Отзывы о провайдере ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейДом.ру
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратная компания. Тарифы дорогие, интернет отвратный, поддержка фу, воруют деньги со счета. Личный кабинет ногами писали.

Реальный покупатель
id 7477
  • Елена Чуркина10 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, а также опишите, пожалуйста, более детально Вашу проблему, мы обязательно поможем разобраться.

ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

очень дорогой интернет. Одни уговоры на платные подарки и предложение тв это тогда когда везде есть тв box и смарт тв --

Реальный покупатель
id 7359
  • Елена Чуркина9 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Подарки от нашей компании предоставляются абсолютно бесплатно. В течение года мы дарим нашим клиентам разнообразные подарки. Ознакомиться с тем, какие подарки предоставляются в текущем месяце, а также подключить понравившиеся, Вы можете перейдя на наш официальный сайт, в раздел акции.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ИнтерЗет Дом.ru
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Плохой провайдер . Очень плохой провайдер. Раз в неделю пропадает тв. Каждый раз надо звонить оператору. Всегда попадаешь на некомпетентную девушку. После 5минут общения она соединяет со специалистом. Зачем теряет моё время??? 8

Реальный покупатель
id 7278
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман. В нашей компании существует несколько линий работы с клиентами и как правило все вопросы решают специалисты-универсалы первой линии. Если же специалист, например, не обладает каким-то функционалом, то информацию передают специалистам абонентского, либо техниского отделов. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении проблемы.

ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0

нет заявленной скорости. Подключилась 20.12.2017,и очень сожалею об этом!скорости совсем нет!какой-то кошмар,буду расторгать договор

Реальный покупатель
id 7145
  • Елена Чуркина9 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Светлана. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашего вопроса.

ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0

Высокие цены за низкое качество работы интернета. Уже полгода, как пользуюсь тарифом мне нравится l (ага, крепкий середнячок, капец). Как заявлено у провайдера: можете брать! Качество «картинки» hd-каналов поражает воображение, быстрый интернет открывает небывалые возможности. прямо так и заявлено. Стоит это счастье 830 рублей. 1. О телевидении. За это время приставка уже пару раз отключалась, приходилось звонить в сервисный центр, чтобы настроили. Картинка постоянно зависает, иногда на минут 5-8. То есть просто показывается черный экран. Иногда проматывается, заикается. На днях пытались посмотреть любимый фильм, это превратилось просто в испытание, оказалось, что проще скачать и посмотреть с диска. Для того, чтобы тв нормально работало, приставку приходится время от времени отключать, потом снова включать (это проще, чем звонить в их сервисный центр). 2. Интернет. У нас на квартиру приходится 2 ноутбука и 2 мобильных телефона. Интернет тоже постоянно отключается, приходится ждать, перезагружать и прочее. Вот за это я плачу 830 рублей. Это унизительно.

Реальный покупатель
id 7121
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ольга. Мы не так давно с Вами общались по телефону и договорились, что в удобное для Вас время с Вами свяжется наш специалист и поможет в решении данной проблемы.

Самые дешевые тарифы ИнтерЗет Дом.ru в Санкт-Петербурге

  • Акция

    Гига+ 300

    от ИнтерЗет Дом.ru

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 1051 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
  • Гига+ 300

    от ИнтерЗет Дом.ru

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 950 ₽
  • Акция

    Гига+ 500

    от ИнтерЗет Дом.ru

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • 190 ТВ-каналов и Movix
    • Подключение - 951 ₽
    3 месяца по акции
    3 месяца по акции
ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный, ужасный интернет и ТВ!!!!. Сегодня 31 декабря, 22:14 мы без интернета и тв. Спб., луначарского 11/1 впервые за 32 года буду встречать новый год, без телевидения!!! Оператор сообщает что возможно к полуночи, интернет и тв так и не появится!!! Самый ужасный провайдер, который я когда либо знала!!!! Если не хотите попасть в такую же ситуацию, никогда не пользуйтесь их услугами, у меня просто слов нет!!!! В течении года, постоянная низкая скорость интернета, телевидение постоянно встаёт на плей-паузу. Приходило куча мастеров, проводили диагностики, все без изменений!!!!

Реальный покупатель
id 7362
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Кристина. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. По Вашему адресу работали наши специалисты и к 22.40 проблема была устранена. Уточните, пожалуйста, всё ли у Вас сейчас хорошо работает?

ИнтерЗет Дом.ru
2.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

обвиняю в обмане и воровстве. Изменили годовой тариф в течении оплаченного периода. На следующий год включили оплачиваемую услугу без моего ведома, увеличив этим тариф. Т.о. Считаю что меня обманули и обокрали. По возможности не подключайтесь или строго контролируйте свой счет. Не доверяйте этой фирме, она не ценит своих клиентов. Я был клиентом 6 лет.

Реальный покупатель
id 7320
  • ИнтерЗет Дом.ru12 января 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. В период действия абонемента абонентская плата на тарифе остаётся неизменной. Также, какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы проверим информацию по договору и Вам перезвоним.

ИнтерЗет Дом.ru
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Никогда не пользуйтесь этой связью. . Я клиент интерзет уже 3 года. За это время по необьяснимым причинам предоставляемые услуги данной компании оставляли желать лучшего. Внезапно на телевизоре пропадало изображение, звук, не было возможно войти в связь по телефону и самое главное что при обращении в службу поддержки так называемый специалист не может дать совет. Он даже не знает понятие пиксели. Последней каплей терпения стало незавимимое от меня подключение на дорогой тариф, без моего личного уведомления, на абонентскую сумму 2000 рублей. При просмотре данных в личном кабинете я обнаружил ссылку на не существующий электронный адрес gulbbunskaya.374@mail.ru. Складывается мнение о недобросовестности работников указанной компании. Причем при наличии возможности подключиться к другому оператору я с радостью ею бы воспользовался, однако мой дом подключен только к этой шарашкиной конторе. Никому не посоветовал бы такую ведущую на рынке услуг связь. Обходите подальше интерзет.

Реальный покупатель
id 5907
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Юрий. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. Указанная Вам почта может быть добавлена либо Вами самостоятельно через личный кабинет, либо через специалиста контакт центра, после проверки паспортных данных. В любом случае, если Вы считаете, что данный адрес был добавлен по ошибке, то мы обязательно его уберём. Если у Вас возникли проблемы технического характера, либо непонятно из чего формируется абонентская плата, то мы готовы помочь Вам во всём разобраться. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.

ИнтерЗет Дом.ru
2.5
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0

Претензии по качеству обслуживания. Пользуюсь услугами интерзета несколько лет. Последнее время очень часто отключается интернет и телевидение, пропадает звук. До специалистов вообще не дозвониться, сначала говорит автомат по несколько раз одно и тоже, а потом отключают. Но зато с момента подключения тариф изменился в сторону увеличения.... Качество видимости хорошее, претензий нет.

Реальный покупатель
id 5736
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, наша поддержка работает круглосуточно, а многоканальный телефон исключает возможность не дозвониться до специалиста. Также, для удобства наших абонентов, мы создали возможность заказать обратный звонок и мы сами перезвоним. Отправьте, пожалуйста, нам на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в текущей проблеме.

ИнтерЗет Дом.ru
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Стабильная скорость. Пользуюсь услугами провайдера уже чуть больше трех лет. Добротный интернет, работает стабильно, высокая скорость, этим сейчас не удивишь, а вот стабильно высокая, без падений - это большое везение. Поверьте, уж я то знаю. До дом ру пользовался четырьмя провами, двумя крупными и двумя помельче, и везде одно и тоже, скорость постоянно скакала. Так что на данном этапе, я полностью удовлетворен качеством предоставляемых услуг.

Реальный покупатель
id 5615
  • ИнтерЗет Дом.ru
    Официальный представитель провайдера
    20 декабря 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш выбор. Для нас крайне важно, чтоб клиенты пользовались нашими услугами в удовольствие, поэтому мы стремимся предоставлять исключительно высокие скорости и надёжное подключение.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
81-90 из 127 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ИнтерЗет Дом.ru

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.