Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Обслуживание СкайНет оставило приятное впечатление. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает все комнаты. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки DR3487675.
Качество интернета от СкайНет оправдало ожидания. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки DR3392862.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Качество интернета от СкайНет оправдало ожидания. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3701376.
СкайНет радует скоростью и стабильностью работы. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Особенно приятно, что покрытие охватывает всю квартиру. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3530095.
Поддержка на сайте - 0 Тех поддержка по тлф - 0 Задавать вопросы по работе инета и IP TV - некому... все молчат... В последнее время ощутимо просел трафик, скорость сильно плавает... Общий вывод - этот провайдер сдулся в погоне за сокращением трат на обслуживание потребителей услуг. Планирую переход от этого провайдера к другому в ближайшее время. Надоело [безразличное] отношение провайдера к клиентам.
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Пользовался Скайнет более 5 лет. Долгое время после установки было все ок. Сейчас все чаще прыгает пинг и возникают короткие отключения от сети, с которыми просто невозможно пользоваться интернетом. Разочарование, буду искать более стабильные варианты
- СкайНет4 марта 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Надёжное подключение важный фактор для комфортного повседневного использования интернета, который мы можем гарантировать. Подскажите, пожалуйста, как вы тестируете обрывы, пинг и т.д.? Какой сервис или приложение используете? При тестировании используете кабельное подключение или беспроводную сеть? Очень бы хотели ознакомится с результатами. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться снами. Уверены, что сможем помочь решить все возникшие вопросы, чтобы в будущем интернет работал без нареканий.
Подключил Скайнет как замену наболевшему [другому провайдеру] в 2020 году. Сам по себе провайдер вроде даже нормальный. Первое время скорость была отличная заявленная. В техподдержку ни разу не обращался, но за последние полгода: - сеть стало явно медленее. Это чувствуется по качеству картинки на ютубе. - техподдержка отвратительна: пишешь им вот у меня такая то проблема - а тебя то ли банят в чате техподдержки, толи просто сам чат лежит, но только когда уже доказал - проблема на вашей стороне. Дозвониться? Мой рекорд 15 минут и даже не сказали какой я в очереди (если она вообще была). - периодически ловлю потерю пакетов, при этом очень умную: на ютуб, вк, телегу всё прекрасно, а чуть в сторону до 30-40 процентов пакетов теряются. перезагружаешь роутер и секунд 10 всё отлично, и дальше снова в потери. а на следующее утро всё чудесно работает.
- СкайНет28 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Полностью с вами согласны — нестабильное соединение может очень сильно помешать комфортному использованию домашнего интернета. Такого быть не должно. Действительно, бывают моменты, когда из-за повышенной нагрузки на горячую линию время ответа оператора может быть увеличено. Для более оперативного решения вопроса можно воспользоваться чатом поддержки на нашем сайте, в личном кабинете, телеграмме или группе в ВК. Мы хотели бы более детально разобраться в данной ситуации. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли все проверить и связаться с вами.
Провели интернет, воспользовавшись моим личным кабелем с лестничной клетки до квартиры. Кабель уже старый. Сказали, что на данный момент проведут интернет через этот старый кабель, а чуть позже обязательно заменят на свой новый. Спустя время обратился с этой заявкой в «Скайнет», мне отказали, либо предложили сделать за отдельную плату. Это считаю обманом и воровством! Техники таким образом экономят на своём кабеле. А служба поддержки разводит на деньги и не может аргументировать свою точку зрения. Неквалифицированный персонал! Прошу руководство обратить на это внимание и решить этот вопрос.
- СкайНет18 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Если состояние старого кабеля мешает работе интернета, его конечно же нужно поменять. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы все проверим и свяжемся с вами для решения данного вопроса.
Худший провайдер из всех, с кем имел дело, интернет пропадает, увеличить скорость хочешь - плати за переподключение
- СкайНет17 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Прерывание интернета, конечно, не является нормой и вызывает лишь дискомфорт при пользовании услуги. Данную ситуацию не можем оставить без внимания и хотим помочь решить данный вопрос, чтобы у вас оставались лишь положительные эмоции от нашей компании. Напишите, пожалуйста, номер договора, чтобы мы проверили линию связи до вашего оборудования на явные неполадки, а также связались с вами для решения данной ситуации и предоставление информации по всем интересующим вас вопросам.
пропадает часто интернет, тех поддержка не отвечает, только деньги дерут, скорость якобы 100 а даже ютуб не тянет.
- СкайНет12 февраля 2024 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Стабильность интернета в наше время имеет огромное значение. Постоянные разрывы и отсутствие помощи от провайдера, конечно, приносят только негативные эмоции. Подобная работа не в наших правилах и мы очень разобраться с неполадкой. Сообщите, пожалуйста, номер договора. В ближайшее время свяжемся с вами и вернем качество на должный уровень:)
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Мы всегда следим за состоянием своей сети, поэтому проседания скорости — очень странное явление. Проверяли ли вы подключение при использовании кабельного соединения с вашим устройством, или описываете работу интернета в условиях подключения к беспроводной сети? Надежное подключение — это подключение кабелем, на него не воздействуют радиочастотные помехи. Если в вашем приоритете удобство использования беспроводной сети, необходимо обновляться на новые стандарты Wi-Fi, сейчас актуальный стандарт — 5 ГГц (это беспроводные роутеры работающие на стандарте Wi-Fi 5 или Wi-Fi 6). Очень хотим ответить на все ваши вопросы, будь то работа интернета или просмотр телевидения по технологии IPTV. Действительно, бывают моменты, когда из-за высокой нагрузки на входящую линию время ответа может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства. Для более оперативной связи с нами также есть чат поддержки в телеграмме, открытые обсуждения в группе ВК или личные сообщения сообщества. Уверены, что мы сможем помочь решить все нюансы вашего подключения, чтобы всё работало идеально. Надеемся, что вы предоставите нам такую возможность. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы мы могли связаться с вами самостоятельно.