Тарифы на домашний интернет и ТВ Веб Плас

Проверить доступность Веб Плас по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      Веб ПласСанкт-Петербург
      Уже неделю без интернета. Обратились в служб поддержки в первый же день. Сначала заявку не зарегистрировали, потом попросили проделать ряд манипуляций: с роутером, без роутера и т.д. И ВСЕ РАВНО не зарегистрировали!!! Потом отказались принять заявку, так как меня не было дома. Из дома, наконец ее приняли. Пообещали мастера с утра (10.00-11.30). Сейчас 16.24, прошло 6 дней- говорят мастер приходил и починить не смог, будет еще раз в 22.00. И ВСЕ ЭТО ПРИ ТОМ, ЧТО В ПЕРВЫЙ ЖЕ ДЕНЬ БЫЛО СКАЗАНО, КАКОГО РОДА ПОЛОМКА и ГДЕ ИМЕННО.
      Подумайте хорошо
        
      вежливые
        
      техпомощи нет
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Веб ПласСанкт-Петербург
      Пришлось сменить провайдер из-за смены жилья. Подключили быстро, оплата удобная, приятная стоимость.
        
      Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдердку, операторы вежливые, не переводят на других сотрудников.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Веб ПласСанкт-Петербург
      Пользовался раньше ВэбПлас, так как не было других провайдеров нормальных в доме.
      Раньше отношение цена-качество было очень плохим, но с каждым годом оно улучшалось и улучшалось, что радовало, но приходилось всякий раз самостоятельно отслеживать смены тарифов на сайте, так как мне об этом лично никто не сообщал, это было бы неплохо пофиксить.
      Ещё хотелось бы, чтобы провайдер знал, по какой причине я раньше пользовался, а не пользуюсь на данный момент. Дело в разрывах связи ежемесячно от нескольких часов до двух дней.
      Часто проводили ремонтные работы, что очень напрягало, ведь отключение интернета на даже несколько часов - это очень дискомфортно. Советую ВэбПласу поровняться с другими провайдерами в данном плане.
      Также сложно дозвониться до техподдержки, до 20 минут бывает не дозвониться было, но при дозвоне быстро решались все проблемы, кстати проблемы были по вине того же ВэбПласа, не по моей.К примеру зачем-то сменили мой ip-адрес, а мне об этом не сообщили. В итоге после долгого дозвона мне сказали, какой ip-адрес мне нужно будет ввести самостоятельно в настройках подключения. Это можно было бы и сделать автоматически через удалённый доступ им сразу же при его смене! А так я целый день думал, что опять какие-то техработы, но в конце дня всё-таки решил позвонить, чтобы поинтересоваться, как скоро они закончатся, а тут на те - ip-адрес сменили!...
      Вообще на 3 из 5 баллов можно оценить.
      Исправляйте проблемы с техобслуживанием и автоматизированием ваших же косяков!
      
        
      Стабильная скорость, вежливая техподдержка
        
      В техподдержку сложно дозвониться (долго), не исправляют свои же ошибки
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Веб ПласСанкт-Петербург
      Пользуюсь услугами этого провайдера с 2005 года. Ни разу не было длительных перебоев. О технических работах всегда сообщают заранее. Скорость полностью соответствует заявленной, бывает, даже больше.
        
      Отличная, стабильная скорость. Отзывчивая техподдержка.
        
      Нет ТВ.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Веб ПласСанкт-Петербург
      Соотношение цена - качество радует.
        
      Средней скорости дозвон в поддержку(не дольше 20 минут, обычно 5).
      Твою проблему реально решают.
      Редко бывают аварии.
      Цена 350 рублей за 10мб/с.
        
      Скорости маловата для двух компов (два фильма одновременно - не потянет).
      Не во всех домах подключён.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      reviewType
      Веб ПласСанкт-Петербург
      Пользовал несколько лет. Всё было чудесно! Жалоб и нареканий, практически, не было!
      Я и подключался, зная что  это - старейший провайдер (а значит, и самый опытный и самый надёжный).
      Все эти не сколько лет, скорость была на 5+.
      Но, вот уже пару месяцев происходят странные вещи. Иногда, скорость замирает... Но чаще, просто отрубается интернет. Как игра какая-то: 15 мин. - есть, 15 мин. - нет! Как хочешь, так и лови.
      Пару раз звонил в техподдержку. Там посочувствовали, и предложили почистить комп, сменить винду, или купить новый агрегат.
      Сегодня - сменил! Только, провайдера.
      За целый день, не было ни одного скачка! А все работники техподдержки ВэбПлас, пусть сменят работу!
        
      Из плюсов - хорошая скорость. И главное - стабильная.
        
      На мой взгляд, слегка завышены цены. Если на линии авария (что происходит крайне редко!), можно сутки-двое сидеть без интернета. Но пересчёта, ни кто делать не будет. Получается - мы оплачиваем и все аварийные случаи.
      Немотивированные скачки. За день, интернет может отключиться 8-15 раз! Или, того хуже, вырубаться каждые 15-20 минут.
      До техподдержки можно дозвониться быстро, а можно и часами ожидать... Лотерея.
      Техподдержка решает все ваши проблемы одной фразой: "Отключите компьютер от сети".
      Видимо, ни чему другому их не научили.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Провайдер прекратил своё существование: был полностью поглощён компанией ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
      Юридическое наименование
      ЗАО "Вэб Плас"
      другое
      Официальный сайт
      www.webplus.ru
      Топ провайдеров в Санкт-Петербурге
      билайнМТСРостелекомСкайНет
      Топ провайдеров в Санкт-Петербурге
      Недавно подключенные тарифы в Санкт-Петербурге
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      МНС
      Отзывы135
      Mega M
      100
      Мбит/c
      112 + 45HD
      Каналов
      -
      800
      Р/мес
      СитиТелеком
      Отзывы9
      Unlim 100 + IPTV
      100
      Мбит/c
      175
      Каналов
      -
      729
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 2 место
      Отзывы151
      Весь МТС Супер IP
      200
      Мбит/c
      131 + 68HD
      Каналов
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      850 *
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 2 место
      Отзывы151
      МЫ МТС+ 500 IP
      500
      Мбит/c
      131 + 68HD
      Каналов
      40
      гб
      2500
      мин
      500
      SMS
      990 *
      Р/мес
      МТС
      Рейтинг: 2 место
      Отзывы151
      Весь МТС Супер IP
      (Шушары)
      200
      Мбит/c
      131 + 69HD
      Каналов
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      850 *
      Р/мес