С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге

Подключение
+7 (812) 605-79-89
Техподдержка
+7 (812) 386-20-20
Оставить заявку
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Последний год интернет похож на телефонный модем 2000 года на ночном пакете, пользуюсь последний месяц и до свидания, если что роутер новый, купили неделю назад, честно устал, адиос
      Отзыв не засчитан
      711422
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      10.01.2023
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
      103594
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      10.01.2023
      Здравствуйте. Прекрасно понимаем, как необходима стабильная работа интернета, естественно, что постоянные перебои в работе интернета могут раздражать. Такого происходить не должно.
      Мы очень заинтересованы в решении этого вопроса. Возможно неполадка имеет локальный характер? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всё проверим и дадим вам обратную связь. Уверены, что сможем изменить ваше мнение о качестве оказываемых нами услуг!
      103614
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Последние 2 года интернет как будто на dial-up модеме в 2000 году на ночном пакете, думал из за роутера, поменял- тоже самое, пользуюсь последний месяц и до свидания, единственный плюс это нормальная техподдержка
      Отзыв засчитан
      711421
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      10.01.2023
      Здравствуйте. Прекрасно понимаем, как необходима стабильная работа интернета, естественно, что постоянные перебои в работе интернета могут раздражать. Такого происходить не должно.
      Мы очень заинтересованы в решении этого вопроса. Возможно неполадка имеет локальный характер? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всё проверим и дадим вам обратную связь. Уверены, что сможем изменить ваше мнение о качестве оказываемых нами услуг!
      103613
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже провайдера ещё не видела. Интернет плохой, постоянно пропадает. В тех поддержке всё что говорят, так это про плохой роутер (меняли уже, не помогает). Вообще тихий ужас а не провайдер, ценник ,кстати, выше среднего, а качество чебурнета.
      Отзыв засчитан
      711298
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      07.01.2023
      Здравствуйте! Пропадающий интернет это действительно неприятно, Мы прекрасно понимаем насколько важна стабильная работа интернета, поэтому хотели бы вам помочь. Подскажите, пожалуйста номер договора. Созвонимся с вами и разберемся в вопросе, чтобы интернет приносил только радость!
      
      103558
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
      Цена: от 600
      1377
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      Р/мес
      сравнить
      200
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      Р/мес
      сравнить
      Оставить заявку
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      0 скорости уже второй месяц. Пинг не меньше 200. Это обманщики, интернетом никто не пользуется, максимальная скорость 0.48 ссылка на сторонний ресурс скрыта модератором
      Отзыв засчитан
      711182
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      29.12.2022
      Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться со сложностями при использовании наших услуг, такого быть не должно. Мы прекрасно понимаем насколько важна стабильная и быстрая работа интернета, поэтому хотели бы вам помочь.
      Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Всё проверим и свяжемся с вами. Думаем, что сможем вернуть утраченное доверие!
      103482
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Искали стабильный интернет, ребенок учится на дистанционном обучении, очень важно, чтобы поддерживалось хорошее качество соединения. Муж тоже остался доволен, ему хватает скорости, чтобы по вечерам играть с товарищами в онлайн игры какие-то. Для меня в пакете услуг по душе нашлось множество каналов телевидения, всегда есть что посмотреть, большой выбор.
      Отзыв засчитан
      711154
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      28.12.2022
      Здравствуйте. Мы прекрасно понимаем насколько важно стабильное Интернет-соединение даже рядовым пользователям интернета. Всегда прикладываем все усилия, чтобы обеспечивать отличное качество услуг, чтобы не разочаровать наших клиентов. Благодарим вас за отзыв! Спасибо, что выбрали нас!
      103466
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Я в своей небольшой компании подключил скайнет, несмотря на большую нагрузку на сеть, все работает очень хорошо, стабильно. Интернет в организации сейчас это, наверное, самое важное для работы. И в скайнете я уверен на все сто, мы несколько лет используем этого провайдера и на работе, и дома, вообще не было никаких проблем с разрывом соединения. Интернет стабильный, не пропадает, заявленная скорость держится в течение всего дня.
      Отзыв засчитан
      711153
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      28.12.2022
      Здравствуйте! Благодарим вас за выбор наших услуг!
      Надеемся на длительное сотрудничество!
      103465
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Для меня важна скорость, по рекомендации обратилась в компанию скайнет, качеством довольна, могу рекомендовать провайдера
      Отзыв не засчитан
      711127
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.12.2022
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      103434
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      27.12.2022
      Здравствуйте! Спасибо за столь приятную оценку нашей работы, рады что вы с нами :)
      103445
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключение стабильное, за исключением того, что пришлось сменить несколько роутеров прежде, чем выяснилось, что плохое оборудование на крыше, а монтажник не хотел туда лезть до последнего, из-за чего были периодические перебои. Но в этом месяце поменяли в одностороннем порядке на тариф дороже. Пожалуй, буду искать другие варианты
      Отзыв не засчитан
      711124
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      27.12.2022
      Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете как положительные, так и отрицательные стороны сотрудничества с провайдером, но все критерии его работы оцениваете высоко. Таким образом, оценка не отражает негативные ситуации, описанные в отзыве. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
      103432
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      27.12.2022
      Здравствуйте! Разумеется, вопрос стоимости услуг всегда крайне важен. Действительно, недавно стоимость тарифов немного выросла, вместе с тем, мы заранее разместили новость об этом на всех наших ресурсах, чтобы это не оказалось неприятным сюрпризом. Что касается описанной вами истории с заменой оборудования, на нас это крайне не похоже, подобные неполадки мы всегда устраняем в самые кротчайшие сроки. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы всё проверим!
      103446
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Друзья семьи давно рекомендовали именно скайнет, подключили и мы, нариканий нету, всем рекомендуем.
      Отзыв засчитан
      711114
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      26.12.2022
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      103410
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      27.12.2022
      Здравствуйте, спасибо вам за отзыв! Приятно, что вы высоко оцениваете уровень работы наших сотрудников и качество предоставляемых услуг =)
      103429
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Оборудование
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Подключила скайнет, работает уже больше года и никаких проблем нет! Интернет быстрый. Качество соответствует цене.
      Отзыв засчитан
      711113
      reviewReplySmile
      СкайНет
      Официальный представитель провайдера
      27.12.2022
      Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Стараемся для вас ;)
      103428
      Ваш комментарий