С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Тарифы на домашний интернет и ТВ Веб Плас в Санкт-Петербурге

Проверить доступность Веб Плас по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      Частые вопросы

      Есть ли возможность подключить Веб Плас по моему адресу?

      Для проверки возможности подключения провайдера Веб Плас по вашему адресу, воспользуйтесь нашим удобным онлайн-поиском на сайте. Просто введите улицу и номер дома, выберите тип подключения, и вы сможете увидеть доступных провайдеров, которые могут предоставить услуги по вашему адресу.

      Если у вас возникли вопросы относительно подключения, тарифных планов или условий договора, обращаться по нашему телефону +7(812)635-33-61.

      Как быстро подключает домашний интернет Веб Плас?

      Скорость подключения домашнего интернета от провайдера Веб Плас зависит от нескольких факторов, включая ваш адрес, доступность слотов и время года. В большинстве случаев, подключение происходит в течение 1-5 дней . Чтобы узнать, насколько быстро вы можете подключить домашний интернет, свяжитесь с нами по телефону +7(812)635-33-61. После согласования даты и времени, монтажник доставит вам договор и все необходимое оборудование. Для заключения договора потребуется ваш паспорт. Оплата услуг будет произведена в тот же день напрямую провайдеру Веб Плас.

      Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Веб Плас?

      Если у вас есть оборудование от другого провайдера и вы хотите использовать его для подключения домашнего интернета от Веб Плас, то важно учесть, что каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала. Если ваше оборудование соответствует техническим требованиям и параметрам, то вы можете воспользоваться им для подключения. Чтобы уточнить совместимость вашего роутера и ТВ-приставки, рекомендуем обратиться к нашему консультанту +7(812)635-33-61. При подключении, монтажник настроит имеющееся оборудование или предоставит и подключит технику от Веб Плас.

      Что делать, если интернет Веб Плас не работает?

      Если вы столкнулись с проблемами в работе интернета от провайдера Веб Плас, вот несколько полезных рекомендаций:

      1. Проверьте свой личный кабинет, чтобы убедиться, что все услуги оплачены и баланс счета находится в норме.
      2. Попробуйте перезагрузить свой роутер, выключив его на несколько минут, а затем включив обратно.
      3. Внимательно проверьте все кабели и провода, убедитесь, что они не повреждены и правильно подключены.

      Если проблема с интернетом остается нерешенной, обратитесь в отдел технической поддержки по горячей линии .

      2 из 10
      Уже неделю без интернета. Обратились в служб поддержки в первый же день. Сначала заявку не зарегистрировали, потом попросили проделать ряд манипуляций: с роутером, без роутера и т.д. И все равно не зарегистрировали!!! Потом отказались принять заявку, так как меня не было дома. Из дома, наконец ее приняли. Пообещали мастера с утра (10.00-11.30). Сейчас 16.24, прошло 6 дней- говорят мастер приходил и починить не смог, будет еще раз в 22.00. И все это при том, что в первый же день было сказано, какого рода поломка и где именно. Подумайте хорошо вежливые техпомощи нет
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Пришлось сменить провайдер из-за смены жилья. Подключили быстро, оплата удобная, приятная стоимость. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдердку, операторы вежливые, не переводят на других сотрудников.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Пользовался раньше вэбплас, так как не было других провайдеров нормальных в доме. Раньше отношение цена-качество было очень плохим, но с каждым годом оно улучшалось и улучшалось, что радовало, но приходилось всякий раз самостоятельно отслеживать смены тарифов на сайте, так как мне об этом лично никто не сообщал, это было бы неплохо пофиксить. Ещё хотелось бы, чтобы провайдер знал, по какой причине я раньше пользовался, а не пользуюсь на данный момент. Дело в разрывах связи ежемесячно от нескольких часов до двух дней. Часто проводили ремонтные работы, что очень напрягало, ведь отключение интернета на даже несколько часов - это очень дискомфортно. Советую вэбпласу поровняться с другими провайдерами в данном плане. Также сложно дозвониться до техподдержки, до 20 минут бывает не дозвониться было, но при дозвоне быстро решались все проблемы, кстати проблемы были по вине того же вэбпласа, не по моей.к примеру зачем-то сменили мой ip-адрес, а мне об этом не сообщили. В итоге после долгого дозвона мне сказали, какой ip-адрес мне нужно будет ввести самостоятельно в настройках подключения. Это можно было бы и сделать автоматически через удалённый доступ им сразу же при его смене! А так я целый день думал, что опять какие-то техработы, но в конце дня всё-таки решил позвонить, чтобы поинтересоваться, как скоро они закончатся, а тут на те - ip-адрес сменили!... Вообще на 3 из 5 баллов можно оценить. Исправляйте проблемы с техобслуживанием и автоматизированием ваших же косяков! Стабильная скорость, вежливая техподдержка в техподдержку сложно дозвониться (долго), не исправляют свои же ошибки
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Пользуюсь услугами этого провайдера с 2005 года. Ни разу не было длительных перебоев. О технических работах всегда сообщают заранее. Скорость полностью соответствует заявленной, бывает, даже больше. Отличная, стабильная скорость. Отзывчивая техподдержка. Нет тв.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Соотношение цена - качество радует. Средней скорости дозвон в поддержку(не дольше 20 минут, обычно 5). Твою проблему реально решают. Редко бывают аварии. Цена 350 рублей за 10мб/с. Скорости маловата для двух компов (два фильма одновременно - не потянет). Не во всех домах подключён.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      6 из 10
      Пользовал несколько лет. Всё было чудесно! Жалоб и нареканий, практически, не было! Я и подключался, зная что это - старейший провайдер (а значит, и самый опытный и самый надёжный). Все эти не сколько лет, скорость была на 5+. Но, вот уже пару месяцев происходят странные вещи. Иногда, скорость замирает... Но чаще, просто отрубается интернет. Как игра какая-то: 15 мин. - есть, 15 мин. - нет! Как хочешь, так и лови. Пару раз звонил в техподдержку. Там посочувствовали, и предложили почистить комп, сменить винду, или купить новый агрегат. Сегодня - сменил! Только, провайдера. За целый день, не было ни одного скачка! А все работники техподдержки вэбплас, пусть сменят работу! Из плюсов - хорошая скорость. И главное - стабильная. На мой взгляд, слегка завышены цены. Если на линии авария (что происходит крайне редко!), можно сутки-двое сидеть без интернета. Но пересчёта, ни кто делать не будет. Получается - мы оплачиваем и все аварийные случаи. Немотивированные скачки. За день, интернет может отключиться 8-15 раз! Или, того хуже, вырубаться каждые 15-20 минут. До техподдержки можно дозвониться быстро, а можно и часами ожидать... Лотерея. Техподдержка решает все ваши проблемы одной фразой: отключите компьютер от сети. Видимо, ни чему другому их не научили.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
      Юридическое наименование
      ЗАО "Вэб Плас"
      другое
      Официальный сайт
      www.webplus.ru
      Топ провайдеров в Санкт-Петербурге
      Дом.руМТСРостелекомбилайнМегаФон
      Топ провайдеров в Санкт-Петербурге
      Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      билайн
      Рейтинг: 10 место
      Дракон
      100
      Мбит/c
      200
      каналов
      35
      гб
      600
      мин
      -
      SMS
      790
      406
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 7 место
      Акция! Технологии доступа. Каждый третий месяц в подарок!
      100
      Мбит/c
      -
      -
      700
      517
      Р/мес
      сравнить
      СкайНет
      Рейтинг: 11 место
      T-100
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      Рейтинг: 9 место
      Mega 200
      200
      Мбит/c
      -
      -
      700
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      Рейтинг: 9 место
      Mega 300
      300
      Мбит/c
      115 + 62HD
      каналов
      -
      900
      450
      Р/мес
      сравнить