Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Уважаемый абонент,
в личном кабинете можно посмотреть историю баланса и там же можно увидеть в каком размере и за что происходили списания.
Если же у Вас возникают проблемы технического характера, то мы всегда готовы помочь в них разобраться.
Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Ваших вопросов.

Здравствуйте, Ярослав.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Объединение компаний никоим образом не могло негативно повлиять на качество предоставляемых услуг, а лишь напротив т.к. был запущен крупный проект по модернизации и на множестве участков объединённой сети была произведена замена оборудования.
Если у Вас возникли какие-то трудности, то мы будем рады помочь во всём разобраться. 

Здравствуйте.
Большое спасибо, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг.

Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их ,пожалуйста, нам на почту, будем рады помочь во всём разобраться.

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

Здравствуйте, Вера.
Вчера Вы направляли нам на почту okkspb@domru.ru информацию по данной проблеме и совместно с коллегами из МегаФон Вам была восстановлена обещанная акция.

Большое спасибо, Андрей, за Ваш выбор.
Если у Вас возникают вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, будем рады помочь во всём разобраться.

Здравствуйте, Ольга.
Мы не используем красивых маркетинговых оборотов, чтобы ввести клиента в заблуждение, мы предоставляем высокоскоростной доступ в интернет, а также возможность максимально сократить расходы на оплату наших услуг.
Например, став участником программы "Дом.ru Клуб", и просто совершая покупки у наших партнёров, Вы можете накапливать бонусные баллы, которые может потратить на оплату наших услуг, либо получить существенную скидку у наших партнёров. 
Также Вы можете абсолютно любой тариф из категории просто интернет подключить как абонент, например на тарифе InterZet 55, можно сократить абонентскую плату до 350 рублей, а если воспользоваться уникальным предложением, которое мы запустил совместной с оператором сотовой связи МегаФон, то и вовсе до 300.
Если же у Вас возникли проблемы с оборудованием, то возможно его следует просто перенастроить, либо выбрать более правильное расположение в квартире. 
Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте.
Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании.
Любой тариф их категории просто интернет можно подключить как абоненты на 6 и 12 месяцев.
Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы Вам перезвоним и более детально расскажем о существующих абонентах. Также проведём диагностику подключения и поможем в решении Вашей проблемы.

Здравствуйте, Дарья.
Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? 
Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут.
Отправьте, пожалуйста, на почту Отдела Контроля Качества okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения.
Мы Вам перезвоним и поможем разобраться.

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

Здравствуйте.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию и Вам перезвоню.