Отзывы о провайдере Эт Хоум в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейеТелеком
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Эт Хоум
4.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Если вы ищете интернет, который постоянно по вечерам лагает, проседает скорость, появляется потеря пакетов 15+%, то можете смело сюда обращаться. Пользуюсь этим провайдером уже 12 лет (еще со времен, когда он был ниеншанцом). Последние полтора года в вечерние время появляется дикая потеря пакетов, из-за которой смотреть фильмы и играть в игры почти невозможно. Программа проверки сети показала, что пакеты теряются не с моей стороны (кабель до квартиры исправно работает), а где то на промежуточных узлах самой компании. И вот уже почти год они пытаются решить проблему со своим оборудованием, кормя завтраками. Техподдержка вежливая, но ничего, кроме шаблонов, говорить не умеет (а-ля обязательно починим, в течение 48 часов вернем интернет и т.п.), также периодически техподдержка уходит по своим делам (особенно в вечернее время) - ты им звонишь, в очереди первый, и так можешь минут 10-15 висеть первым в очереди

Срок использования:1 год и больше
id 62101
  • Администратор15 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    8 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Андрей, здравствуйте! Понимаем вашу реакцию, интернет должен работать стабильно и радовать Вас качеством. Мы всегда стараемся оперативно устранять неполадки. Позвольте проверить, почему решение Вашего вопроса затянулось...Подскажите номер заявки или Ваш номер лицевого счёта. Мы тщательно всё проверим и свяжемся с Вами.

Эт Хоум
3.0
  • Интернет
    3.0

В целом добротный провайдер, но иногда бывают сбои. Скорость стабильная, соединение по вечерам иногда проседает. Бывает по вечерам интернет чуть ли не полностью отваливался, но вскоре проблема решается.

Срок использования:1 год и больше
id 62039
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Благодарим за отзыв, Артём!) ?

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Эт Хоум
4.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Добротный провайдер, пользуюсь около десяти лет. Иногда бывают сбои, но не критично. Всем рекомендую

Срок использования:1 год и больше
id 62037
  • Администратор10 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Артём, спасибо!) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом от провайдера эт хоум пользуюсь уже на протяжении семи лет. За это время вспоминаются только положительные эмоции, которые начались с момента подключения, когда в подарок я получил несколько месяцев без абонентской платы в подарок за подключение. Дальше все заявленные условия по скорости интернета, его бесперебойной работы, быстроте и качеству обслуживания, регулярным акциям, выполнялось четко и в срок. Могу отметить хороший сайт и понятную организацию личного кабинета, также возможность оплаты различными способами и в том числе без комиссии. Что же касается стоимости интернета, то предусмотрены различные способы ее снижения от регулярных акций до абонементов. В целом эт хоум могу рекомендовать всем.

Срок использования:1 год и больше
id 61921
  • Администратор7 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями про качество интернета в комментариях!

  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    9 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вы с нами!

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Без единого разрыва много лет, скорость не просаживается всё отлично. Не недоедают ненужными предложениями...

Срок использования:1 год и больше
id 61852
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Алекс, спасибо!) Стараемся для Вас!) ❤️

Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Интернет 300 Мб/с

    от Эт Хоум

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 200 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
  • Акция

    Интернет 300 Мб/с

    от Эт Хоум

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция

    Интернет 600 Мб/с

    от Эт Хоум

    600 Мб/c

    Домашний интернет

    • 200 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
    4 месяца по акции
    4 месяца по акции
Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Супер, отличный, не дорогой интернет .всем советую . Буду так же советовать всем друзьям цена ????

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61812
  • Администратор1 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв про качество услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    14 декабря 2022 г.
    Аватар пользователя

    Анита ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший интернет, за год пользования сбоев ни разу не было, по сравнению с прошлым оператором это прям вау. Скорость оптимальная для домашнего использования, видео, фильмы - все без проблем грузит. Роутер у нас свой, но и с ним все хорошо работает. И акция в начале (сниженная цена на 6 мес) была очень очень кстати после переезда. Спасибо за работу

Срок использования:1 год и больше
id 61809
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    1 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Вам спасибо за приятные слова, Анна ?

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами провайдера эт хоум с конца 2000-х годов. Ранее компания носила название “ниеншанц home” нареканий к качеству услуг у меня нет. Ежегодно продлеваю абонемент минимум на 3-6 месяцев, так как компания показала высокие стандарты качества, соответствующие заявленным. Плюсы провайдера “эт хоум”: 1. Быстрый и стабильный интернет 2. Разнообразное количество тарифных планов и дополнительных услуг 3. Адекватная техническая поддержка 24/7 4. Быстрое реагирование на вызовы, вежливое обслуживание 5. Регулярные акции, бонусы и спецпредложения 6. Удобный и логически структурированный сайт at-home, включай личный кабинет минусы провайдера “эт хоум” 1. За последние несколько лет цена на базовые услуги интернета выросла в среднем на 50%, что вполне компенсируется разными вкусностямии бонусами от компании, если не лениться их вовремя подключайте использовать в целом - рекомендую, компания - весьма надежна!

Срок использования:1 год и больше
id 61783
  • Администратор31 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.

  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    3 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Николь, благодарим Вас за такой подробный отзыв!) Рады, что Вы с нами так долго и рекомендуете нас!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!)) ❤️

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хорошее отношение к клиентам. Техподдержка оперативно работает. Быстрый и не дорогой интернет. Хорошие скидки и акции. Есть возможность блокировки интернета на выходных.

Срок использования:1 год и больше
id 61780
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    31 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Мы рады, что вы довольны ?

  • Администратор31 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Эт Хоум
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь этим провайдером давно. Хорошая техподдержка, идут навстречу практически в любых вопросах. Проблемы решают быстро, если они возникают. Главное - качество и скорость связи не подводят.

Срок использования:1 год и больше
id 61734
  • AT-HOME
    Официальный представитель провайдера
    31 октября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо за ваш отзыв ?

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1531-1540 из 2339 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 18 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами