Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Полное неуважение к клиенту!. Подключались по акции с мегафон. Условия были закреплены: -20% от тарифа. Мегафон условия выполнил четко, а вот с дом.ру начались проблемы: скидку поставили не на весь тариф, а на половину, т.к. У меня, видите ли, нет телефизора, т.е. Только 10%. И даже не от всей суммы, а за вычетом абонентской платы. Короче, чистой воды мошенничество и мелкий шрифт. Но это еще не все! Платеж осуществляется в последнее число месяца. И вот 30 мая дом.ру присылает смс: завтра, как миленькие, вы будете платить на 50 р больше, а то у нас тут повышение тарифа. Это называется вымогательство! В итоге тариф 500р, а со скидкой 495! Вот тебе и выгода! И за 1 день провайдера не поменяешь, что обидно. А интернет обычный, как у всех.
Самый плохой интернет. Хуже интернета чем интерзет в жизни не видел, постоянно обрывается, зато они хвастаются, что у них самый быстрый интернет россии, не позорились бы, пользовался билайном за 1 рубль, так там скорость стабильная, никаких тормозов, поучитесь у своих коллег, позорники, в общем интерзет, я понимаю что вам абсолютно плевать на мнение ваших клиентов, лишь бы платили, но ваши услуги это полное фу, я надеюсь, что хоть когда нибудь вы будете меньше трепать своим языком о том, что у вас самый быстрый интернет а начнете работать, и в заключение еще разок - ваш интернет это полное фуфло которое вы впариваете людям за 550 рублей в месяц
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Плохой дорогой интернет. Поддержка никакая, сама справляюсь лучше. Интернет часто сбоит, стабильно отключается по ночам, с 8 вечера тормозит страшно. Бывает, просто его нет без причин. Мобильное приложение кошмар... Никакой детализации, нет списка услуг, за что вообще платишь, непонятно. Недавно разослали оповещение о повышении цен - за что, спрашивается? Все и так не работало. Оплата неудобная - не учитывается, сколько дней месяца не пользовались интернетом, никаких поблажек. Какой тариф - такой тариф, не хочешь - иди нафиг. Иду на фиг, потом расскажу, как дошла :))))
Отвратительный . Мало того, что самый не стабильный интернет, так и сервис ужасный. Отдел контроля качества вообще не работает! Оставляла заявку на то, чтобы связались, обещают перезвонить в течение суток, уже неделя прошла и даже ни намека. Впарили совместную акцию с мегафоном, потом выяснилось, что акцию мне не подключили,и сняли за тариф мегафона по полной цене и за свой тариф! При этом мегафон принес извинения за косяк интерзета и вернул с их стороны денежные средства, а интерзет даже думать не думал хотя бы извинится за некомпетентных сотрудников.
- ИнтерЗет Питер2 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Анастасия. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Совместная акция с оператором сотовой связи МегаФон активируется только при выполнении всех условий акции. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы проверим информацию. Также опишите, пожалуйста, в письме более детально с чем у Вас возникли проблемы при использовании наших услуг.
Последняя капля... Пользовались не один год..по интернету и поддержке, почти нет нареканий. Нормально! А чем же я не доволен!? Да всё просто.. Повышение цены за услугу.. Постоянно пытаются поднять цену.. (цена стала одна из самых дорогих) короче.. Есть варианты заменить провайдера! Меняйте.. Не надо держаться за рвачей.
Самые дешёвые тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге
- Акция
Гига+ 300
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1101 ₽
Гига+ 300
от ИнтерЗет Дом.ru
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
- Акция
Гига+ 500
от ИнтерЗет Дом.ru
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 1000 ₽
Меня ОБМАНУЛИ на 1 месяц!!!. Являюсь клиентом интерзет ещё с 2008 г.n договора:781000127208. Мне был предложен договор о скидке к тарифу, ровно на 12 месяцев: с 01.05.17 по 01.05.18. А теперь приходит sms: что теперь плати на 50р. Больше!!! Хотя договор ещё по срокам активен!!! кинули на один месяц!!! Доверия вам больше нет!!! Ставлю в изветность о том, что учавствовать в ваших акциях больше не буду!!! Вы мошенники!!!
- ИнтерЗет Питер30 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. В рамках акции "Не разлей вода" компания предоставляет в течение 12 месяцев скидку на абонентскую плату выбранного тарифного плана, но не фиксированную абонентскую плату, в случае, если тариф переходит в архивные. По завершению акционного периода Вы можете в личном кабинете выбрать актуальный тарифный план.
Отвратительное качество услуг, после слияния компаний. Вообще отсутствует обратная связь. После неоднократных жалоб, никто так и не позвонил. Хотя по регламенту должны в течение 72 часов, что и обещали. Уже прошла почти неделя, всем наплевать. Смешно еще и то что после почти суточного разрыва связи, и обещаний восстановить интернет то к 9ти вечера, то к 1 ночи, то к 12ти утра, мне пришла смс что мой тарифный план подорожает с 1го апреля. Учитывая что я сменил тариф месяц назад по наставлениям ваших консультантов которые названивают постоянно,я вообще негодую. Но походу это у вас теперь в порядке вещей. Когда то дом.ру, еще до слияния с интерзетом киданул меня на 3000 рублей за расторжение договора. Как же мне было печально узнать что они сливаются с интерзетом, который раньше был отличной компанией, с очень хорошей поддержкой и отделом контроля качества. Дом ру интерзет летит на глубочайшее дно, в чем ему придется помочь негативными отзывами, и переходом на другого провайдера.
Мощный вай фай. Пользуюсь интернетом дом ру уже более трех лет, скорость не падает ниже заявленных 80 мб, связь стабильная, обрывов не припоминаю, роутер предоставленный компанией работает четко, в двухкомнатной квартире с бетонными стенами вай фай раздает хорошо, даже в дальней точке на кухне сигнал четкий. Качеством доволен.
- ИнтерЗет Питер30 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Надёжность и высокоскоростной интернет - это то, что нас выделяет среди всех провайдеров Петербурга. Больше спасибо за Ваш выбор.
Повышение тарифа. По непонятным причинам,без предупреждения с 1-го апреля выросла абонентская плата.это с чего вдруг? Качество интернета хромает,а вы ещё и тарифы повышаете!
Качество, стабильность, высокая скорость. Решил написать отзыв о дом ру, подключен уже лет шесть, такой стабильности даже не ожидал. Первые два года все работало на ура, никаких перебоев, проблем со скоростью или оплатой. С тех пор правда она немного выросла (оплата в смысле), но наверное у всех так и у других провайдеров тоже, качество меня устраивает, поэтому в другую сторону даже не смотрю. После двух лет использования переехали с женой в другую квартиру, там также подключились к дом ру. На новом месте все работает также стабильно уже четыре года, высокая скорость, бесперебойная работа, техподдержкой пользоваться не приходилось, если не считать подключение цифрового тв, которое кстати, работает нормально. Хотя телек в основном смотрят жена и ребенок, но раз не жалуются, значит все ок.
- ИнтерЗет Питер23 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радовать исключительно стабильным подключением и высокими скоростями. А самым любимым абонентам, т.е. всем, мы дарим подарки. Вы можете подключить любой понравившийся Вам подарок абсолютно бесплатно и не забывайте, что каждый месяц мы дарим новые подарки. Если Вы ещё не воспользовались ими, то самое время это сделать - подключайте и наслаждайтесь;)
Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 17 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Совместная акция с оператором сотовой связи МегаФон подразумевает, что наши клиенты при выполнении условий акции и которые пользуются только услугой интернет получать скидку 10% на наши услуги и 20% на услуги сотового оператора. Если же наши клиенты пользуются комплексными предложениями, то размер скидки на наши услуги, равно как и на услуги Мегафон составит 20%. В мае прошлого года никаких изменений на тарифах не происходило, в любом случае все изменения затрагиваю только архивные предложения, после подключения Вы разумеется сразу подключаетесь на актуальный тарифный план. Отправьте, пожалуйста,на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с более детальным описанием проблемы по Вашему тарифу, мы обязательно поможем разобраться.