Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере Эт Хоум (At Home) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 606-74-44
Техподдержка
+7 (812) 240-22-40
Проверить доступность Эт Хоум по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1251 отзыва
      8.8
      1 место
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Забота
      10.0
      Интернет
      10.0
      Монтажники
      10.0
      Стабильная скорость
      10.0
      Телевидение
      10.0
      Техподдержка
      10.0
      Оборудование
      8.0
      Всего отзывов
      Положительные
      1044
      Отрицательные
      151
      Ответы провайдера
      4
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лучше не подключаться
      Тихий ужас.Сидел долгое время на Интерзете.Годовой договор закончился,а т.к скоро планируется переезд я решил сэкономить.Ну и подключил этот чудо интернет от провайдера Эт Хоум.Постоянные разрывы,пусть и кратковременные,но разрывы.Вечером ролик с ютьюба не прогружает.Он-лайн игры вообще беда,того и ждешь что пинг вот вот просядет.До маразма доходит,через мобильный 3g TELE2(не LTE прошу заметить)играю.Тех поддержка,предлагает менять роутер,который по мимо того что далеко не бюджетный,так еще и с ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      102226
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасно
      интернет медленный, отключается каждые пол часа требу паспортные данные, дела не сделать, подводит да и только
      Отзыв засчитан
      101848
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Имеются пожелания
      Пользуюсь несколько лет, еще со времен когда была домашняя сеть Anthill, потом автоматом перевели на данного провайдера. Связь устраивает, перебоев почти не бывает, а ежели иногда по технич причинам, то, как правило, не на долго. Есть удобное управление тарифными планами с сайта, есть возможность отсрочки платежа, в т ч и бесплатная на короткий срок. Имеется бонусная программа, и кое-какие доп. акции, одной из которой удачно воспользовался - съэкономил 800р на заказе.. Вот тарифов именно безл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      88886
      reviewType
      2
      Общая оценка
      вежливо но идут постоянные разрывы сигнала
      нет стабильного сигнала дозвон быстрый, очень вежливо, скорость заявленая при нормальной скорости разрывы сигнала .....
      Отзыв засчитан
      54728
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение вообще не работает!
      Подключила интернет и телевидение цифровое. В итоге интернет работает нормально, а приставка как хочет, то работает, то не работает, то картинка всё время виснет, благо я не часто смотрю телевизор, но даже при этом меня уже раздражает!!! Я со своей стороны плачу исправно, а за дни неработающего телевизора Вы мне деньги вернёте? Интернет нормальный Телевидение не подключайте, испортите нервы!
      Отзыв засчитан
      46280
      reviewType
      6
      Общая оценка
      провайдер оправдывает надежды
      Месяц как пользуюсь "Эт Хоум" и пока, всем доволен.По совету друга, подключался на тариф "Круиз" с оплатой абонемента на 12 месяцев. Он говорит, скоро должны поднять стоимость, поэтому лучше выбрать абонемент и не переплачивать по крайне мере год. И очень приятный бонус который меня радует до сих пор, это - бесплатный модем Wi-fi. Интернет работает хорошо, не выдаёт конечно - 100 Мбит/сек, но 50-60 стабильно есть. Вечерком с 5 до 8ми скорость падает, но инет по прежнему работает исправно и вполн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      44919
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.11.2014
       Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
      41128
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Техническая поддержка на высоте
      Я раньше пользовалась другим провайдером. Перешла на этот, так как стоимость подняли, и для меня это было дорого. А вот этим пользуюсь четыре месяца и, честно говоря очень довольна. Только позитивные впечатления.Пользуюсь услугами этого провайдера с большим удовольствием ! Скорость хорошая, интернет просто летает, позволяет смотреть фильмы онлайн. Сбоев практически не бывает. Техническая поддержка на высоте, а ребята из технической поддержки знают свою работу, настоящие профессионалы и прост...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      44805
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Выброшенные деньги за телевидение
      Телевидением от данного провайдера пользоваться невозможно. Сегодня потратил несколько часов времени на службу технической поддержки, чтобы выяснить причину отсутствия работы тв. Результат ноль. Сегодня суббота. В понедельник должен придти от них мастер. Закончится это тем, что навешают лапшу на уши на некорректную перепрошивку программного обеспечения. Месяц кое как тв поработает, дальше повторится всё заново.
      Отзыв засчитан
      44619
      reviewType
      10
      Общая оценка
      пользуюсь услугами Эт-Хоум с большим удовольствием!
      Почти три года пользуюсь услугами Эт-Хоум с большим удовольствием! Скорость позволяет смотреть фильмы онлайн. Кроме того здесь большой выбор тарифов и, например, мне подсказали какой лучше приобрести. Мы очень довольны, что подключили этой провайдер. Ну а ребята из технической поддержки просто молодцы, мне нравится, они что всегда помогут разобраться в твоей проблеме, операторы четко и доступно объяснят какие у тебя проблемы и как их исправить, вежливо извиняются за причиненные неудобства. Сп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      44465
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.11.2014
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      40873
      reviewType
      10
      Общая оценка
      «Лучший провайдер нашего города!»
      «Лучший провайдер нашего города!»мне нравится Эт хоум так как они, помогут разобраться в твоей проблеме, операторы четко и доступно объяснят какие у тебя проблемы и как их исправить. как я уже говорил, большой выбор тарифов, вам подскажут какой вам лучше приобрести для вашего дома, и расценки не пугают, и скорость тоже довольно не плохая, друг пользуется очень доволен, и мне советует «Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
      Отзыв не засчитан
      44334
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      05.11.2014
      Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
      40830
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Удивлен!
      Я подключался к разным провайдером, но везде были какие-то недостатки,то цена огромная,то скорость колеблется, то еще что-то. Вообщем наткнулся в интернете я на этого провайдера. Позвонил я им,мне все,что надо было рассказали. После чего подключили мне Тариф Круиз.Проблем с этим не возникло.А вот скорость интернета меня сильно удивила, как для такой цены. Один раз пришлось обратится в тех.поддержку и на моё удивление я очень быстро им дозвонился.Провайдер понравился,за время использования никаки...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      44226
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный интернет
      По рекомендации друзей недавно подключилась к "Домашним сетям Эт Хоум" и очень довольна. Прямо на сайте проверила, подключен ли мой дом к сети (оказалось, что да), и оставила заявку, чтобы специалисты приезжали. Люблю, когда такие вещи можно сделать онлайн. На сайте увидела акцию "Карусель", так что подключалась по ней - цена меня полностью устроила. Понравилось, что очень быстро приехали и все сразу настроили, и даже теперь никаких проблем с интернетом нет, скорость соответствует обещанной, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43919
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер интернета в городе!
      У меня раньше был другой провайдер, но там постоянно были сбои в сети, и часто не работал интернет. Когда я звонила в техподдержку, то никто не брал трубку. Я еще работаю в интернете. Поэтому решила сменить провайдер. Мне посоветовали Эт Хоум для домашнего использования. Специалисты компании быстро приехали и установили подключение по своему провайдеру. Все сделали оперативно и качественно. Я очень довольна Спасибо Вам! Быстрая скорость, вежливость менеджеров техподдержки не выявлено
      Отзыв засчитан
      43823
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Рекомендую этот интернет-провайдер.
      Раньше был другой провайдер, так просто замучились. А вот уже два года сижу на Эт Хоум. Плохого совсем ничего не могу сказать. Очень даже довольна. Проблемы возникали за все время пару раз кратковременные. После звонка в тех поддержку в течении трех минут устранили неполадки. Очень радует качество и оперативность обслуживания. Всё очень хорошо работает, включая просмотр видео. Я любитель онлайн-игры, так здесь все отлично. Скорость хорошая и ее вполне достаточно, чтобы качать торренты. Рекоме...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43768
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Я являюсь клиентом этого провайдера и пользуюсь его услугами более полутора лет. Проблем с интернетом у меня практически не возникало (раза два были проблемы в связи с аварией на линии). Интернет работает всегда стабильно. Очень рада, что получаю стабильную обещанную скорость. Мы любим скачивать, так вот скорость в торрентах в любое время суток очень хорошая. И вообще всё летает. Проблем с техподдержкой также не возникало, так как у меня не возникало вопросов. Цена умеренная. В общем, я довольн...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43711
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Надежный провайдер
      У меня всегда были проблемы с домашним интернетом когда я пользовалась услугами других компаний. То скорость была маленькая, то просто отключался интернет и до службы поддержки было сложно дозвониться. А когда я подключилась к Эт Хоум, то эти проблемы исчезли. Мне очень быстро мастер подключил интернет. Теперь у меня хорошая скорость интернета и совсем недорого в месяц выходит. И если какие-то вопросы возникают, то оператор службы поддержки фирмы очень быстро отвечает на мои вопросы. Я довольна....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43639
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Ужасное качество интернета , вопрос цены и качества не соответствет в корне !! Плюсов нет Вечные поломки
      Отзыв засчитан
      43590
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Самый лучший провайдер в городе.
      Отличный провайдер с качественными услугами интернет ,я раньше пользовалась услугами другой компании но у них интернет был на много хуже постоянные разрывы на лини и хамское поведения персонала .Я перешла на услуги от этой компании и очень этому рада ,интернет всегда без разрывов и персонал идет на встречу своим клиентам .Теперь рекомендую всем своим друзьям этого надежного провайдера с быстрым и качественным интернетом. Быстрый интернет . Я не заметила .
      Отзыв засчитан
      43492
      reviewReplySmile
      Александр80
      22.10.2014
      Альбина вы наверное сами там работаете ? потому что инет просто [жуть]
      40462
      reviewReplySmile
      Александр80
      22.10.2014
      И вы в этом скоро убедитесь, ну если конечно вы там как я повторюсь не в числе сотрудников
      40463
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Например Это Худший Домашний (Home) провайдер
      Оценка не плохо, а отвратительно не подключайтесь к данному провайдеру.Цена (минус), Скорости (нет), через Wi-fi не работает на вопрос почему не грузятся страницы отвечают у вас несколько окон открыто наш интернет неприспособлен для работы с несколькими сайтами в разных окнах (вообще бред) а и еще добавили что у вас наверное качается что то через торрент вызывали специалиста сказал что у вас провод отошел и установлен не тот обжал его по новой картина не изменилась в голове надо было у него обжа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43487
      reviewType
      10
      Общая оценка
      На мой взгляд - это лучшее предложение в нашем городе!!!
      Сколько же я намучился со своим прошлым провайдером. Последнее время проблемы с интернетом там возникали чуть-ли не каждый день. Особенно по вечерам! посмотреть фильм онлайн или скачать было просто не реально. Спасибо друзьям, которые посоветовали мне перейти на "домашние сети Эт Хоум". По сравнению с предыдущем провайдером - это земля и небо. Теперь хоть могу вечерами нормально посидеть в интернете. Большой выбор тарифов, бесперебойная работа интернета, заявленная скорость присутсвует на ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      43435