Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Петроградский, ул Ординарная 21
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Ординарная 21.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Ординарная 21 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Ординарная 21?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Ординарная 21, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Ординарная 21 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Ординарная 21 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Ординарная 21 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Дом.ру
Интернет работал с перебоями, буквально за 2 дня подняли стоимость на 120 рублей и видимо считают, что это окей
ИнтерЗет Дом.ru
Добрый день. Договор 14499. С прошлой среды наблюдается проблема: утром и днем скорость отличная, а после 18.00 падает ниже заявленной. Одновременно 15 мбит по оригинальному спидтесту и 30 по дом-рушному. У меня тариф 12мбит на год и закуплен бонус 50мбит. Т.е скорость не должна быть ниже полтийника. Уже было три визита техников. Подтверждена пониженная скорость не из-за неполадок оборудования (моего либо вашего). Иначе бы не было 100мбит утром и днем. Первая линия тп говорит про то, что бонус подключен, активен и виден. Админы оборудования говорят, что никаких бонусов к договору не подключено. На соединение в абонентский отдел - еле-еле с боем прорвался, жестко поговорив с первой линией (такого не должно быть). Абонентский отдел обещал помочь в течение нескольких дней. А в общем ицелом получается интересный замкнутый круг: тп предлагает вызов мастера - приходит и подтверждает проблему - но проблема оказывается в несогласованности данных по информации в договоре - рекомендуют обратиться в абонентский отдел - на пути в абонентский отдел встречает телефонная тп, которая начиает компостировать мозги диагностикой и словами звоните, когда проблема проявится. Но: когда проблема проявится - абонентский отдел уже не работает. Про плюсы и минусы скажу прямо здесь. Технический способ подачи интернета - хороший. Техпо, до которой может по телефону дотянуться абонент - простите - цензура запикала.
Добрый день! Как мне пояснили специалисты компании, с Вами связались и предоставили бонус скорости на три месяца. Подскажите, моя информация соответствует действительности? Ответ прошу направить на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю.
