились что специалист монтажник придёт 25,07 с 10 до 12, в 13-00 я позвонил в интерзет так как монтажник не пришел и не перезвонил, ответил оператор михаил, удивился пообещал что свяжется с тех.отделом и оттуда мне перезвонят в течении часа, в 15-00 я перезванивал сам еще раз, другой оператор ответил, что тех отдел перезванивает в порядке живой очереди, но не более 2-3 часов, подождите еще немного, в 17-30 перезваниваю сам!!!, оператор игорь очень удивляется да вижу претензия, странно что вам еще не перезванивали, берет у меня на всякий случай второй контактный номер и обещает что со мной обязательно свяжутся в течении часа. Пишу отзыв в 22-30 со мной так ни кто и не связался. Пошел оплатил старого провайдера, очень огорчен тем что ранее по отзывам хороший провайдер так безответственно ведет себя по отношению к новым клиентам, судя по отзывам к старым не лучше. Когда все таки позвонят, буду отказываться, так как уже написал выше, что оплатил услуги старого провайдера и мне кажется я должен быть этому рад. Для сведения адрес монтажа: с-пб шуваловский пр. Д61 к2 вежливые. Наплевательское отношение к новым клиентам. Операторы вежливые, но толку от них 0, ни как не влияют на ту или иную проблему.
Добрый день! Как мне пояснили в абонентском отделе, то, что мастер не пришел и не позвонил - является нестандартной ситуацией. Скорее всего, у него была сложная заявка и он проигнорировал другие. С ним будет проведена работа, приносим Вам свои извинения. Если у Вас еще остался интерес к подключению к услугам компании, давайте договоримся через меня на точное время. когда к Вам железно подойдет мастер и проведет все необходимые работы. Благодарю Вас за понимание и еще раз приношу извинения за сложившуюся ситуацию. E-mail для связи: dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее спасибо.
