Добрый день! Сегодня прекрасный день для подключения к интернету!

Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru (Interzet Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (812) 210-29-43
Провайдер объединился с компанией Дом.ру
Проверить доступность ИнтерЗет Дом.ru по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера по домашнему интернету из 10 возможных на основе
      1576 отзывов
      3.0
      оставить отзыв
      Оценки качества сервисов
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Стабильная скорость
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Забота
      4.0
      Всего отзывов
      Положительные
      390
      Отрицательные
      997
      Ответы провайдера
      1251
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Забота
      2
      Ужас!
      Два раза на недели отключают инет,в тех.поддержке говорят профилакт.работы!на 5 часов!Ни чем не можем помочь!Ни о какой компенсации речи быть не может,в договоре это прописано!Так ответил специалист.Делайте вывод! Бегу искать провайдера!Где ценят и уважают клиентов!
      Отзыв засчитан
      645228
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      13.10.2017
      Здравствуйте.
      Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения?
      Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут.
      Для Вашего удобства, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы сами Вам перезвоним и поможем в решении данной проблемы.
      
      65219
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      6
      Самый стабильный из пяти конкурентов
      Сам бывший монтажник слаботочных сетей. Интерзет в моем доме(пр.луначарского15) работал на отлично.за год две-три поломки ремонтировали за пару часов, более глобальные проблемы устраняли в течении 12 часов. Даже если были проблемы с электричеством интернет всё равно был в течении 5-6часов. В часы пик заявленной скорости в 100мб/с не было, но картинка на ТВ работала нормально даже на HD каналах. Знаю, что наш дом был "узловым". По остальным адресам слышал,что не все так хорошо. После того,как объ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      645131
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      11.10.2017
      Здравствуйте, Виктор.
      Большое спасибо, что смогли найти время и поделиться своим опытом от использования наших услуг.
      Наша техническая поддержка, как и раньше, работает круглосуточно и всегда готова помочь в решении любой сложности вопросов.
      Также после объединения компаний был запущен крупный проект по модернизации и на множестве участков объединённой сети была произведена замена оборудования.
      Дополнительные программы раньше устанавливались для удобства наших клиентов.
      Например, программы для файлового обмена между пользователями позволяли найти необходимую информацию внутри сети максимально быстро и на высокой скорости.
      65176
      reviewType
      0
      Общая оценка
      [Фу]
      Домой приходили уже раз 8, клянчили подключение) Шлю лесом, через месяц приходят опять, всегда разные школьники. Это не провайдер, а просто сборище тыпилов)))
      Отзыв засчитан
      644824
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      06.10.2017
      Нам очень жаль, что предложения подключить высокоскоростной интернет на уникальных условиях у Вас вызывают такой негатив.
      Если Вы отправите нам на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, с цитатой данного обращения, мы обязательно передадим информацию нашим специалистам и больше Вас никто не побеспокоит.
      65066
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Техподдержка
      6
      Стабильная скорость
      8
      "СЕРВИС" от компаниии ИнтерЗет (Interzet)
      Есть и хорошее и плохое. Плохое вообще вымораживает. Приходит вечером СМС, с 2 ночи до 7 утра будут проводиться профилактические работы. Прошли работы. С утра включаю интернет, и что вижу, его практически нет, интернета. Позвонил в СП, там мне ответили да работы были, теперь устраняют недостатки. Так на [зачем] проводить свои профилактические работы, после которых надо устранять недостатки, при чем в течении дня. Это что за мастера такие, после которых практически целый день отсутствует интерне...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644697
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      02.10.2017
      Здравствуйте, Константин.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения.
      К сожалению, без Вашего договора я не смогу ответить точно, чем была вызвана задержка, но вполне вероятно, что могли быть определены конкретные часы, в которые предоставляется доступ к оборудованию, либо задействованы городские службы.
      
      Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги.
      Если Вам показалось, что наш специалист рассказывая о новых каналах, не говорил об их платности, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращению, я проверю информацию и Вам перезвоню.
      
      64985
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличные тарифы
      Долгое время пользовалась своим провайдером, но из-за постоянных проблем с сетью пришлось с ним распрощаться. В моём доме предоставляли услуги ещё 3 провайдера, но, к сожалению, из-за отвратительного отношения двух из них не стала их рассматривать как альтернативу. странен тот человек, что будет благодарен за поэтажную рекламу и порчу внешнего вида своего дома. третьим провайдером был интерзет и как бы его тут ни ругали, они ответили на все мои вопросы, помогли выбрать отличный тариф. Дабы м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644637
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      28.09.2017
      Здравствуйте, Евгения.
      Благодарим за столько высокую оценку нашей работы.
      Будем стараться и дальше радовать Вас высокими скоростями и стабильным подключением.
      Если в дальнейшем у Вас будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то отправляйте, пожалуйста, их на почту okkspb@domru.ru, мы всегда будем рады помочь.
      64931
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Хороший вай-фай
      Подключилась к Дом ру-Интерзет в начале лета, пока всем довольна, все работает, и интернет и тв приставка, а как я раньше жила без роутера, вообще не представляю. Теперь интернет есть везде, можно ноут притащить на кухню и слушать музыку в контакте, просто класс))) Спасибо большое за такой сервис и не сломайте там ничего пожалуйста)))
      Отзыв засчитан
      644446
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      20.09.2017
      Здравствуйте.
      Большое спасибо, что смогли найти время, чтоб поделиться впечатлением от использования наших услуг.
      Будем стараться и дальше дарить Вам только стабильное подключение, высокие скорости и приятные эмоции.
      64794
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Плохой провайдер
      Постоянно отключают интернет без причины , около месяца даже больше решают проблему с лицевым счётом .ужас
      Отзыв засчитан
      644368
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      18.09.2017
      Здравствуйте.
      Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним поможем в решении Вашего вопроса.
      64741
      reviewType
      5.2
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      мошенники и вымогатели!!!!
      мало сказать, что были постоянные перебои с подключением, скорость интернета скакала постоянно, а как позже выяснилось сервис для них понятие не известное, а клиентов они ни во что не ставят. решила не отключаться от провайдера на новой квартире. позвонила в кол центр и попросила приостановить договор до заселения в новую квартиру, сказали, что услуга будет стоить 1 рубль. через 2 недели стали приходить смс, что я должна им 500р. зашла в личный кабинет, оказывается они выставили счет на пользова...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644221
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      11.09.2017
      Здравствуйте, Анастасия.
      Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
      Вероятно Вы пользовались одним из наших комплексных предложений,на котором клиент вначале пользуется, а в конце месяца оплачивает услуги.
      В случае, если такой договор замораживается, то происходит расчёт абонентской платы до непосредственной даты заморозки.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и более детально проконсультируем по расчёту баланса.
      64669
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      2
      не довольна
      Например . Обещали сделать расчёт за дни их "не запланированых работ " во всём так сказать красном селе , мне пару дней подряд работая на дому не в кайф получать выговоры от своих сотрудников почему у меня нету интернета благодаря провайдеру интерзет , обещали позвонить мне и начислить пе расчёту бонусы , и этого перерасчёта и отзвона так не не дождалась , гори в аду ваш провайдер [плохой] интерзет или"д "
      Отзыв засчитан
      644010
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      04.09.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в данном вопросе.
      64591
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Назойливый InterZet
      Воспользовался услугами данной компанией "Интерзет". Пару месяцев было все норм. потом начала расти ежемесячная плата. Спустя 6 месяцев решил отключится. Отключили меня от своих услуг но насчитали по задолженности 1120 руб. Я думал максимум 600 руб. я должен но компания ИНТЕРЗЕТ насчитала 1120. Звонили мне в течении двух месяцев практически каждый божий день с требованием погасить задолженность. Я охренел от такой службы по взысканию с меня долга на 1120. Коллекторы отдыхают по сравнению с к...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643850
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Бесперебойная связь
      В первую очередь, хочу отметить быстрый и стабильный интернет Дом Ру-Интерзет. Все работает бесперебойно, в техподдержку пока звонить не приходилось, подключен уже чуть менее двух лет. Плачу сразу за шесть месяцев, выходит дешевле, чем помесячная оплата, что-то порядка 350 рублей если пересчитывать за месяц, точнее сейчас не скажу, нет возможности посмотреть, пишу с работы))) Но главное я уже сказал, интернет быстрый, работает на 5 с плюсом, а больше в принципе от интернет-провайдера и не требуе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643780
      reviewType
      0
      Общая оценка
      навязанные платные услуги
      Впервые столкнулась со слде ситуацией. поступил звонок с предложением воспользоваться пакетом услуг по телеканалам в режиме тестирования абсолютно бесплатно, согласилась,скажу честно,даже не воспользовалась,ну не нужны мне столько каналов по факту. находясь в отпуске в августе узнаю,что мне выставлен какой-то адский счет. по приезду пытаюсь выяснить -откуда данные цифры. и выясняется,что без каких-либо звонков,просьб с моей стороны данные услуги мне успешно пролонгировали и выставили счет на 3 ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643776
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      25.08.2017
      Здравствуйте, Наталья.
      Дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, но также большинство дополнительных услуг наши клиенты могут подключить в личном кабинете.
      Если Вам показалось, что наш специалист не говорил о платности услуги, либо Вы не согласны с размером абонентской платы, то отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, я проверю информацию и Вам перезвоню.
      
      64424
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Если вы играете в онлайн-игры в рейтинг, интерзет его вам сольет
      Интернет откровенная помойка. Если вы играете в онлайн игры, готовьтесь страдать от боли из-за постоянных обрывов. Частенько еще и пинг взлетает до небес. Минус 50 птс за вылет из ранкеда, угробьтесь. Отлючился в итоге. Интернет отваливается по несколько раз в день, на 10 и иногда более минут. Невоззможно, для меня это критично!
      Отзыв засчитан
      643737
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      23.08.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения.
      Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы и, при необходимости, направит специалиста для решения.
      Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут.
      
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем в решении данного вопроса, а также поможем выбрать такой тариф, который будет удовлетворять всем Вашим требованиям.
      64397
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Если нужен хороший интернет, то это бесспорно интерзет
      Пользователем являюсь уже много лет. как для пользователя, для меня важная высокая скорость и бесперебойность, собственно это мне и дают. Вначале пользовался тарифом на скорости 25 Мбит/сек., а сейчас скорость подняли более чем в два раза и плачу я всего 500рублей, вернее платил. А т.к. я пользуюсь абонементом, то плачу только 350 руб. Периодически звонят и предлагают новые акции, но т.к. я не пользуюсь телевидением, то не всеми акциями я могу воспользоваться. Также во время одного их этих ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643552
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      18.08.2017
      Большое спасибо за Ваш выбор.
      Для нас имеет огромное значение, чтоб пребывание в сети наших клиентов было в удовольствие.
      64354
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Монтажники
      2
      Забота
      2
      Упаси боже, к ним подключаться
      Подключены на Ростелеком, да,есть небольшая проблема с wi-fi,но думаю, в ближайшее время решим.Буквально ем той неделе хотели изменить ему, уйти на Интерзет. Я Ходил менеджер по дому, зазывал, убедил, согласились переподключиться. Началось все с четверга, в субботу пришли типа монтажники, у нас сделан ремонт, все провода спрятаны,у Ростика тоненький кабель и заведён через натяжной потолок, не подходит, надо сверлить новую дырку. Начали сверлить, мало того, что пришли с тупыми сверлами(т.е. ды...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      643358
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.08.2017
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      64292
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      11.08.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения.
      Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru точный Ваш адрес, по которому Вы планировали подключить, а также день и время работы специалиста, мы обязательно во всём разберёмся. 
      64319
      Показать все сообщения1
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Наплевательское отношение к постоянным клиентам + мошенничество!!!
      Одно большое разочарование, с таким наплевательским отношением и наглостью в сфере оказания услуг сталкиваюсь первый раз. За восемь месяцев обслуживания три раза пыталась расторгнуть договор, но каждый раз уговаривали остаться их абонентом,в итоге терпению пришел конец. Причины: 1. работа с клиентами просто ужасная, обращение в одностороннем режиме!!! Для решения вопроса, необходимо самостоятельно звонить операторам и напоминать о себе!! Срок обработки обращений от клиентов (по информации о...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643285
      reviewReplySmile
      Виталий
      08.08.2017
      Скорей всего все ваши проблемы относятся к дом.ру (точнее их "объединению"), т.к. сам Interzet работал хорошо, и при всех его проблемах все решалось быстро и оперативно.
      А вот после объединения с дом.ру все стало очень печально.
      Говорю как "сторожила" и человек, который пользовался Interzet практически с самого его основания.
      64261
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      09.08.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения.
      Я поясню отдельные моменты, о которых Вы говорите, а именно дополнительные услуги - они подключаются исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, либо самостоятельно клиентом через личный кабинет.
      Однако мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и выполнить перерасчёт.
      В случаях, если клиент хочет прослушать звонок, в котором он соглашался воспользоваться воспользоваться тем, или иным предложением, то сделать это можно в центре обслуживания абонентов.
      Также я хочу пояснить, что программное обеспечение устанавливаемое на приставку не может дополнительно что-то подключить, а установка новой прошивки занимается считанные минуты, за исключением тех случаев, когда требует приход мастера.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я уточню информацию и Вам перезвоню. 
      64282
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      09.08.2017
      Здравствуйте, Виталий.
      Объединение компаний никоим образом не могло негативно повлиять на качество предоставляемых услуг, а лишь напротив т.к. был запущен крупный проект по модернизации и на множестве участков объединённой сети была произведена замена оборудования. После объединения получилось реализовать то, что ранее было просто планами на будущее.
      Наша команда не то, что не потеряла прежних сотрудников, она напротив пополнилась новыми профессионалами своего дела и в случае возникновения каких-либо проблем мы всегда придём на помощь нашим абонентам.
      64285
      Показать все сообщения2
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Новые акции и для старых абонентов
      Подключался к интерзед очень давно и ниразу об этом не пожалел. пользовался их услугами почти бесплатно т.к. постоянно подключал всё новых и новых друзей, и получал приятные бонусы. А когда же друзья закончились, я выбрал самый выгодный по моему мнению тариф-абонемент на 12 месяцев. о том, что изменилось имя у компании узнал только в июне т.к. позвонили и предлагали какие-то специальные тарифы с телевидением. подключился на тариф мне нравится-теперь будет самая большая скорость и 150 телекан...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      643118
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      31.07.2017
      Большое спасибо за Ваш выбор.
      Хочу обратить Ваше внимание, что подключаясь на один из тарифов "Мне нравится", Вы также можете воспользоваться совместной акцией с МегаФон, и получить ещё 20% скидку как на наши услуги, так и на услуги сотового оператора.
      64177
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Подключение дополнительных услуг, каналов, без вашего ведома
      Много разговаривал с операторами техподдержки интерзет, породокс!...оплата май в полном обьёме, 700р пользование, июнь не уплатил, отпуск интернет дома смысл?! +700 , июль +700, итог 19.07. 1000р. оплаты, а вам говорят 500р.должны Вы, обьяснить провайдеру то что вами в июне по не внисению мною денег интернет блокируется, за что в июне мне платить 700р.??? Ответ улыбнул, нет не блокируется, вы могли выйти в личный кабинет )))) и заметьте это и то я ставлю под сомнения, засудить бы Вас, за использ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      639961
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      24.07.2017
      Здравствуйте.
      В период отпусков мы рекомендуем приостанавливать обслуживание и тогда по возвращению таких проблем не возникнет.
      Если этого не делать, то разумеется будет начисляться абонентская плата, равно как и в любой другой месяц.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору.
      Если в период Вашего отпуска никто услугами не пользовался, то будет сделан перерасчёт.
      64066
      reviewType
      6
      Общая оценка
      все как у всех
      Больших проблем не было. Оплачивала интернет+ ТВ. Интернетом практически не пользовалась дома. Платить 1 200 только за ТВ не имело смысла.
      Отзыв не засчитан
      639904
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      19.07.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      63962
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      24.07.2017
      Здравствуйте.
      Выбирая новый тариф "Конструктор желаний", Вам предоставляется возможность составить такой тариф, который будет удовлетворять всем Вашим запросам, причём абонентская плата будет значительно ниже. Если Вы отправите на почту okkspb@domru.ru номер Вашего телефона и точный адрес проживания, мы Вам перезвоним и поможем разобраться. 
      
      64063
      Показать все сообщения1
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Если Вы хотите кучу игнора со стороны провайдера,то подключайтесь к данному провайдеру )) Подключили интернет и тв по акции ,заплатили за три месяца)"мастер" все настроил и ушёл.и началось,на следующий день,в других комнатах ине ловил вай фай ...подошли к роултеру,а там антена отломана ( оборудование брали в аренду у этой же компании ) включили тв ...5 минут и картинка зависла (приставку тоже брали в аренду) перезагрузили... и та же песня...в итоге : звонили раз 65!!!просили все уладить,в итоге...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      635720
      reviewReplySmile
      ИнтерЗет Дом.ru
      13.07.2017
      Здравствуйте.
      Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. 
      Мы предоставляем только качественное оборудование, но при обнаружении заводского брака мы проводим замену в удобные для клиента день/время.
      Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора в нашей компании, я помогу разобраться в сложившейся ситуации.
      63853
      reviewReplySmile
      TimKing
      13.07.2017
      Вы что мне тут начинаете доказывать?что я вру??Вы предоставляете качественное оборудование ??????Я написал вроде бы по русски,а не на языке Вашего китайского,бракованного оборудования.А Вы мне пишите ,что мол нет...Вы ошибаетесь,у нас качество)СМЕШНО!С Вашей стороны ,более подходящий ответ - это извинения и признание данной ошибки и наплевательского отношения изначально.
      Касаемо помощи .Что же ТРИ МЕСЯЦА ,Вы не могли помочь,когда Вас просили?А Вы помогли,только советом,отвезти,привезти,настроить ,опят же самим!касаемо предоставления договора . Можем и тут написать :780026411318.Тем более ,мы отказались от Ваших услуг в пользу Ростелеком.
      
      63856
      Показать все сообщения1