Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Фрунзенский, ул Софийская 29 к1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Софийская 29 к1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Софийская 29 к1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Софийская 29 к1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Софийская 29 к1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Софийская 29 к1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Софийская 29 к1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Софийская 29 к1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
СкайНет
Явлюсь абонентом скайнет с 06 мая 2018 года. 14.09.2019 мною была внесена годовая оплата по договору. Каково было мое удивление, когда в личном кабинете я увидела срок действия договора до 06.09.2020. То есть я в полном объеме оплачиваю авансом сумму за год (365 дней), а получаю услуги на 9 дней меньше (354 дня)! Таким образом, совершенно нечестно мне предоставляют услугу на период меньше оплаченного! Выяснить суть в расхождениях срока и понятия годовой абонемент с представителями скайнет не удается и по настоящее время (трижды общалась по телефону (15.09., 26.09 и 27.09, дважды оставляла жалобу на странице в сети интернет (15.09 и 26.09) - ответа нет!). К слову, согласно ст. 191 гк рф течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. Действующее законодательство рф свидетельствует о неправомерных действиях провайдера. В свою очередь, подобные действия скайнэт свидетельствуют о неклиентоориентированном подходе.
Здравствуйте! В этом случае счет, который выставлен 06.09.2019, подразумевает работу интернета, как раз с этого дня ровно на год. Обычно, если денежные средства на счет не поступают происходит автоотмена тарифа через 10 дней, что позволяет изменить/сдвинуть день оплаты. Как мы видим из вашего сообщения, прошло лишь 9 дней с момента выставления счёта. В эти дни есть возможность подключить отложенный платёж, чтоб оставаться в сети.
