Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Не знаю насколько индивидуален мой случай, но мороки для меня было много. И проблема пока не решилась. Пользовался интернетом активно, далее поехал в отпуск. Вернувшись через неделю, интернета нет. Позвонил - рекомендовали перезагрузить. Не помогло. Позвонил ещё - та же рекомендация. И так несколько раз. В итоге выпросил вызов мастера. Приехал на след.день после ряда моих звонков провайдеру. Пришёл, настроить роутер не смог. Сломался говорит. Ройтер на след.день я взял на работу, дал сис.админу. Проверили на нашей сети - всё работает всё отлично. Позвонил мне провайдер и начал продавать своё оборудование. На что я неприятно удивился. Объяснил что роутер тестируем. Предложили заморозить интернет и пересчитать, тк я больше недели интернетом не пользовался. Настроили мы роутер быстро. Он простой. Позвонили провайдера, подтвердили мак адрес. И меня заверили что придя домой, мне останется только воткнуть в сеть и всё полетит. Но чуда не произошло. Опять звонок провайдеру. 30 мин ожидания. Удивляет что нет у провайдера бесплатного номера для консультаций. Каменный век. Ну да ладно это, но интернет так и не появился и по телефону опять ничем помочь не смогли. Разговор прорвался, у меня кончились деньги на телефоне. Так никто и не перезвонил. Спустя время опять набрал, но кроме как «перезагрузите может поможет» так ничего не предложили. Буду менять провайдера. Разочарован в провайдеры - не то слово. Лн1253762
Самое важное в нашем выборе это - быстрый и надежный интернет. За все эти годы проблемы со связью были всего несколько раз и всегда очень оперативно устранялись, даже в праздники и выходные. По разным причинам приходилось иногда пользоваться другими операторами, но по сравнению с ними «эт хоум» всегда был и остается на голову выше по качеству обслуживания абонентов.хорошая бонусная программа, да и вообще огромное разнообразие скидок и бонусов!
- Администратор13 сентября 2022 г.
Текст скопирован из более раннего отзыва и не может быть засчитан.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Артём, спасибо!) Мы рады, что Вы довольны!) Будем стараться и дальше Вас только радовать!) ❤️
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Я активный пенсионер 74 лет. Активность в том, что многое интересно. Интернет входит в линейку интересов, поэтому выбор надежного провайдера, важная для меня вещь. Много лет назад выбрал для этих целей «эт-хоум» и практически не жалею. Все основные параметры: скорость соединения, техническая поддержка, малое количество сбоев, тарифы устраивают, кроме того, возрастной консерватизм говорит – от добра, добра не ищут. Есть возможность оформить 91 день отпуска, что для меня, как дачника,важно. Так что, рекомендую.
- Эт Хоум14 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Доброе утро, Ефим! Спасибо большое за приятные слова!)
Интернет работает быстро, шустро,без сбоев,никаких нареканий.пользуюсь интернетом от эт хоума уже 14 лет.
- Эт Хоум31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что вы так долго с нами, Виктория ?
Договорились о подключении, собрались переходить к этому провайдеру от другого. Согласовали дату. С предыдущим провайдером расторгли договор. За день до подключения звонит представитель at home и мямлит, что обнаружилось, что в нашем доме не хватает слотов для нового пользователя, ну или что-то подобное, я не сильна в технических терминах. И что их специалист только вот сегодня вдруг это обнаружил. С ума сойти... Даже не представляла, что такое возможно. Круто компания следит за своим оборудованием, его состоянием и перспективами подключения. Как можно брать заказ, а потом случайно обнаружить, что конкретный адрес, оказывается, не могут подключить??
- Администратор8 сентября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но поставили ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- Наталия8 сентября 2022 г.
Я вообще ставила единицу. Не знаю, почему получилась положительная оценка
- Эт Хоум8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Наталия, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение уже на этапе нашего знакомства. ? К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы повысить качество предоставляемых услуг и повысить возможности подключения. Подскажите, пожалуйста Ваш адрес?
Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 100 Мб/с
от Эт Хоум
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 200 Мб/с
от Эт Хоум
200 Мб/c
Домашний интернет
5 месяцев по акции- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 500 Мб/с
от Эт Хоум
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Здраствуйте! Пользуюсь услугами эт хоум около 10 лет ,работает хорошо,в случае каких либо неполадок быстро выручает тех поддержка, рекомендую. 1179675
- Эт Хоум14 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что выбрали нас!)
Договор : 1171350 за все время пользования провайдером эт хоум , убедился в правильности своего выбора ! Хочу поблагодарить за стабильность и возможность оплаты различными способами ! Много интересных акций и индивидуальных предложений . В компании компетентные и вежливые операторы ! В целом всем доволен ! Советую провайдера , эт хоум , всем кто хочет подключиться !
- Администратор5 сентября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Эт Хоум14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо за Ваш отзыв!) Нам очень приятно!) Будем и дальше стараться для Вас!) ❤️
Замечательный провайдер, всегда стабильно и быстро работает интернет, отзывчивая техподдержка и отличная цена за интернет. Недостатков за несколько лет не было замечено
- Эт Хоум31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв ?
Очень качественный провайдер, всё быстро и качественно скорость довольно быстрая а главное стабильная
- Эт Хоум19 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Марат, добрый день! Спасибо за высокую оценку качества наших услуг!)
Сегодня днем внезапно остался без интернета. Перезагрузка модема не помогла. Позвонил в службу поддержки. По телефону сказали- «обрыв кабеля. Ждите, в течение двух дней к вам приедет мастер». Я два дня ждать не стал, а написал письмо в тех. Поддержку. Вежливо спросил, как ускорить процесс устранения неисправности, учитывая, что я работаю из дома и интернет мне жизненно необходим как можно раньше. И знаете, произошло чудо. Через час мне позвонил мастер, и еще через 30 минут он был у меня дома. Диагностика показала, что кто-то обрезал мой кабель на уровне 9-го этажа. Председателя с ключами от чердака не оказалось дома и мастер евгений приехал еще раз через пару часов и… интернет появился. Я позвонил евгению, поблагодарил и спросил: - «где можно оставить отзыв о вашей работе?» на что он ответил: «да я не знаю. Мне главное связь подать». Вот на таком отношении и таких людях держатся компании. At-home – в этой ситуации вы показали себя как настоящая клиенториентированная компания. Респект! P.s. А я еще завтра утром позвоню в техподдержку и все-таки выясню как можно сделать так, чтобы о работе евгения узнало его руководство.
- Эт Хоум31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо большое! Евгению очень приятно ?
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Простите, мы не хотели вас разочаровывать! Позвоните, пожалуйста, по номеру [нашей тех. поддержки], мы во всём разберёмся и всё исправим ?