Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!
- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Санкт-Петербурга
- /
- Интернет-провайдер Эт Хоум
- /
- Отзывы о Эт Хоум
Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 606-74-44Техподдержка
+7 (812) 240-22-40Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
1256 отзывов
8.8
1 место
оставить отзыв
Оценки качества сервисов
Забота
10.0
Интернет
10.0
Монтажники
10.0
Стабильная скорость
10.0
Телевидение
10.0
Техподдержка
10.0
Оборудование
8.0
Всего отзывов
Положительные
1049
Отрицательные
151
Ответы провайдера
4
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличное соотношение цены и качества. Скорость стабильная, есть возможность блокировки на время отпуска. При покупке абонемента, стоимость абонентской платы существенно ниже. Однозначно рекомендую!
Отзыв засчитан
700049
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96398
8
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь провайдером 5 лет. За это время было несколько достаточно длинных перебоев с интернетом, что особенно неприятно было в пандемию при удалённой работе (в итоге моя работа встала) - в эти моменты толку от техподдержки никакой, сроки восстановления не говорят ("регламент - 2 рабочих дня"); компенсация простоя по работе - на моих плечах.
В остальные периоды достаточно хороший интернет. Плюс заранее напоминают, что абонемент заканчивается и предлагают продлить.
Отзыв засчитан
700024
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
В Колпино лучше провайдера, чем Эт Хоум, просто нет. Да и в Петербурге один из лучших. Пользовался долго несколько лет назад, сейчас опять переехал в дом, где есть пара провайдера, ни секунды не сомневался в выборе. За последние полгода проблем не было
Отзыв засчитан
699998
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Пользуюсь интернетом от эт хоум более 5 лет. Вроде бы скорость была когда как вроде бы достаточная ( хотя по всем тестам гораздо меньше обещанной по тарифу). Вчера был сбой в Невском районе. Очень долго устраняли. Сегодня постоянные зависания даже открыть обычную почту и то не с первого раза и очень медленно. Телефон тех поддержки постоянно занят " вы в очереди или 4 или 5, ожидайте". Что самое непонятное на сайте нет возможности написать о проблемах. Считаю, что это для провайдера -это недопу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699918
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
отличный провайдер услугами которого пользуюсь более 15 лет. За все время не возникало желание перейти к другому. Это способствовали устойчивая связь, грамотная техподдержка и гибкая система скидок
Отзыв засчитан
699862
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное, и по мне САМОЕ ВАЖНОЕ В НАШЕМ ВЫБОРЕ ЭТО - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные.
По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и
остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699829
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь провайдером в Колпино. Порадовали акцией для новичков, если возникали технические вопросы, даже не совсем относящиеся к сфере провайдера, то тех поддержка помогала, не ожидал. Остаюсь с вами))
Отзыв засчитан
699811
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.06.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96185
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Бесперебойный; быстрая качественная техподдержка, не было технических внезапных отключений, как у прошлого оператора :-(
И если пополнять чутка позже - интернет тут же появляется, не нужно ждать..
Отзыв засчитан
699578
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Очень довольна интернетом, сервисом, операторами и обслуживанием. Роутер взяла в аренду за 1 рубль в месяц, очень удобная услуга! Хорошие тарифы, много акций и предложений на любой кошелёк!;)????
Отзыв засчитан
699530
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Более 11 лет пользуюсь услугами Эт Хоум.
Больших проблем не было. Меня устраивает качество и скорость.
Договор № 1075802
Отзыв засчитан
699441
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я совсем недавно перешла к интернетпровайдеру "Эт Хоум" и очень довольна. Связь стабильная и очень качественная. Раньше у меня был Ростелеком и были постоянные проблемы со связью, а до техподдержки было не дозвониться. Спасибо Эт Хоуму, что пришли в наш дом и у нас появилась возможность хорошей связи.
Отзыв засчитан
699424
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь данным провайдером уже 5 лет. Скорость стабильна. Технические вопросы решаются оперативно.
Отзыв засчитан
699389
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Я пользуюсь услугами Эт Хоум с 2008 года. Такие важные условия как стабильный интернет, хорошая скорость, приемлемая стоимость соответствуют моим пожеланиям на 100%. Перебои с интернетом бывают, но очень редко и ненадолго. По всем вопросам всегда можно быстро дозвониться или задать вопрос онлайн и получить грамотный ответ. Еще в Эт Хоум гибкий выбор бонусов и акций. Я постоянно покупаю абонементы, так выгоднее. А когда накапливаются бонусы по программе Хоум-Бонус, тогда использую их для скидки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
699383
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Да это блин самая лучшая интернет компания в городе!!! А тех.поддержка это просто красавчики, я восхищаюсь их долготерпением и владением собой. И самое главное оперативным решением проблем. Не буду долго расписывать, но используе уже в общей сумму около 5-ти лет, и проблем не было. А если и были, их устраняли очень быстро и беслпатно!
Отзыв не засчитан
699377
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2021
Уважаемый Дмитрий, пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени. Ваш первый отзыв опубликован, участвует в рейтинге и доступен по ссылке: https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-692781
95868
6
Общая оценка
Интернет
6
В принципе, провайдер не плохой. И служба поддержки нормально работает. Если что, сразу же отвечают в личном кабинете либо перезванивают. С этим вопросов нет. Есть также различные скидки и бонусы. Так что, нормально
Отзыв засчитан
699335
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.05.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
95788
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами провайдера довольно давно,
Крайне стабильная скорость(без каких-либо сбоев),
Есть возможность оформления белого/внешнего ай-пи адресса
Телевидением не пользовался, как и не заказывал роутер,точной информации по этому вопросу нет.
Отзыв засчитан
699334
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуюсь услугами данного провайдера много лет, всё устраивает. Сбои бывают очень редко. Грамотная, вежливая тех. поддержка. Приемлемые цены. Спасибо. Договор: 1125023
Отзыв засчитан
699179
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся услугами оператора "эт хоум" и хотим сказать, что все нравится. Никаких сбоев, отключений и жалоб нет. Работает все чётка ибыстро, как часики. Нам очень нравится и будем дальше пользоваться услугами данного оператора.)
Отзыв засчитан
699151
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуемся услугами полгода. Профессиональная поддержка - любой вопрос решается очень быстро и профессионально, без лишнего выноса мозга. Быстро подключили, буквально через день после того, как была оставлена заявка, крайне пунктуальные мастера. Хорошее качество и скорость интернета, удобный сервис IPTV - можно смотреть на 5 устройствах в рамках одного аккаунта через приложение "Смотрешка". Приятные акции, благодаря которым можно отлично сэкономить или получить расширенный пакет услуг.
Отзыв засчитан
699128
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный, надежный провайдер. Много лет с данной компанией. Техподдержка на высоте. скорость интернета стабильна.
Отзыв засчитан
698957
+7 (812) 385-66-34
Бесплатная консультация