Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1256 отзывов
      8.8
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Оборудование
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1049
      Отрицательные
      151
      Ответы провайдера
      4
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Все отзывы, которые здесь написаны - ложь. Я пользуюсь этой компанией. Кроме обещаний нормальной скорости ничего нет. В квартире в соседней комнате от роутера горит всего одно деление антенны. Скорость интернета 0,2 мб/с вместо обещанных 80!!! Каждый вечер скорость прыгает. Говорят "у вас все хорошо". Буду менять эту [ерундовую] контору!
      Отзыв засчитан
      691023
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуемся ЭтХоум еще со времен Ниеншанца, уже более 15 лет. Устраивает качество, хорошая скорость за адекватные деньги. При покупке абонемента тариф становится еще дешевле. Есть блокировка списания платы на время отпуска. По соотношению цена-качество для нас лучший провайдер.
      Отзыв засчитан
      691007
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      8-м лет пользуюсь услугами at-home и очень доволен. Интернет работает отлично без перерывов. При покупке абонемента можно немного сэкономить.
      Отзыв засчитан
      690967
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь провайдером "Эт Хоум" уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна. Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы. Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей. Перебоев и обрывов связи не наблюдается. Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций. В целом очен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690953
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь провайдером "Эт Хоум" уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна. Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы. Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей. Перебоев и обрывов связи не наблюдается. Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций. В целом очен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690952
      reviewType
      9.6
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь провайдером "Эт Хоум" уже более четырёх лет. Качеством предоставления интернета очень довольна. Есть хорошая система скидок и разнообразные акции, которые удешевляют и без того не дорогие тарифные планы. Скорость как и положено заявленной в тарифе. Отличный пинг. Быстрая, грамотная и вежливая поддержка в случае каких либо неясностей. Перебоев и обрывов связи не наблюдается. Присутствуют функции отложенного платежа или отпуска и большое количество дополнительных опций. В целом очен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690951
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь домашним интернетом at home, тариф "прогулка". + арендую роутер за 1 р в месяц. за компьютером сижу часто, но за 5 лет не помню ни одного случая, когда интернет был отключен. скорость почти всегда выше заявленной в полтора раза. к тому же адекватная цена . единственное, что в квартире толстые стены и роутер не достает до других комнат, но жаловаться на то, что дали за 1 рубль в месяц, не приходится. провайдером доволен на 10 из 10 . и даже не думаю о том, чтобы менять его. даже за низк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690946
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь услугами провайдера уже давно.Перешла после РосТелекома. Это небо и земля. Я забыла о проблемах. Качество, стабильность, очень грамотная тех.поддержка. Полезная функция Отпуск. Я уверена в своей связи.Рекомендую.
      Отзыв засчитан
      690939
      reviewType
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользуюсь Интернетом "Эт хоум" полгода. За это время никаких проблем не возникало, даже в карантин. Служба поддержки работает хорошо, правда, и особо сложных вопросов у меня не возникало. Продляю пользование Интернетом этого провайдера.
      Отзыв засчитан
      690931
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Очень стабильная компания,помню не было интернета 1 месяц работал с перебоями так Компания подарила 2 билета в кино и месяц бесплатно на мах скорости)))
      Отзыв не засчитан
      690913
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      31.07.2020
      Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв. https://101internet.ru/sankt-peterburg/rating/at-home/otzyv-690912
      89601
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Стабильный провайдер,тех поддержка отзывчивая))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
      Отзыв засчитан
      690912
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      31.07.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      89600
      reviewType
      3
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      4
      После согласования на, определённую, дату и время никто не приехал. Звонил за 10 минут до назначенного времени сказали что что всё подключат. Прождав условленный час, снова созвонился, на этот раз мне сказали что специалисты уже были по адресу, но до меня не дозвонились и свободного подключения нет.
      Отзыв засчитан
      690895
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Пользовался,многими провайдерами за долгое время работы. И мало где,встречал такую стабильность и качество обслуживания и работы в целом,это не может не радовать.
      Отзыв засчитан
      690890
      reviewType
      9.1
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      10
      Стабильный провайдер, В целом всё устраивает. Только при подключении монтажники были так себе профессионалы ( не знали как подключить интернет розетку)
      Отзыв засчитан
      690851
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Оставила заявку на подключение, мастер не позвонил, не приехал. После моего обращения, позвонил, долго объяснял и извинялся, обещал приехать в понедельник. В понедельник не позвонил и не приехал. Странная организация, передумала подключать.
      Отзыв засчитан
      690814
      reviewType
      2.5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      По удаленному декстопу почти невозможно работать, часто задержки 1-10 секунд. В среднем раз в 1-2 часа отваливается соединение. В среднем каждые 2-3 дня интернет полностью отваливается на час и более. Консультанты требуют "соединить кабель", у них во всегда локальные помехи wifi и соседи виноваты. Аргумент, что админ на роутере как часы работает, почему-то не понимают. tracert показывает какую-то адскую гирлянду из более чем десятка узлов до магистрали - конечно, при таком раскладе уже лучше жев...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      690787
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      приветствую всех, хочу выразить свою ненависть на эт хоум, за постоянные обрывания интернета, за поломки, которые не чинят по 2 недели, и за безграмотную тех поддержку
      Отзыв засчитан
      690648
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Забота
      8
      Интернет регулярно пропадает. Работать в дистанционном режиме через эт хоум большой риск. Если интернет есть, то скорость хорошая. Техническая поддержка отзывчивая.
      Отзыв засчитан
      690571
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер. Пользуюсь их услугами уже более 5 лет. Если возникают какие-либо проблемы/сложности/ затруднения- всегда получаю максимально быстрый сервис по решению/ устранению/ исключительные рекомендации, если проблема диагностирована у меня.
      Отзыв засчитан
      690532
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер, стабильная работа, квалифицированная тех. поддержка, лояльные тарифы, уютные акции
      Отзыв засчитан
      690530
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      16.07.2020
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      89386