Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Договорились о подключении, собрались переходить к этому провайдеру от другого. Согласовали дату. С предыдущим провайдером расторгли договор. За день до подключения звонит представитель at home и мямлит, что обнаружилось, что в нашем доме не хватает слотов для нового пользователя, ну или что-то подобное, я не сильна в технических терминах. И что их специалист только вот сегодня вдруг это обнаружил. С ума сойти... Даже не представляла, что такое возможно. Круто компания следит за своим оборудованием, его состоянием и перспективами подключения. Как можно брать заказ, а потом случайно обнаружить, что конкретный адрес, оказывается, не могут подключить??
Здраствуйте! Пользуюсь услугами эт хоум около 10 лет ,работает хорошо,в случае каких либо неполадок быстро выручает тех поддержка, рекомендую. 1179675
- AT-HOME14 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что выбрали нас!)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Договор : 1171350 за все время пользования провайдером эт хоум , убедился в правильности своего выбора ! Хочу поблагодарить за стабильность и возможность оплаты различными способами ! Много интересных акций и индивидуальных предложений . В компании компетентные и вежливые операторы ! В целом всем доволен ! Советую провайдера , эт хоум , всем кто хочет подключиться !
- Администратор5 сентября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв с описанием качества услуг провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Сергей, спасибо за Ваш отзыв!) Нам очень приятно!) Будем и дальше стараться для Вас!) ❤️
Замечательный провайдер, всегда стабильно и быстро работает интернет, отзывчивая техподдержка и отличная цена за интернет. Недостатков за несколько лет не было замечено
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв ?
Очень качественный провайдер, всё быстро и качественно скорость довольно быстрая а главное стабильная
- AT-HOME19 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Марат, добрый день! Спасибо за высокую оценку качества наших услуг!)
Самые дешёвые тарифы Эт Хоум в Санкт-Петербурге
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 300 Мб/с
от Эт Хоум
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Интернет 600 Мб/с
от Эт Хоум
600 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Сегодня днем внезапно остался без интернета. Перезагрузка модема не помогла. Позвонил в службу поддержки. По телефону сказали- «обрыв кабеля. Ждите, в течение двух дней к вам приедет мастер». Я два дня ждать не стал, а написал письмо в тех. Поддержку. Вежливо спросил, как ускорить процесс устранения неисправности, учитывая, что я работаю из дома и интернет мне жизненно необходим как можно раньше. И знаете, произошло чудо. Через час мне позвонил мастер, и еще через 30 минут он был у меня дома. Диагностика показала, что кто-то обрезал мой кабель на уровне 9-го этажа. Председателя с ключами от чердака не оказалось дома и мастер евгений приехал еще раз через пару часов и… интернет появился. Я позвонил евгению, поблагодарил и спросил: - «где можно оставить отзыв о вашей работе?» на что он ответил: «да я не знаю. Мне главное связь подать». Вот на таком отношении и таких людях держатся компании. At-home – в этой ситуации вы показали себя как настоящая клиенториентированная компания. Респект! P.s. А я еще завтра утром позвоню в техподдержку и все-таки выясню как можно сделать так, чтобы о работе евгения узнало его руководство.
- AT-HOME31 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо большое! Евгению очень приятно ?
Минусы: подключили интернет криво, приходилось переделывать, а именно, что-то не так было с кабелем, не выдавал заявленную скорость. Регулярно отключается (раз в месяц стабильно). Техподдержка перезванивает спустя несколько часов после заявки, если звонить самому, ответ будет только в течение 40-60 минут. Оборудование, предоставляемое провайдером обычное (дешёвое). Плюсы: если все правильно настроено, скорость соответствует заявленной. Поддержка старается помочь. Вывод: нестабильный, но лучше чем другой провайдер и ему подобные, если есть другие варианты, то лучше поинтересоваться как у них обстоят дела.
- AT-HOME8 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам важно Ваше мнение, оно помогает нам становиться лучше! Когда случаются неполадки, время ответа от технической поддержки может увеличиваться, так как заявка не одна и нужно тщательно все проверять. Но мы стараемся, как можно оперативнее разобраться в проблеме, чтобы наши Абоненты всегда оставались на связи. Благодарим Вас за отзыв, Никита и надеемся на долгие годы сотрудничества!
Стабильный интернет без перебоев за адекватную стоимость. Есть возможность блокировки на время отпуска, что позволяет сэкономить плату в отсутствии, есть абонементы со скидкой.
- Администратор29 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями пр качество интернета в комментариях!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Мы рады, что Вы довольны!) ❤️
Благодарю команду эт хоум за отличную работу и доброжелательное отношение к клиентам!очень много лет являюсь клиентом компании и не разу не возникло желания сменить )
- Администратор29 августа 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Надежда, спасибо!) Рады стараться!) Всё для Вас!) ❤️
Отличный провайдер, приятная цена и акции за хорошую скорость. Отлично держит скорость!) рекомендую!
- AT-HOME14 декабря 2022 г.Официальный представитель провайдера
Оля, спасибо, что рекомендуете нас!) Мы Вас не подведём!) ❤️
Отзывы о домашнем интернете провайдера Эт Хоум
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 18 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но поставили ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Я вообще ставила единицу. Не знаю, почему получилась положительная оценка
Наталия, здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось о нас такое мнение уже на этапе нашего знакомства. ? К сожалению, иногда случаются непредвиденные ситуации. Мы постоянно модернизируем наше оборудование, чтобы повысить качество предоставляемых услуг и повысить возможности подключения. Подскажите, пожалуйста Ваш адрес?