Для проверки возможности подключения провайдера МетроБит по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.
Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.
Скорость подключения домашнего интернета от провайдера МетроБит зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру МетроБит.
Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от МетроБит, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от МетроБит.
Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера МетроБит, вот несколько полезных рекомендаций:
Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии.
Редкостная гадость эта ваша заливная рыба. Техподдержка почти отсутствует, постоянно инет отваливается. И если это произошло в субботу или в пятницу вечером, то ждать как минимум до полудня понедельника. Видимо, товарищи не работают по сб и вс, даже если авария на линии. Да и какие они нам товарищи... Если отключили в доме электроэнергию, то их оборудование не способно самостоятельно загрузиться, надо названивать в техподдержку, которая отвечает оооооочень редко, в основном просто отрубают звонок после того, как ты выслушаешь автоответчик. А при подключении даже договор не дали. В общем, просто молодцы эти бизнесмены. Жаль, не на кого переключиться. Вот он мааааленький, но очень показательный пример монополии...
Пользуюсь в невском районе. Подключался, когда сеть называлась ещё прайм. Раньше проблемы были чаще. Сейчас не идеально, но стало намного стабильнее. Скорость не измерял, но ютуб, вк и танки работают без проблем.
Отличный провайдер в отличии от лохотронского дом,ру! Все стабильно! Пока не заметил!