Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Сегодня эт хоум меня подвёл! Благодарю! Как можно отключать интернет и не предупреждать своих клиентов? Работаю удалённо, на дому. Нужно выходить на связь с начальством, но благодаря "прекрасному" провайдеру, не смог! Окей, возможна была поломка, бывает. Но для чего в такие минуты тех. поддержка? Если они трубку вообще не поднимают?! Дозвонится не мог около 10 минут! Перехожу на другой провайдер! [Ужасный], не рекомендую никому!!!!

Давно пользуюсь этим интернетом, ни каких нареканий не было. Но с начала этого года просто ужас! Постоянные отключения, до операторов не дозвониться! Придется подключаться к другому провайдеру. Никому не советую!

Пользуюсь услугой интернета у ООО "Эт-Хоум" с 2006 года. (абонент 136016). Всегда стабильная скорость, техническая поддержка отрабатывает на высшем уровне, цена хорошая, особенно если подключать абонемент!!! подключайтесь не пожалеете!!!

За всю мою жизнь самый отвратительный интернет. Скорость вечно низкая, а то и вообще вылетает, приходится перезагружать роутер по 5 раз в день. Хотя абонентскую плату повышать не забывают. Когда случаются поломки, то ремонт занимает очень много времени, если обещают исправить до обеда - надо уточнять до обеда какого числа, это легко может быть и через неделю. Естественно никакого перерасчета не будет сделано, и убытки которые вы понесете из-за невозможности выйти на работу тоже глубоко никого не...

Показать весь отзыв

Отличное качество связи. Скорость позволяет спокойно смотреть ТВ и фильмы. Кстати о ТВ, хороший набор каналов и различные пакеты.

Хорошие цены, достойное качество интернета, скорость стабильна, при скачивании больших файлов показывает хороший результат.

Пользуюсь этим провайдером год, интернет стабильный, без внезапных отключений, дозвониться до поддержки не составляет труда. Соотношение цена/качество радует. .

После сегодняшнего звонка очень разочаровалась в их работе. Суть звонка заключалась в том, если я оплачу 3 месяца или 6 месяцев сразу то мне поднимут скорость интернета. Типо акция действует 2 дня. А по факту мне ещё и поднимут абонентскую плату, так и ещё я сразу должна оплатить несколько месяцев. ????????????????????. Огонь акция. Но про повышение оплаты, они не сообщают!!!!!!!! Позор.

Пользуюсь услугами этого провайдера многие годы, очень довольна. Сбои бывают крайне редко. Хорошая, вежливая тех. поддержка. Приемлемые цены. Спасибо! Договор:1125023

Пользуюсь данным провайдером давно, после Нового года многое улучшили, 2 раза пропадал интернет по 15 минут почти за 2 месяца, скорость в разы выше выбранного тарифного плана. Советую, можно отключить, если в отъезде, тем самым сэкономить.

Всем здравствуйте. Уже почти 6 месяцев пользуюсь услугами данного провайдера (договор 243799). Подключён пакет интернет и ТВ (ТВ не особенно часто использовал, его не оцениваю). Общее впечатление очень положительное. Если у прошлого провайдера были регулярные перебои в работе интернета, то у Эт-Хоум я практически забыл, что это такое. За без малого 6 месяцев, было всего 2 перебоя в работе, да и те кратковременные (первый связан с плановыми работами, о чём заранее предупредили; второй был на сл...

Показать весь отзыв

Грамотная и всегда доступная техподдержка, и самое главное - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «Эт Хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.Хорошая бонусная программа

Пользуюсь интернет провайдером Эт Хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акци...

Показать весь отзыв

Пользуюсь интернет провайдером Эт Хоум на протяжении нескольких лет. За это время ни разу не возникало желания сменить провайдера. Особенно часто стал пользоваться интернетом на удаленной работе и еще больше убедился в надежности своего провайдера. Стабильность соединения, скорость, оперативное обслуживание, все это на достойном уровне за адекватные деньги. Продуманный личный кабинет и система оплаты, как за месяц, так и абонементом очень удобна. Кроме того, отдельно можно отметить приятные акци...

Показать весь отзыв

Пользуемся давно.Минусов нет.Не пожалели,что поменяли предыдущего провайдера на ЭТ ХОУМ! Так же радует поддержка ,обратная связь,бонусы и скидки!

Пользуемся этим провайдером давно, всегда были довольны, но в новом году все резко изменилось. Упала скорость интернета практически до нуля, позвонила в техподдержку, мастер приехал буквально на следующий день. Оказалось проблемы с их роутером, обещал, что решат за 2-3 дня. И началось. Уже более полумесяца воз и ныне там, в поддержке стабильно отвечают, мол, заявку видим, больше ничего не знаем, ждите. Сервис так себе, но люди вежливые, единственное преимущество данного провайдера.

В целом доволен. Во всяком случае лучшее соотношение цена/качество. Не могу сказать за телевидение, так как им не пользуюсь, но интернет не плох.

Более 11 лет пользуюсь услугами Эт Хоум. Больщих проблем не было. Много различных опций и бонусов. Договор № 1075802

Администратор

Модератор отзывов

Выбрала этого провайдера.Пока всем довольна, Связь стабильна. скорость устраивает. Вежливые специалисты

Стабильный интернет. Хороший провайдер. Буду рекомендовать всем друзьям, знакомым и родственникам. .

Администратор

Модератор отзывов