Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейДом.ру
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ИнтерЗет Дом.ru
4.0
  • Интернет
    4.0

Если к качеству интернет соединения особых претензий нет, то вот стоимость тарифов это просто привет. У них один тариф тариф плавающий месяц платишь 500, патом 550, патом 565.. С возможностью смены тарифа на обратно 550. Лет 10 наверно сидел интерзет. Все устраивало. Как их купили ростелеком видимо, описка, куплен провайдером дом.ру - примечание модератора. Все. Привет стабильность.

id 25087
ИнтерЗет Дом.ru
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительно. Постоянно зависает, интернетчик раскидал провода по всему дому, поддержка отвратительная. Хамство и вечные лаги.

Реальный покупатель
id 23927

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ИнтерЗет Дом.ru
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительно. С интерзет с 1 сентября 2012г. До момента поглощения/слияния дом.ру серьезных претензий не возникало. После объединения качество связи и обслуживания неуклонно падает. При тарифе 100мбит/сек реальные показатели скорости никогда не достигают этого значения, даже глубокой ночью максимальная скорость 60-70 мбит/с на скачивание и 40-50 мбит/с на загрузку, в вечернее время ( пиковая загрузка сети) скорости падают до 10-15 мбит/с, пинг гуляет от 5мс до 30мс. Ежедневно наблюдаются красткосрочные отключения ( 1-2 в день на 3-10 минут). За последние 5 месяцев ежемесячно отключалась связь на 1-2 дня без предупреждения. У меня мобильный интернет(lte) работает с более высокими скоростями и более стабильно. Отдельная песня - служба поддержки. Минимальное время ожидания свободного оператора 20 минут, и стандартный ответ что у провайдера все замечательно работает, а проблема в оборудовании клиента, после усвоения информации что не у одного клиента, а у 4х клиентов с разным оборудованием наблюдаются проблемы ( в кабеле отсутствует сигнал) оператор признает очередную аварию и радостно сообщает что с этим разбираются, на этом вся информированность оператора заканчивается. Мобильное приложение ни о чем, информация на сайте провайдера тоже. Бардак с тарифами и их полным описанием. Регулярные звонки отдела продаж и других работников этой компании с навязыванием ненужных услуг и всяческими опросами, в черный список забивал, так гаденыши все время с разных номеров звонят. Засветил номер мобильного телефона когда звонил в службу поддержки этой компании, теперь и на домашний телефон ( указан в договоре) и на мобильный ( не указан в договоре и согласие на внесение в базу данных и обработку не давалось) постоянно названивают. Тем кому не нужно хорошее качество обслуживание, стабильный интернет, кому нравится висеть на телефоне дозваниваясь в службу поддержки тратя время на общение с некомпетентными операторами а также любителям звонков из отдела продаж с заманчивыми предложениями можно рекомендовать подключиться к этому провайдеру. Нормальному человеку советовал бы обходить по другой стороне улицы. Оплату за ноябрь израсходую и забуду про этот сервис как про плохой сон.

Реальный покупатель
id 21004
ИнтерЗет Дом.ru
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Намеренно снижают скорость . Постоянно снижается скорость, особенно по вечерам и в выходные. Раньше падала до 15-20 мбит/с, сейчас порою и до 2(увы).пользуюсь только вайфаем, сменил два роутера по рекомендации провайдера, без толку. Отсюда вывод - не в роутере дело, а в провайдере. Интерзетом пользуюсь с 2013 года.

Реальный покупатель
id 19648
ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильная связь. Главным козырем дом ру, считаю бесперебойную работу интернета. Я много времени провожу за компьютером или девайсами, это в т.ч. Связано и с работой, поэтому стабильная связь мне важнее скорости. Она, кстати, на уровне. Для серфинга, ютуба и редкого просмотра онлайн фильмов хватает с лихвой. Пожелание: оставайтесь и дальше такими же стабильными!

Реальный покупатель
id 19539

Самые дешевые тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Гига+ 300

    от ИнтерЗет Дом.ru

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Гига+ 300

    от ИнтерЗет Дом.ru

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от ИнтерЗет Дом.ru

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 951 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

10 лет на 5+ каждый год. В этом году исполнилось 10 лет как мы пользуемся услугами, уже не совсем этого провайдера. Однако, что под вывеской интерзет, что дом ру, все работает четко. Скорость у интернета стабильная, падений нет. Года три назад еще подключили цифровое телевидение, к нему тоже никаких нареканий нет, каналов много, показывают хорошо, в принципе больше и не надо ничего. В техподдержку приходилось обращаться раза три, все решалось быстро, но было это еще в первые года два-три подключения, так что, как у них сейчас с этим - не в курсе. В общем, ставлю провайдеру 50 баллов, по пять, за каждый год пользованием услуг.

Реальный покупатель
id 18045
ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь давно - серьезных сбоев нет. Пользуемся услугами интерзета-дом ру уже долгое время, нареканий нет. При тарифе в 55 мб частенько по замерам скорость выше заявленной. Сбоев практически не бывает, серьезных и вообще не припоминаю. Качество услуг на высшем уровне, большинство хотелок удовлетворяются самостоятельно через личный кабинет. Советую всем.

Реальный покупатель
id 17272
ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Мошенники, отвратительный сервис. В 2018 принял решение подключиться, по акции, положил сразу за год. В итоге списали за 3 месяца на многочисленные обращения в колл центр оператор заявлял и подтверждал о перерасчете, однако никакого перерасчётам не делалось. Колл центр передаёт заявки и сообщает что в течение 72 часов ответят и перезвонят - ничего подобного не происходит. Считаю подобные действия мошенничеством и намеренным вводом в заблуждение потребителей, обязательно выступлю с заевлением в роспотребнадзор

Реальный покупатель
id 16264
ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень плохо. Определившись с провайдером (интерзет сертолово) позвонила по номеру 3*3-2*-*1, поговорив с оператором (к сожалению не представилась) которая надменным тоном составила мне все же заявку на подключение сообщила, что бы я ждала звонка от инженера. На следующий день не получив ни какой информации обратилась по этому же телефону уточнить информацию. Попала на другого оператора которая направила меня в тех службу по номеру 8 **0 3*3 7* *0, но обратившись в тех службу мне лишь сообщили, что не работают по моему адресу и предложили услуги партнера, на мои вопросы как же мне тогда заявку составили и говорили что работают по моему адресу ни чего сказать не смогли. Обратилась снова по номеру 3*3-*3-*1 там даже слушать меня не стали и заблокировали мой номер!!!!! Хотите мотать нервы эта компания для вас. Настоятельно рекомендую операторам данного провайдера сменить место работы если они так ненавидят её.

Реальный покупатель
id 16260
ИнтерЗет Дом.ru
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Наплевательское отношение к клиентам . Мало того что тариф несколько раз дорожал!!! Ситуация такая, переехали мы на другой адрес и решили перенести договор на новый адрес. Звоню в службу поддержки, говорят всё хорошо ждите вам перезвонит специалист назначить время и приедет всё подключит. Позвонил специалист, говорит примерно через три дня придём к вам,ждите звонка. Прошло пять дней, звоню оператору- говорят разберёмся ждите звонка. Прошло две недели,звоню опять-говорят заявку ещё раз отправили,опять ждите звонка. Пару дней ещё подождал, тишина. Номер телефона каждый раз сверяли, если что! Я уже и жены номер оставлял. Решили отключиться вообще после такого отношения (хоть и пользовались услугами не один год), звоню опять- говорю отключите нас тогда, раз такая ситуация- говорят ваша заявка принята ждите звонка в течение суток. Прошло двое суток, так никто и не позвонил досих пор. Решили подключиться к другому провайдеру в итоге.

Реальный покупатель
id 16092
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    25 июня 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
21-30 из 127 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.