Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1251 отзыва
      8.8
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Оборудование
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1044
      Отрицательные
      151
      Ответы провайдера
      4
      Любой
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Стабильная скорость
      8
      Эт Хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время. Прогулка(55 Мбит/сек) пользуюсь этим тарифом 1 год. Напоминают, об окончании оплаты – за несколько дней, это удобно.
      Отзыв засчитан
      700669
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер. Начитаешься тут отзывов и понимаешь как хорошо что твой провайдер просто поставляет тебе интернет. И всё))
      Отзыв засчитан
      700601
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      22.07.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      96768
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший провайдер, связь всегда стабильная, никаких разрывов или падения скорости) Тарифы не очень дорогие, подключаю у них все время абонимент. Было пару раз пропадал интернет из-за грозы или типа того, но восстанавливали соединение всегда быстро. Иногда бывает тяжело дозвониться в техподдержку за помощью, но это компенсируется вежливыми и компетентными сотрудниками.
      Отзыв засчитан
      700582
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Связь всегда стабильна. Качество услуг соответствует ожиданиям, долговременных перебоев не случается.
      Отзыв засчитан
      700549
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Интернет работает стабильно. Радуют частые акционные предложения. Про TV и оборудование ничего сказать не могу, не пользовался.
      Отзыв засчитан
      700497
      reviewType
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Несмотря на некоторые неполадки, которые сотрудники быстро устранили и сделали перерасчет, данный интернет-провайдер держит хороший уровень предоставления услуг. Операторы вежливые, тех.поддержка всегда все проверит, быстро устранит возникшие проблемы. Спасибо за оперативную работу!
      Отзыв засчитан
      700429
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Счет: 1180125 За многие годы об провайдере Эт-хоум , только хорошее впечатление . Работает без тормозов , скорость как и указано в тарифе . Компетентные и вежливые операторы ! В целом всем доволен !
      Отзыв засчитан
      700292
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Данным провайдером пользуюсь уже давно, все устраивает, работает стабильно. Проблем уже давно не было, а если они появляются, то исправляют, менеджеры адекватные люди, всегда на все вопросы отвечают и помогают, чем могут. Советую данную сеть.
      Отзыв засчитан
      700289
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами данного провайдера уже 2 года. Нареканий по качеству обслуживания нет. Отлично!!!
      Отзыв засчитан
      700272
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хотел подключить себе интернет "лучшего провайдера" по отзывам, но что-то пошло не так. По покрытию дом подходит, сначала сказали будет подключен 30.06, но за час позвонил мастер и сказал, что он приболел и не приедет и перенес еще на два дня вперед на 02.07. Но и сегодня никто к заявленному времени мне не перезвонил и даже не предупредил, я набрал номер провайдера и там сказали - ожидайте мы вам перезвоним, но спустя 40мин опять никто не перезвонил. При повторном моем звонке, сказали что нет св...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      700198
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Много лет пользуюсь услугами этой компании. Круглосуточная поддержка,все решается оперативно. Доброжелательное отношение. Обращайте внимание на акции🙂 Адекватные цены
      Отзыв засчитан
      700101
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь уже много лет, на разных квартирах. Раньше часто были проблемы с сетью, а последние годы - проблем нет вообще. Всё устраивает. Удобные тарифы.
      Отзыв засчитан
      700098
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Пользуемся услугами данного провайдера уже много лет, всё устраивает. Бесперебойный доступ к интернету, хорошая тех. поддержка, ребята грамотно и оперативно решают все проблемы, которые случаются крайне редко, что не может не радовать, в общем качество услуг на высоком уровне, всем советую.
      Отзыв не засчитан
      700082
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      30.06.2021
      Уважаемый -=FRANT=, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Ваш предыдущий отзыв опубликован, участвует в рейтинге и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-700081
      96414
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Хороший интернет провайдер, пользуемся всей семьей Эт хоум довольно давно, за это время проявил себя только с хорошей стороны - стабильный интернет, отзывчивая администрация, система скидок и абонементов.
      Отзыв засчитан
      700081
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Очень давно пользуюсь Эт Хоум и продолжаю делать это дальше.Интернет постоянен, скорость приличная и днем и вечером. На связи 24/7,быстро и квалифицированно. Все устраивает,рекомендую.
      Отзыв засчитан
      700061
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличное соотношение цены и качества. Скорость стабильная, есть возможность блокировки на время отпуска. При покупке абонемента, стоимость абонентской платы существенно ниже. Однозначно рекомендую!
      Отзыв засчитан
      700049
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      30.06.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      96398
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь провайдером 5 лет. За это время было несколько достаточно длинных перебоев с интернетом, что особенно неприятно было в пандемию при удалённой работе (в итоге моя работа встала) - в эти моменты толку от техподдержки никакой, сроки восстановления не говорят ("регламент - 2 рабочих дня"); компенсация простоя по работе - на моих плечах. В остальные периоды достаточно хороший интернет. Плюс заранее напоминают, что абонемент заканчивается и предлагают продлить.
      Отзыв засчитан
      700024
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      В Колпино лучше провайдера, чем Эт Хоум, просто нет. Да и в Петербурге один из лучших. Пользовался долго несколько лет назад, сейчас опять переехал в дом, где есть пара провайдера, ни секунды не сомневался в выборе. За последние полгода проблем не было
      Отзыв засчитан
      699998
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      4
      Пользуюсь интернетом от эт хоум более 5 лет. Вроде бы скорость была когда как вроде бы достаточная ( хотя по всем тестам гораздо меньше обещанной по тарифу). Вчера был сбой в Невском районе. Очень долго устраняли. Сегодня постоянные зависания даже открыть обычную почту и то не с первого раза и очень медленно. Телефон тех поддержки постоянно занят " вы в очереди или 4 или 5, ожидайте". Что самое непонятное на сайте нет возможности написать о проблемах. Считаю, что это для провайдера -это недопу...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      699918
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      отличный провайдер услугами которого пользуюсь более 15 лет. За все время не возникало желание перейти к другому. Это способствовали устойчивая связь, грамотная техподдержка и гибкая система скидок
      Отзыв засчитан
      699862