Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейДом.ру
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ИнтерЗет Дом.ru
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Мошенники. Без моего разрешения мне подключают дополнительный пакет каналов . Пытаюсь отключить их. Но при этом провайдер заявляет что отключение возможно только в конце след.месяца и предлагает мне оплатить уже по полной цене пользование ненужными мне телеканалами за след месяц ! Вы просто мошенники!

Реальный покупатель
id 8877
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    31 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию и Вам перезвоним.

ИнтерЗет Дом.ru
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

их HD каналы - не HD!. Давно пользовался услугами интерзет, нареканий на интернет особо не было. В 2016 решил подключить цифровое тв, повелся на рекламу домру про 40 hd каналов на тарифе s. Если вы ждете 40 каналов качества 720p я вас разочарую. В домру hd каналами называют такие каналы, у которых в названии написано hd, при этом транслируют их в обычном качестве и с артефактами сжатия. Я много общался с ними на эту тему, вызывал мастера на дом. В итоге мастер даже не поехал ко мне, когда я обрисовал ему проблему, он просто подтвердил что они так делают и никакого бага в этом нет. При этом сторонние ott сервисы легко показывают каналы 1080р, что мешает это делать домру - не ясно. Если они закупают контент в 1080, то почему бы его не отдать в таком качестве своим клиентам? Ответа нет.

Реальный покупатель
id 8822
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    31 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Илья. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы предоставляем HD каналы именно в HD качестве. Если у Вас возникла какие-то проблемы, то мы обязательно поможем в решении проблемы. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору.

  • Илья31 января 2018 г.

    Договор 224040 Вы предоставляете в HD качестве менее 10 каналов, а заявляете о десятках. Это факт, который очевиден любому вашему абоненту с FullHD телевизором.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Два года без негатива. Быстрое сервисное обслуживание, до консультанта дозваниваешься максимум минуты за две, если нужно прояснить какой-либо вопрос. С технарями пока не общался, надобности не возникало. Бесперебойный интернет, хороший wi-fi, скорость 75-80 мб/с по роутеру. Отличное цифровое тв и ктв, что шло в подарок на второй телевизор. Вот пожалуй, основные достоинства провайдера за два года использования. Отметил бы и негативные моменты, но с ними пока не сталкивался.

Реальный покупатель
id 8815
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    30 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо за Ваш выбор. Будем стараться и дальше радовать Вас только стабильным подключением и высокими скоростями.

ИнтерЗет Дом.ru
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Очень плохой интернет. При заявленной скорости 30-50 мбитсек скорость за 2 месяца не превысила 20 мбитсек. В новогоднюю ночь скорость была 1,7 мбитсек. В дневное время скорость не превышает 4-6 мбитсек. Мне интернет нужен для работы, но с интерзет удаленная работа становится невозможной, хотя при подключении это обговаривалось и сотрудник фирмы сказал, что стоит новейшее оборудование и проблем не будет. Наверное, врал.

Реальный покупатель
id 8724
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    29 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, Вы обращались в техническую поддержку для проведения диагностики подключения? Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет разобраться в причинах возникновения проблемы. Большинство же обращений решаются прямо по телефону в течение нескольких минут. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.

ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Мастер при подключении приехал вовремя, wi fi роутер хотели купить, но дали в аренду. Качество интернета хорошее, по тв иногда подвисает картинка, но не сильно беспокоит. В целом довольны, все в порядке. В службу тех поддержки не доводилось обращаться.

Реальный покупатель
id 8372
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    23 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Татьяна, за Ваш отзыв. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы по нашим услугам, то направляйте их, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru, обо всём расскажем и со всем поможем разобраться.

Самые дешевые тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Гига+ 300

    от ИнтерЗет Дом.ru

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Гига+ 300

    от ИнтерЗет Дом.ru

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от ИнтерЗет Дом.ru

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 951 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом очень нравилось пользоваться, когда на карпинского жили. Тв было тоже, ,тоже все было очень здорово. Роутер брали у компании,хлопот не было. В техпод не звонила,точнее 1 раз,но в течение 10 минут все починили,перезагрузили роутер. Монтажники молодцы, без неудобств все подключили.

Реальный покупатель
id 8095
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    22 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Большое спасибо, Алиса, что смогли найти время и поделились своим опытом от использования наших услуг.

ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользовались на съемной квартире, все работало нормально, устраивало, проблем никаких не возникало

Реальный покупатель
id 8023
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    19 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Александр, за Ваш выбор.

ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хорошо работает. В техническую не обращался. Оборудование работает стабильно. Монтажники пришли подключать очень быстро. Впечатление компании сложилось положительное.

Реальный покупатель
id 7946
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо, Владимир, за Ваш выбор. Для нас крайне важно, чтоб клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие.

ИнтерЗет Дом.ru
4.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Плохо работает интернет, к телевиденью нет притензий

Реальный покупатель
id 7796
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александр. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашей проблемы.

ИнтерЗет Дом.ru
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Разачарован. Являюсь клиентом компании более 5 лет.пользуюсь интернетом и телевидением. Сделал дома перестановку и так получилось ,что кабель от роутора теперь не дотягивается до одной из ты. Приставок. Обратился с просьбой ,что б мастер пришел и удленил кабель. Провайдер предложил только платную услугу... 200 рублей вызов мастера.. 100 рублей метр кабеля, 250 руб. Клипсы на концах кабеля... Мне кажется, что это слишком... З.ы. Выбираю нового провайдера

Реальный покупатель
id 7770
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    18 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой Вашего обращения, мы постараемся помочь в решении Вашего вопроса.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
71-80 из 127 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.