Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1256 отзывов
      8.8
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Оборудование
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1049
      Отрицательные
      151
      Ответы провайдера
      4
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами Эт Хоум больше года, относительно не дорогим интернетом, что радует. Скорость стабильно хорошая, без перебоев. За все время использования (больше 1,5 лет), раза 4 были перебои. Если какие-то технические сложности, операторы все исправляют. Поэтому в целом все устраивает, советую к использованию!
      Отзыв засчитан
      698026
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Весьма годный интернет провайдер, один из лучших в моем районе, радует качество услуг, стабильность работы, честность администрации, гибкая система скидок по средствам абонементов. В общем если хотите выбрать себе провайдера на долгие годы, то вам однозначно подойдет Эт Хоум.
      Отзыв не засчитан
      698018
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      30.03.2021
      Уважаемый -=FRANT=, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-697917, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      94842
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуемся уже 3 года, все устраивает. Связь хорошая, Предоставляемый провайдером роутер работает исправно, скорость стабильная и днем и ночью.
      Отзыв засчитан
      697987
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      27.03.2021 Эт Хоум - это хорошая скорость передачи данных. Вежливое обслуживание операторов в любое время. Прогулка(55 Мбит/сек) пользуюсь этим тарифом 1 год. Пока не нашла минусов.
      Отзыв засчитан
      697963
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь ЭтХоум более 10 лет. Нареканий нет. Ребята всегда вежливо отвечают. Решают вопросы. Довольна
      Отзыв засчитан
      697949
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хорошее отношение к клиентам. Быстрый и не дорогой интернет.Хороший выбор пакетов, много и часто полезных акций.Есть возможность блокировки интернета на выходных ????
      Отзыв засчитан
      697924
      reviewType
      8.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Хороший и честный провайдер. Давно пользуемся всей семьей их интернетом и телевидением, радует стабильность работы без обрывов сети, качество обслуживания и адекватная администрация.
      Отзыв засчитан
      697917
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      Пользуюсь данным провайдером более 10 лет. Интернет постоянен и днем и вечером.Все очень стабильно.Тех. поддержка 7/24,быстро,вежливо и квалифицированно.
      Отзыв засчитан
      697901
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Ужасный провайдер! Уровень скорости постоянно скачет, нет устойчивого сигнала. Сейчас уже ситуация дошла до неадеквата, интернет не работает 2 дня, в службе поддержки пеняют на какую то аварию и невозможность получить доступ к оборудованию из за управляющей компании. В управляющей компании говорят что от Эт Хоум даже никто не обращался чтобы пройти. В общем отказываюсь от услуг этого провайдера и никому не рекомендую к нему обращаться.
      Отзыв засчитан
      697891
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Все устраивает. Послушаешь про остальных провайдеров от друзей, никогда и никуда от ЭтХоум не уйдём)
      Отзыв засчитан
      697852
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      24.03.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      94727
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      23 марта Пользуюсь услугами Домашних сетей "Эт Хоум" уже 6 месяцев. Пока все устраивает, посмотрю как будет в дальнейшем.
      Отзыв засчитан
      697844
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Счет: 1180125 Много лет уже пользуюсь этим провайдером . Эт Хоум зарекомендовал себя как надежная и ответственная  компания . Сбоев у нас практически нет . Интернет работает стабильно на высоком уровне .В целом все устраивает.
      Отзыв засчитан
      697821
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Техподдержка
      4
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Являюсь абонентом с 2016. К сожалению, в последнее время, стал стабильно раз в день пропадать интернет и не появляется пока не перезагрузишь роутер (проверял на 2х разных роутера). Обращался в поддержку, подтвердили что проблема в их dhcp сервере, но уже больше месяца решить данную проблему не могут. Похоже пора менять провайдера :(
      Отзыв засчитан
      697793
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Я всегда только с Эт Хоум. Доволен весьма качеством их работы. И другим советую такого отличного провайдера со стабильным интернетом и прекрасной командой. Хочешь быть счастлив? Подружись с Эт Хоум. Это гарантия качества для тебя навсегда.
      Отзыв засчитан
      697729
      reviewReplySmile
      Наталья
      21.03.2021
      Переехал в авиагородок три месяца как. Был подключен а ростелекому, но потом перешел на AviaNet и ни разу не пожалел.
      Все быстро,качественно и не дорого.
      94692
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Действительно надежный провайдер, скорость соответствует заявленной, радуют хорошие скидки и акции, рекомендую!
      Отзыв засчитан
      697705
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами Эт Хоум уже больше 5 лет, уходила, польстившись на цену к другому провайдеру, но вернулась! Самый лучший провайдер, техническая поддержка 24|7, скорость интернета всегда на уровне, хорошее соотношение цена/качество, интересные предложения в виде абонементов и различных презентов для постоянных клиентов. Очень хороший провайдер, всем рекомендую!
      Отзыв засчитан
      697682
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Являюсь клиентом данного провайдера уже более 10 лет, всегда высокая стабильная скорость по приемлемой цене, рекомендую!
      Отзыв засчитан
      697561
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Счет : 1171350 Люблю , когда интернет дома не тормозит и по скорости приличный . С Эт Хоум уже не первый год , мне нравится обслуживание тарифного плана " Прогулка " и то , как техподдержка реагируют на проблемы клиента . Не радует только повышение цены на тарифы !
      Отзыв засчитан
      697462
      reviewType
      3.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      8 марта была какая-то авария с электричеством в доме. Пришли горе-электрики , всё починили, НО забыли включить оборудование провайдера At-home. Незамедлительно позвонили в службу поддержки at-home. Спустя полчаса наконец-то получилось поговорить с сотрудником. Сотрудник сказал, что по их регламенту они имеют право [оставить] мои проблемы до 48 часов. Ок. Ждём. 10 марта. Спустя 48 часов. Конечно же никто ничего не сделал и даже не позвонил. Кое-как получилось дозвониться в эту поддержку. А т...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697442
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      В наше бурное «ковидное» время интернет занимает ведущие позиции, поэтому выбор качественного провайдера выходит на первое месо. Я давно выбрал компанию Эт-Хоум и не ошибся. Устраивает по многим параметрам: нормальные тарифы, хорошая оперативная и воспитанная поддержка, сбои крайне редки, есть и дополнительные приятные штучки – телефония, отпуск и бонусная программа, так что, как в пословице « От добра добра не ищут». Рекомендую всем!
      Отзыв засчитан
      697415