В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

ТТК - Северо-Запад (TTK)

ТТК - Северо-Запад

Город Санкт-Петербург
Главный офис Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4, БЦ "Собрание", 13 этаж , +7 (800) 775-07-75 , retail@szapad.ttk.ru
Юридическое наименование Северо-Западный Филиал АО "Компании ТрансТелеКом", ЗАО «Санкт-Петербургский ТЕЛЕПОРТ»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
То, что надо
после 01.09.2018
То, что надо
до 01.09.2018
350 Р/мес *
подключение бесплатно
350 Р/мес *
подключение бесплатно
50 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
ТТК 70
ТТК 70
500 Р/мес
подключение 1 Р
500 Р/мес
подключение 1 Р
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
ТТК 90
ТТК 90
600 Р/мес
подключение 1 Р
600 Р/мес
подключение 1 Р
90 Мбит/с
90 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер
1500 Р 90 Р/мес
на 18 мес

Wi-Fi роутер D-Link Dir 615/D - это устройство, установив которое, Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройствах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Установка и настройка включены в стоимость роутера.

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Антивирус 99 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. В общем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

Настройка оборудования
500 Р

Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.).

Родительский контроль Бесплатно

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Турбокнопка
100 Р

За небольшую дополнительную плату позволяет увеличивать скорость интернета до максимальной на определенный период времени (обычно это 100 Мб/с на несколько часов). Полезно, когда Вам срочно надо скачать что-то большое из интернета.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
25 апреля 2018
Являюсь клиентом ТТК с февраля 2015 года. Проблем не было, но через 1,5 года они появились.
Постоянные сбои Интернета, скорость по вечерам составляла 0.38 – 1.08 Мбит/с. Обращался в тех. поддержку, все зря. Как всегда «вешали лапшу на уши» (мастер в это время не работает), проблему не устраняли. Сейчас скорость составляет 17 – 38 Мбит/с (ping 68 ms), а должна быть 70 Мбит/с. Обратился тех. поддержку. Пришел мастер, сказал, что все отлично, чем недоволен. Хотя он на своем ноутбуке замерил скорость 32 Мбит/с. Пока находился в Абонентском отделе приходили 4 человека с жалобой на интернет. Сотрудница отдела сказала «Как вы все надоели со своим жалобами, ходите тут жалуетесь».
Аноним
26 февраля 2018
Довольно долго пользовался интернетом от ТТК. Последнее время был на очень хорошем тарифе "Качай!" 1500 руб. за полгода. Пока не получил SMS-ку, что деньги заканчиваются. Оказалось, что ещё за 3 месяца до этого времени, в ноябре, мой тариф поменяли на другой... В тот же день я определился с другим провайдером, оставил заявку на подключение, и - стал пытаться расстаться с ТТК. А это оказалось непросто! Примерно, как дилетанту удалить вирус!.. Наконец - победа! И я рад ей! Прощай, ТТК!
Николай
31 августа 2017
В нашем поселке Новая Ижора ТТК Северо-Запад единственный провайдер, который не пускает работать в поселок никого из представителей данной отрасли. Качество услуг ужасное, техническая поддержка по-факту не работает. Повышение стоимости услуг происходит в автоматическом режиме без уведомления абонента и без уведомления на сайте. Оплатил интернет на год вперед, а через 10 месяцев баланс равен "0" и интернет отключают. Оказывается за это время стоимочть услуг выросла и мой оплаченный год превратился в 10 месяцев(((
Сергей3210
21 февраля 2017
Доброго времени. Народ, я не любитель писать комментарии и отзывы, но в данном случае воздержаться просто не могу. Так вот. Если Вы пользовались услугами нескольких интернет-провайдеров, то наверняка определили для себя худшего. На самом же деле, Вы понятия не имеете, что значит ХУДШИЙ. Это не компания - это недоразумение!!! Это... не подобрать слово, что это... Теперь подробнее. Соединение: обрывается по 3-10-40 раз, и не в день, и не в сутки.... в час [блин]!!! Скорость: вместо заявленных в договоре 100 мб/с --- сука, аж 4 - 17мб/с. Не помогло ничего. Ни звонки в тех.поддержку, ни визиты в их офис (если так можно выразиться). "Компания" проблему не только не устранили, но они её даже не объяснили. Ощущение было, что сотрудники привыкли к таким претензиям. Я если честно даже не уверен, что допишу... Персонал/техподдержка (если так можно выразиться): Полнейшая не компетенция! Грубые! Не воспитанные! НЕ ОБРАЗОВАННЫЕ! О посещении офиса: даже девушки выглядят как [те самые] (какие-то мятые как будто с похмелья, полунакрашенные, грубые существа), но зато амбиции королевские как минимум.... лица мужского пола, просто вас игнорируют. Не знаю чем думает вышестоящее руководство о деятельности своих филиалов... В общем экономьте своё здоровье и нервы, а не деньги.
Что хорошего у провайдера
Отсутствуют. За исключением стоимости, которая себя не оправдывает.
Что плохого
Минусы перечислины в отзыве
Аноним
11 февраля 2017
Отзыв исключительно негативный.
Что хорошего у провайдера
Ну, когда работает, вроде сносно, однако минусов гораздо больше и на них не закрыть глаза.
Что плохого
Постоянные обрывы связи, регулярно! Соединение может прерваться в любое время суток на неограниченное время, вплоть по полдня. Случается такое чуть ли через день. Ни в коем случае никому не советую. Про тех. поддержку то же скажу, что и остальные - никакого вразумительного ответа не дождешься.
Аноним
04 октября 2016
Почитал предыдущие отзывы, чего удивляться что клиенты не довольны если они своих же сотрудников кидают на деньги. работают через посредников, т.е. монтажники работают одни и те же, а работодатели постоянно меняются, причем о смене подрядчика даже не ставят в известность и конечно ни каких договоров, не трудового, не даже договора подряда. Соответственно думаешь, что работаешь на одного работодателя, а на самом деле уже на другого. Соответственно, если подрядчик меняется можно попасть на зарплату. Например в начале года весь северо-запад кинули с зарплатой за 2 месяца!!!
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
[обман]
Аноним
03 октября 2016
Самый ужасный интернет провайдер, которым пользовались! Проблемы постоянно! Любимая "фишка": делать какие-нибудь работы перед выходными,оставлять ненастроенным и потом все выходные слушать одну и туже историю-"да, мы приняли вашу заявку, специалист свяжется в течение 1-3 рабочих дней! То есть испортить - в пятницу, как будто нарочно, чтобы потом люди трепали нервы.
На данный момент интернет отсутсвует 5 дней!!!!!! Началось с того, что они что-то в очередной раз меняли/чинили, потом якобы "у нас всё ок, проверяйте у вас, мы приняли заявку, ждите звонка специалиста". Итог таков, что их же специалист подтверждает проблемы с их же стороны, но решить не может, отключены 3 подъезда и надо ждать мастера из Питера!
То есть раньше они нагло врали что проблем нет и просто отказывались что-то проверять и решать.

Подумайте миллион раз, прежде чем подключаться. Техподдержка ужасная. Куда можно дозвониться, это из 8 800, который контактный центр и максимум, чем сможет помочь - это оставить заявку. и всё!!!!!

Наш город планирует массово уйти от провайдера, поскольку появилась альтернатива. Также написаны жалобы в Роспотребнадзор с просьбой проверить законность лицензии!

Люди, поберегите ваши нервы и не связывайтесь с ТТК!

Я же данный отзыв планирую разметить везде, где только можно, поскольку компания обязана нести ответственность за это безобразие и полное бездействие!
Что хорошего у провайдера
Отсутсвуют!
Что плохого
Скорость низкая.
Постоянные обрывы.
Некомпентность сотрудников.
Техподдержка не круглосуточная.
Высокая стоимость услуг.
Множественные аварии.

Сплошные недостатки.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet

2 дня обычно

минимум 1 день

Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Телеканал «Ночной клуб» прекращает трансляцию 26.03.2018

Уважаемые абоненты, информируем об исключении с 1 апреля из состава телевизионного пакета «Для взрослых» Интерактивного ТВ от ТТК телеканала «Ночной клуб».

Подробнее →

ТТК организовал интернет-каналы для ПАО «Территориальная генерирующая компания №1» в Санкт-Петербурге 22.02.2018

Компания ТрансТелеКом (ТТК), один из крупнейших операторов связи в России, организовала для ПАО «Территориальная генерирующая компания №1» («ТГК-1») каналы связи между объектами компании, расположенными в Санкт-Петербурге, в Ленинградской области и в республике Карелия.

Подробнее →

ТрансТелеКом в течение двух лет будет обеспечивать связью Санкт-Петербургскую таможню 20.02.2018

Компания ТрансТелеКом (ТТК), один из крупнейших операторов связи в России, одержала победу в конкурсе на оказание услуг связи Санкт-Петербургской таможне. 

Подробнее →

16 и 14 февраля - проведение работ на сети 13.02.2017

Уважаемые абоненты, 16 февраля планируется проведение работ с перерывом сервиса для пользователей, потребляющих услугу "интернет" в Сортавала.

Подробнее →

17 января - проведение работ на сетях 12.01.2017

Уважаемые абоненты, 17 января планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу интернет в г. Петрозаводск, Сортавала, Кондопога, Кемь, Сегежа, Медвежьегорск, Апатиты, Кандалакша, Мончегорск.

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Оптом выгоднее

При единовременном внесении абонентской платы за 5 календарных месяцев + 1 рубль, абонент получает стоимость шестого месяца – 1 рубль.
Подробнее →

Абонемент

Уменьшите расходы на интернет по своему тарифному плану, подключив акцию «Абонемент» на период 3 или 6 месяцев.

Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера