Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения. Я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте,
если Вы какое-то время не планируете пользоваться нашими услугами, например, в случаях командировки, отпуска или проводимого ремонта, то Вы можете воспользоваться услугой заморозки. Если же Вы забыли заморозить счёт, либо не предоставилось такой возможности, то по Вашему обращению в абонентский отдел мы вручную сделаем перерасчёт.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с сылкой, либо цитатой данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться в данном вопросе.
 

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте.
Если до объединения компаний у Вас был тариф за 450 рублей, то по данному тарифу Вам предоставлялась скорость 40-100Мбит/cек.
После объединения была запущена новая линейка более скоростных тарифов:
- InterZet 55 на скорости 55-100 Мбит/cек. и абонентской платой 500 руб.
- InterZet 75 на скорости 75-100 Мбит/cек. и абонентской платой 650 руб.
- InterZet 100 на скорости 100 Мбит/cек. за 850 руб.

Также изменилась скорость доступа на ряде комплексных предложений:
на тарифе Лайт (M) с 40-100 до 55-100 Мбит/cек.
на тарифе Классик (L) с 60-100 и до 80-100 Мбит/cек.

Поэтому Вы, вероятно, перешли на тариф InterZet 100 за 850 рублей, но скорость на нём будет именно 100 Мбит/cек., либо подключили Классик (L) на скорости 80-100 Мбит/cек.,с абонентской платой 785 руб.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с цитированием данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с цитированием данного обращения, я Вам перезвоню и помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора с цитатой данного обращения, а также контактный телефон для связи, я Вам перезвоню и мы договоримся на удобное для Вас время для проведения диагностики.

Здравствуйте,
Мы стараемся информировать наших клиентов о важных событиях, а также уникальных предложениях. 
Но если Вы не хотите получать подобных уведомлений, то оправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения и они будут отключены.

Здравствуйте, Виктор.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию по договору и Вам перезвоню.

Здравствуйте,
для решения данной проблемы, в удобное для Вас время, к Вам придёт технический специалист.
От лица компании хочу ещё раз принести свои извинения.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
если наши абоненты по каким-либо причинам не оплачивают услуги, то мы обязательно свяжемся с ними и проконсультируем по всем вопросам.
Если у клиента возникли проблемы технического плана, то для решения будет направлен технический специалист, если же, например, клиент находится в отъезде, но при этом баланс не был заморожен, то обязательно расскажем о возможности приостановки обслуживания.

Для проведения служебной проверки, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора и номер телефона, на который Вам поступали звонки.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с сылкой на данный отзыв, я Вам перезвоню и обязательно помогу разобраться в проблеме.

Здравствуйте, Елена.
Только что пытался с Вами связаться и проконсультировать по вопросам связанным с личным кабинетом, но вероятно Вам было неудобно разговаривать.
Проверил доступ по вашей паре (логин/пароль), вход выполняется корректно.
По поводу проблемы со скоростью, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru удобно для Вас время для диагностики подключения (Вам необходимо будет находиться возле компьютера).

Здравствуйте,
к сожалению, не знаю о каких тарифах Вы говорите, но, возможно, Вы имеете ввиду один из комплексных тарифов.
Если рассматривать самый дешёвый пакет Дом.ru InterZet, без акцией, то его абонентская плата составит 650 рублей в месяц.
Например, «изначально» можно платить по 350 руб/мес., за комплексное предложение и 250 руб/мес. - за интернет.
А если подключиться по акции "Приведи друга", то абонентская плата составит 1 рубль за 100 Мбит/сек + более 100 каналов телевидения.


Сравним предложения 2-х компаний:
1.	Если Вы используете только Интернет, например, за 500 рублей, то Дом.ru InterZet предоставляет  скорость доступа в сеть почти в два раза выше, при этом абонентская плата останется неизменной.
2.	При подключении абонемента на год, цена за месяц составит 350 рублей, а преимущество в скорости будет более чем 3 раза.
3.	Если сравнивать самые «продвинутые» тарифы двух компаний, то в  Дом.ru InterZet за 1 040 рублей клиент получит 100 Мбит/cек и более 200 каналов телевидения, а вторая компания, к сожалению, предлагает скорость ДО 100Мбит/cек и 130 каналов.

Если Вы отправите на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, я помогу разобраться в интересующих Вас вопросах и сделать правильный выбор.

Здравствуйте,
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитированием данного обращения, я помогу разобраться в проблеме.