Большое спасибо, Дмитрий, за высокую оценку нашей работы. Будем стараться и дальше радоваться Вас исключительно стабильным подключением и космическими скоростями.
Большое спасибо, Олег, за Ваш выбор.
Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за оказанное доверие. Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и со всем поможем разобраться.
Здравствуйте, Юлия. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием. Большое спасибо за Ваш выбор.
Здравствуйте, Константин. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. К сожалению, по указанным в договоре телефонам, не смогли сейчас до Вас дозвониться. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru Ваш контактный телефон для связи и удобное время для звонка, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашей проблемы.
Большое спасибо, Александра, за Ваш выбор.
Здравствуйте. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием. Большое спасибо, Ольга, за Ваш выбор.
Здравствуйте, Дмитрий. Мы видим Ваше обращение на множестве сайтов и готовы на любом из них оказать помощь в решении данной проблемы. Мы гарантируем стабильный и высокоскоростной доступ в интернет при прямом подключении. Подключение же через маршрутизатор в принципе будет занижать показатели по скоростям, а если подключение осуществляется беспроводным способом, то на качество сигнала дополнительно будет влиять множество факторов - начиная от мощности роутера и wifi приёмника, и заканчивая помехами от других сетей и близость к электроприборам приборам. Если у Вас возникли проблемы со скоростью, то Важно понять причины возникновения. Например, если в Вашем доме просто множество беспроводных сетей, то по воле законов физики они будут оказывать негативное влияние на Вашу скорость, поэтому для решения проблемы Вы можете сменить канал подключения на более свободный, либо взять в аренду двухдиапазонный роутер, но в данном случае важно учитывать, чтоб устройства, которые Вы используете для выхода в интернет, также должны поддерживать частоту 5.0 Ггц. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы поможем в решении Вашего вопроса.