Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1251 отзыва
      8.8
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Оборудование
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1044
      Отрицательные
      151
      Ответы провайдера
      4
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      Сегодня эт хоум меня подвёл! Благодарю! Как можно отключать интернет и не предупреждать своих клиентов? Работаю удалённо, на дому. Нужно выходить на связь с начальством, но благодаря "прекрасному" провайдеру, не смог! Окей, возможна была поломка, бывает. Но для чего в такие минуты тех. поддержка? Если они трубку вообще не поднимают?! Дозвонится не мог около 10 минут! Перехожу на другой провайдер! [Ужасный], не рекомендую никому!!!!
      Отзыв засчитан
      697285
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      6
      Давно пользуюсь этим интернетом, ни каких нареканий не было. Но с начала этого года просто ужас! Постоянные отключения, до операторов не дозвониться! Придется подключаться к другому провайдеру. Никому не советую!
      Отзыв засчитан
      697284
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугой интернета у ООО "Эт-Хоум" с 2006 года. (абонент 136016). Всегда стабильная скорость, техническая поддержка отрабатывает на высшем уровне, цена хорошая, особенно если подключать абонемент!!! подключайтесь не пожалеете!!!
      Отзыв засчитан
      697166
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      За всю мою жизнь самый отвратительный интернет. Скорость вечно низкая, а то и вообще вылетает, приходится перезагружать роутер по 5 раз в день. Хотя абонентскую плату повышать не забывают. Когда случаются поломки, то ремонт занимает очень много времени, если обещают исправить до обеда - надо уточнять до обеда какого числа, это легко может быть и через неделю. Естественно никакого перерасчета не будет сделано, и убытки которые вы понесете из-за невозможности выйти на работу тоже глубоко никого не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697139
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличное качество связи. Скорость позволяет спокойно смотреть ТВ и фильмы. Кстати о ТВ, хороший набор каналов и различные пакеты.
      Отзыв засчитан
      697125
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хорошие цены, достойное качество интернета, скорость стабильна, при скачивании больших файлов показывает хороший результат.
      Отзыв засчитан
      697107
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь этим провайдером год, интернет стабильный, без внезапных отключений, дозвониться до поддержки не составляет труда. Соотношение цена/качество радует. .
      Отзыв засчитан
      697067
      reviewType
      4.5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      После сегодняшнего звонка очень разочаровалась в их работе. Суть звонка заключалась в том, если я оплачу 3 месяца или 6 месяцев сразу то мне поднимут скорость интернета. Типо акция действует 2 дня. А по факту мне ещё и поднимут абонентскую плату, так и ещё я сразу должна оплатить несколько месяцев. ????????????????????. Огонь акция. Но про повышение оплаты, они не сообщают!!!!!!!! Позор.
      Отзыв засчитан
      697057
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы, очень довольна. Сбои бывают крайне редко. Хорошая, вежливая тех. поддержка. Приемлемые цены. Спасибо! Договор:1125023
      Отзыв засчитан
      697048
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь данным провайдером давно, после Нового года многое улучшили, 2 раза пропадал интернет по 15 минут почти за 2 месяца, скорость в разы выше выбранного тарифного плана. Советую, можно отключить, если в отъезде, тем самым сэкономить.
      Отзыв засчитан
      696888
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Всем здравствуйте. Уже почти 6 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера (договор 243799). Подключён пакет интернет и ТВ (ТВ не особенно часто использовал, его не оцениваю). Общее впечатление очень положительное. Если у прошлого провайдера были регулярные перебои в работе интернета, то у Эт-Хоум я практически забыл, что это такое. За без малого 6 месяцев, было всего 2 перебоя в работе, да и те кратковременные (первый связан с плановыми работами, о чём заранее предупредили; второй был на сл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696780
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа
      Отзыв засчитан
      696764
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь интернет провайдером Эт Хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акци...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696574
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь интернет провайдером Эт Хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акци...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696573
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуемся давно.Минусов нет.Не пожалели,что поменяли предыдущего провайдера на ЭТ ХОУМ! Так же радует поддержка ,обратная связь,бонусы и скидки!
      Отзыв засчитан
      696563
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Пользуемся этим провайдером давно, всегда были довольны, но в новом году все резко изменилось. Упала скорость интернета практически до нуля, позвонила в техподдержку, мастер приехал буквально на следующий день. Оказалось проблемы с их роутером, обещал, что решат за 2-3 дня. И началось. Уже более полумесяца воз и ныне там, в поддержке стабильно отвечают, мол, заявку видим, больше ничего не знаем, ждите. Сервис так себе, но люди вежливые, единственное преимущество данного провайдера.
      Отзыв засчитан
      696496
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      8
      В целом доволен. Во всяком случае лучшее соотношение цена/качество. Не могу сказать за телевидение, так как им не пользуюсь, но интернет не плох.
      Отзыв засчитан
      696493
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Более 11 лет пользуюсь услугами Эт Хоум. Больщих проблем не было. Много различных опций и бонусов. Договор № 1075802
      Отзыв засчитан
      696415
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.02.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      93808
      reviewType
      8.4
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Выбрала этого провайдера.Пока всем довольна, Связь стабильна. скорость устраивает. Вежливые специалисты
      Отзыв засчитан
      696410
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Стабильный интернет. Хороший провайдер. Буду рекомендовать всем друзьям, знакомым и родственникам. .
      Отзыв не засчитан
      696400
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      01.02.2021
      Уважаемый Никити, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-696165, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      93806