Подключить интернет по адресу Санкт-Петербург, Всеволожский, ул Столичная (Кудрово) 1
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Наши специалисты связываются с клиентами в течение 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул Столичная (Кудрово) 1.
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул Столичная (Кудрово) 1 используют технологию ETTH для подключения интернета по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде. В этом случае совместимость вашего роутера с выбранным тарифом обычно не вызывает проблем. Однако если провайдер использует технологию PON, то ваше оборудование, скорее всего, не будет подходить, и вам будет предложено взять в аренду или рассрочку оборудование провайдера. Не забывайте, что для правильной работы вашего роутера необходимо убедиться, что он поддерживает нужную вам скорость. Если вы не уверены, подходит ли ваш роутер для подключения к выбранному провайдеру, позвоните по номеру +7(812)635-33-61, и наш специалист бесплатно поможет вам разобраться.
Какой тариф выгоднее подключить на ул Столичная (Кудрово) 1?
Чтобы сэкономить деньги на интернет-пакете на ул Столичная (Кудрово) 1, выберите тарифы с сим-картой. Они позволят вам получить несколько услуг за небольшую доплату, а также использовать различные бонусы и скидки. Единый счет для оплаты услуг упростит процесс управления вашими расходами и сделает его более удобным.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Да, при заказе пакета мобильной связи и домашнего интернета на ул Столичная (Кудрово) 1 вам будет доставлена пластиковая сим-карта, которую можно заменить на e-sim в офисе оператора. Однако не все операторы предоставляют такую услугу, поэтому лучше уточнить информацию у консультанта по номеру +7(812)635-33-61.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
На ул Столичная (Кудрово) 1 практически все провайдеры предоставляют услугу "фиксированный IP" или "Белый IP". В основном ее стоимость составляет 150 рублей в месяц, но можно найти провайдеров, которые предоставляют эту услугу бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Почти все провайдеры на ул Столичная (Кудрово) 1 предоставляют услугу "Добровольная блокировка". Вы можете временно приостановить услуги на срок до 90 дней.
Ростелеком
Интернет работает нехорошо, нестабильно, постоянно пропадает вай-фай. Долго откладывала звонок в техподдержку ... Пришло время, собралась и позвонила. Померили скорость, даже третьей части от заявленной не показывал на моем оборудование. По телефону сказали, что придёт мастер и со своим оборудованием ... Как говорится у них свой блэк джек и ... Пришел мастер, на его тестовом оборудование скорость такая же как и мое оборудование показывало. Поговорил со мной, по телефону с техподдержкой, запенил терминал, но скорость не дошла и до половины заявленной( ушел и сказал мне ростелеком, что посмотрит на своей стороне. Ладно, жду. Через несколько дней приходит другой мастер и на его тестовом оборудование скорость в 9 раз больше, заявленной - супер, но на моем оборудование все такая же. На что мне было сказано, что ноут надо менять, он слабый, старый и поэтому не может принять такую великолепную скорость. А маршрутизатор, раздающий вай-фай тоже так себе, он тоже не способен раздавать скорость. Короче все заменить был вердикт второго специалиста. На вопрос почему такая разница в скорости, даже не с моим оборудованием, а с тестовым их специалиста, который первый приходил, мне второй сказал: «я не знаю, кто к вам приходил. Видите у меня все хорошо. А у вас плохо.» всё занавес. Еще выяснилось, что маршрутизатор не в том месте стоит, надо его на открытых пространствах квартиры держать, а не в шкафу. Печальный опыт вышел( не советую этого оператора, конечно, если у вас вся техника новейшая, то можно попробовать!
