Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home)

Подключение
+7 (812) 240-20-40
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      8.0
      Из 10 возможных
      на основе 778 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Забота
      8.0
      Оборудование
      8.0
      Стабильная скорость
      8.0
      Телевидение
      8.0
      Показать отзывы
      Положительные
      351
      Отрицательные
      99
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      1028
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Не пользуйтесь им!
      Уже 4е сутки не работает интернет, говорят, что произошла какая то поломка у нас в доме. Поломка произошла в четверг, но хотели ей они заняться только на выходных, звоним на выходных и нам говорят, что в выходные им ключи никто не выдает, придется ждать понедельника. Что им мешало разобраться сразу в проблеме в четверг, я не имею представления. Им вообще плевать, что у людей может быть работа или учеба, гореть сроки, как только нам сделают перерасчет, мы будем искать другого провайдера. И ведь...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      660332
      reviewType
      1024
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      10
      Хороший интернет.
      Услугами данного провайдера пользуюсь много лет. Проживаем в Невском районе. Скорость бывает с перебоями. Тех.поддержкой пользуемся редко, но если обращаемся, то быстро и качественно помогут. Очень удобно пользоваться функцией ОТПУСК. Скорость соответсвует заявленной. За прошедший год технических неполадок не было. По качесту предоставления услуги "интернет" меня все устраивает. Единственный минус – это стоимость, дороговато. Удачи всем сотрудникам. Спасибо Вам за работу.
      Отзыв засчитан
      660300
      reviewType
      1044
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой
      Поначалу было все хорошо,подключились на полгода за 990 рублей. И вот ситуация,которая начала бесить. с первых чисел июня нет интернета, звоним в службу поддержки,А там говорят работа очень длительная, срок двое суток. Звоню через день говорят что возможно к вечеру или завтра. Звоню на след день говорят что не знают,сроки уже прошли, там работают. Потом опять завтра, Вчера позвонила и спросила если не будет интернета,то целые выходные без интернета,на что они ответили, наша аварийная бригада раб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      659832
      reviewType
      1066
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отвратительный интернет
      Я оплатил интернет за пол года. Договор заключили 15.03.2018г. проблем не было, но с 01.05.2018г. возникли неполадки с интернетом, все праздничные дни интернет отсутствовал. А так же интернет отсутствовал 05.05.2018г. и 12.05.2018. С 13.05.2018 интернет заработал, но на долго его не хватило, и с 15.05.2018г. он вновь пропал. Я оставил заявку в этот же день, и на следующий день никаких изменений, после чего снова обратился в контактный центр, и оператор сообщил: "По вашей заявке решения не принят...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      658901
      reviewType
      1122
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      4
      Работа интернета
      Третьи сутки не работает интернет. Служба поддержки не владеет информацией о причинах и сроках устранения поломки оборудования. Такое происходит уже не первый раз! Очень печально!!!
      Отзыв засчитан
      658224
      reviewType
      1132
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [Плохое] обслуживание
      Регулярно отключают или отключается интернет. Такое ощущение,что вы экономите электричество и отключаете сервера.[Красавцы],Илона Маска на вас нет!
      Отзыв не засчитан
      656947
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      03.04.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      72010
      reviewType
      1135
      4.8
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Дорого и низкая скорость
      Интернет работает стабильно, но при скорости 20 на роутере вообще 10 и это очень мало но очень дорого.
      Отзыв не засчитан
      656903
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      03.04.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71978
      reviewType
      1083
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Лучший провайдер у нас на районе!
      В нашем районе это единственный достойный провайдер. При подключении 1000 к на счет и вуаля - полгода интернет отличного качества! Продолжаем пользоваться и очень рады. Спасибо компании Эт-хоум за предоставленные возможности!
      Отзыв не засчитан
      656770
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      02.04.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71897
      reviewType
      1071
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      интернет супер
      Давно пользуемся этим провайдером! Очень довольны: всегда на связи, возможность использовать отложенный платеж, быстрое подключение.Просто Супер.Советуем!!
      Отзыв не засчитан
      656768
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      02.04.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71896
      reviewType
      1120
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      хороший, недорогой интернет
      хороший интернет, подключили по акции на пол года, время истекло и мы продолжаем пользоваться, потому что все устраивает
      Отзыв не засчитан
      656672
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      30.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71845
      reviewType
      1071
      9.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      достаточно быстрый недорогой интернет
      При переезде на новую квартиру подключение к старому провайдеру оказалось невозможным. Подключились к At-home попробовать....И как оказалось очень даже!!! Все классно!!!
      Отзыв не засчитан
      656642
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      30.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71826
      reviewType
      1092
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Отличный провайдер
      Перешёл на "Эт Хоум" после долгих скитаний и скандалов с несколькими провайдерами из-за качества услуг и "обдиралова" ! Пользуюсь пол года. Доволен. Сервис и услуги на высоте! Полное соответствие заявленным нормам! Плюс приятные акции, скидки и бонусы!
      Отзыв не засчитан
      656558
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71753
      reviewType
      42
      10
      Общая оценка
      Эт Хоум - отличный провайдер
      Отличное качество предоставляемых услуг!
      Отзыв не засчитан
      656557
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71752
      reviewType
      1089
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший провайдер
      Провайдер «Эт Хоум» нравится качеством обслуживания. Такой оперативности, профессионализма и культуры сотрудников не встречала больше нигде. Люди любят свое дело, ценят и уважают своих клиентов, понимают конкурентную среду своего бизнеса и выигрывают на рынке действительно оригинальными решениями.
      Отзыв засчитан
      656531
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71742
      reviewType
      1098
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший интернет
      Очень довольна! так как я перешла с другого провайдера(с М52) для меня это рай. Интернет всегда работает. Хороший скорость. Всегда позвонят рассказывают если какие либо акции появится. Даже есть хоум бонусы))) Хороший провайдер. Советую! (оценки поставила за тех услуги которых я пользуюсь так как телевидение и оборудование не нужны)
      Отзыв засчитан
      656524
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71741
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71743
      Показать все сообщения1
      reviewType
      1091
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      [Кошмар]
      [Редиски] этот этхоум. Это [кошмар],всё работает потом лагает, то вылетает то не работает, не берите эту [шляпу].
      Отзыв не засчитан
      656470
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      27.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      71683
      reviewType
      1104
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Отличный интернет
      Пользуюсь услугами этого провайдера более 10 лет. Проблем с интернетом нет, скорость бывает выше, чем предусмотрено тарифом. Тех. поддержка работает и в любое время, при необходимости окажет помощь. Компания постоянно предлагает новые продукты и проводит различные акции. Провайдер полностью меня устраивает.
      Отзыв засчитан
      655806
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71740
      reviewType
      1072
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      4
      Не самый лучший интернкт.
      Для начала, подавали заявку на подключение интернета и роутера с одновременной покупкой роутера в компании. Пришем мастер, подлючил интернет сообщил, что роутера заказанного нами нет,либо покупайте сами, либо доплачивайте за другую модель. Ладно купили сами, повторно вызвали мастера для настройки. Года 2 работало все без нареканий. Затем началось: 1) Оплатить через мобильное придожение одного из далеко не самых мелких банков России невозможно, т.к. были изменены реквизиты, информация об этом отс...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      655556
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71739
      reviewType
      1055
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Лучший провайдер из всех
      Интернет и TV летает. Есть заморозка счета. Монтажники супер. Куча акций. Телевидение смотрёшка устраивает на все 100%. Вообщем всем рекомендую.
      Отзыв не засчитан
      655095
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      05.03.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      70807
      reviewType
      1103
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Хороший интернет
      Услугами данного провайдера пользуюсь много лет. Проживали в центральном районе, пользовались эт-хоум. Скорость была с перебоями. Были частые неполадки - отключение интернета в оплаченный период, но быстро тех.поддердка устраняла все неполадки на линии. Переехали в калиринский район и также пользуемся провайдером эт-хоум. Настроили интрернет быстро, подключили сразу со сроком оплаты в течении трех дней, что очень удобно. Скорость соответсвует заявленной. За прошедший год технических неполадок не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      654965
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      28.03.2018
      Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
      71738
      © 2009-2020 «Питер On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях