Для проверки возможности подключения провайдера Зекстел по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера Зекстел зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Зекстел.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от Зекстел, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от Зекстел.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера Зекстел, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии +7 (812) 448-53-23.
Провайдера хуже этого я еще не встречала. Началось с того, что ко мне 2 недели никто не мог приехать что бы подключить интернет. Назначали дату, но не приезжали несколько раз. На данный момент пользуюсь 2 месяца. Тариф - 100 мбит/сек, но на деле скорость никогда не поднималась выше 40 мбит/сек. Ночью частые перебои, скорость падает до 1 мбт/сек, затем интернет пропадает вовсе. Приезжают, что-то делают, интернета хватает на три дня. Скорость не меняется. На мою заявку о том, что заявленная скорость не соответствует действительности, нет никакой реакции вообще уже почти 2 недели. Не рекомендую данного провайдера от слова совсем. Его и провайдером назвать сложно. Соотношение цена-качество просто отвратное.
Провели опрос среди соседей и остановились на этом провайдере. Претензий никаких нет, все неполадки устраняются быстро, но хотелось бы круглосуточную поддержку. Скорость стабильная всегда. Желаний экспериментировать нет и стоимость адекватная для моего района проживания, глобально ниже не нашел
Живем в частном доме, долго выбирали интернет, решили остановится на зекстел. Сразу стали сбои с интернетом, но!!!неоднократно вызывала мастера, в итоге ребята не торопятся вообще, все проблемы скидывают на плохой роутер, хотя у нас он не дешевый и при подключении сам мастер говорил, что более, чем достаточно. Девушка по телефону не особо вежливая, заявку приняла во вторник, а мастер приехал без предупреждения во вторник следующей недели!!!!, т.е. Целую неделю мы могли сидеть без интернета (если бы не произошло чудо и видно, все таки, дело не в плохом роутере, а ребята что-то исправляли, потому что после трех дней подряд моих звонков и жалоб, интернет вдруг заработал?!) вообщем,не могу сказать, что это отличный выбор.посмотрим, как будет дальше.