Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ближе к 19 вечера 16 ноября пропал интернет. Позвонил в службу поддержки - проблему зафиксировали и пообещали решить. Утро 17 ноября, прошло пол дня, интернет не появился. Звоню в службу поддержки: мне сообщили о том, что удалённо решить проблему не смогли и что для её решения на адрес поедет мастер. Вечер 17 ноября, прошёл день! Интернет не появился! В службе поддержки сказали, что мастер приехал на объект в 18 часов. Утро 18 ноября, прошло 1.5 дня!!! Интернет не появился, а в службе поддержки уже пообещали, что для устранения неисправности приедет аж целая бригада. Хотите оперативность в решении проблем с доступом в интернет от провайдера, хотите невозможность работать удалённо - обращайтесь в эт хоум.
Отличный, надежный провайдер. Много лет пользуюсь его услугами. Техническая поддержка работает круглосуточно. Все супер.
- Администратор16 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Лариса, спасибо за приятный отзыв!) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный, надежный провайдер. Все полностью устраивает. Техническая поддержка на высоте круглосуточно.
- Администратор15 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв!) ❤️
Если вы ищете интернет, который постоянно по вечерам лагает, проседает скорость, появляется потеря пакетов 15+%, то можете смело сюда обращаться. Пользуюсь этим провайдером уже 12 лет (еще со времен, когда он был ниеншанцом). Интернет был отличным после банкротства ниеншанца и становления эт-хоумом. Однако последние полтора года в вечерние время появилась дикая потеря пакетов, из-за которой смотреть фильмы и играть в игры почти невозможно. Программа проверки сети показала, что пакеты теряются не с моей стороны (кабель до квартиры исправно работает), а где то на промежуточных узлах самой компании. И вот уже почти год они пытаются решить проблему со своим оборудованием, кормя завтраками. Техподдержка вежливая, но ничего, кроме шаблонов, говорить не умеет (а-ля обязательно починим, в течение 48 часов вернем интернет и т.п.), также периодически техподдержка уходит по своим делам (особенно в вечернее время) - ты им звонишь, в очереди первый, и так можешь минут 10-15 висеть первым в очереди
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Понимаем вашу реакцию, интернет должен работать стабильно и радовать Вас качеством. Мы всегда стараемся оперативно устранять неполадки. Позвольте проверить, почему решение Вашего вопроса затянулось...Подскажите номер заявки или Ваш номер лицевого счёта. Мы тщательно всё проверим и свяжемся с Вами.
Если вы ищете интернет, который постоянно по вечерам лагает, проседает скорость, появляется потеря пакетов 15+%, то можете смело сюда обращаться. Пользуюсь этим провайдером уже 12 лет (еще со времен, когда он был ниеншанцом). Последние полтора года в вечерние время появляется дикая потеря пакетов, из-за которой смотреть фильмы и играть в игры почти невозможно. Программа проверки сети показала, что пакеты теряются не с моей стороны (кабель до квартиры исправно работает), а где то на промежуточных узлах самой компании. И вот уже почти год они пытаются решить проблему со своим оборудованием, кормя завтраками. Техподдержка вежливая, но ничего, кроме шаблонов, говорить не умеет (а-ля обязательно починим, в течение 48 часов вернем интернет и т.п.), также периодически техподдержка уходит по своим делам (особенно в вечернее время) - ты им звонишь, в очереди первый, и так можешь минут 10-15 висеть первым в очереди
- Администратор15 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Андрей, здравствуйте! Понимаем вашу реакцию, интернет должен работать стабильно и радовать Вас качеством. Мы всегда стараемся оперативно устранять неполадки. Позвольте проверить, почему решение Вашего вопроса затянулось...Подскажите номер заявки или Ваш номер лицевого счёта. Мы тщательно всё проверим и свяжемся с Вами.
Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 100 Мб/с
от Эт Хоум
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 200 Мб/с
от Эт Хоум
200 Мб/c
Домашний интернет
5 месяцев по акции- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 500 Мб/с
от Эт Хоум
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
В целом добротный провайдер, но иногда бывают сбои. Скорость стабильная, соединение по вечерам иногда проседает. Бывает по вечерам интернет чуть ли не полностью отваливался, но вскоре проблема решается.
- Эт Хоум7 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв, Артём!) ?
Добротный провайдер, пользуюсь около десяти лет. Иногда бывают сбои, но не критично. Всем рекомендую
- Администратор10 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Эт Хоум18 января 2023 г.Официальный представитель провайдера
Артём, спасибо!) ❤️
Интернетом от провайдера эт хоум пользуюсь уже на протяжении семи лет. За это время вспоминаются только положительные эмоции, которые начались с момента подключения, когда в подарок я получил несколько месяцев без абонентской платы в подарок за подключение. Дальше все заявленные условия по скорости интернета, его бесперебойной работы, быстроте и качеству обслуживания, регулярным акциям, выполнялось четко и в срок. Могу отметить хороший сайт и понятную организацию личного кабинета, также возможность оплаты различными способами и в том числе без комиссии. Что же касается стоимости интернета, то предусмотрены различные способы ее снижения от регулярных акций до абонементов. В целом эт хоум могу рекомендовать всем.
- Администратор7 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!
- Эт Хоум9 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с нами!
Без единого разрыва много лет, скорость не просаживается всё отлично. Не недоедают ненужными предложениями...
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Алекс, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️
Супер, отличный, не дорогой интернет .всем советую . Буду так же советовать всем друзьям цена ????
- Администратор1 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Анита ❤️
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас... ? Пунктуальность и обязательность - важные качества в нашей работе. Позвольте проверить работу наших специалистов и разобраться в данной ситуации... Уточните, пожалуйста, Ваш номер заявки или номер лицевого счёта. Мы всё проверим и свяжемся с Вами.