Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Понравилось, что при подключении интернета не было никакого навязывания услуг. Качество соединения достойное. Фактическую скорость держит хорошо.
Интернет после подключения более менее стабильно работал в течение 1-2 месяцев, после начались постоянные проблемы! Сотрудники технического отдела постоянно ссылаются на плохое оборудование (смартфоны/ноутбуки и т.д) больше нет никакого желания пользоваться услугами данной компании, буду отключаться и не советую пользоваться услугами данной компании.
- СкайНет27 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, нестабильная связь, может очень сильно испортить впечатление от услуг. Мы хотели бы помочь решить данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы свяжемся с вами и проведем диагностику, для решения данного вопроса, чтобы наши услуги приносили только радостные эмоции!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость интернета обещали 100 мбит/c, а в действительности месяц нормально, а следующие - не больше 10 мбит/с. Несколько раз обращались на горячую линиию, но оператор ничего иного, кроме как купить у них новый роутер, не предложил. Обманывают.
- СкайНет13 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Отсутствие оплаченной услуги, конечно, способно принести огромное количество крайне негативных эмоций. Подобная работа не в наших правилах, так как мы больше всех заинтересованы в том, чтобы радовать клиентов своими услугами. Наши сотрудники придерживаются высоких стандартов качества в работе, и делают выводы о причинах неполадки только на основе данных, полученных при диагностике в конкретных условиях. Мы бы очень хотели всё проверить и разобраться с неисправностью. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами.
В компании работают мастера с кривыми руками, служба поддержки считает это нормальным, те кто рассматривают претензии тоже. Отсюда я делаю вывод, что компания наплевательски относится к своим клиентам. Пришел мастер подключать интернет. Мастер пришел без инструментов, взял с собой только отвертку. Начал проводить кабель через отверстие в стене между общим коридором и квартирой. Отверстие было узким и кабель не пролезал. Тогда он решил расширить отверстие отверткой и молотком. Засунул туда отвертку и начал расширять отверстие. В итоге выломал нам кусок стены внутри квартиры. Позвонили в службу поддержки, оставили претензию, с просьбой компенсировать действия мастера. Сказали, что рассмотрят. В итоге через неделю отклонили нашу претензию. Мы предложили, чтобы приехал их мастер (другой) и зашпаклевал и покрасил нам стену. Прошла еще неделя. Этот вариант тоже отклонили. На мой вопрос это нормально? , был получен ответ - да. Если бы мастер взял с собой инструменты, то мог сделать еще хуже. теперь нам надо покупать краску, шпаклевать и красить стену. Тратить на все это время и деньги. Нам был нанесен прямой материальный ущерб, некомпетентными действиями мастера (номер договора 981572). Никому не буду рекомендовать skynet. Если у вас в доме есть другие интернет-провайдеры, то советую рассмотреть их, если не хотите делать ремонт после подключения интернета.
- СкайНет12 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Полностью с вами согласны, подобная ситуация вызывает только раздражение и отрицательные эмоции. Наши мастера, проводят работы, в том числе по прокладыванию кабеля только в том месте, где укажет заказчик. Мы обязательно проверим информацию об данном инциденте со всех сторон и проведем работу с нашими специалистами.
Подключил 2 месяца назад и чуть позже начал замечать постоянные перебои в интернете, то на 5 секунду, то аж на 20 минут перестает работать, проблему так и не могут никак решить в моем доме, прошел уже месяц. Короче, не рекомендую подключать этого провайдера, устанете звонить в поддержку и требовать ремонта.
- СкайНет8 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Постоянные перебои при использовании интернета могут очень расстроить. Мы хотели бы изучить вашу ситуацию подробнее. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы изучим прошлые обращения и свяжемся с вами, чтобы помочь избавиться от неполадок!
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Последние 6 месяцев сильно упало качество интернета, постоянно какие то перебои, был даже случай что 3 дня не было интернета по тех причинам. Тем у кого работа связана с доступом в интернет не советую
- СкайНет5 сентября 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Резкое ухудшение качества без причины, все всякого сомнения, заставляет задуматься о смене провайдера. Однако, такая работа совсем на нас не похожа. Мы не привыкли оставлять подобные ситуации без внимания и хотели бы во всем разобраться. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и в ближайшее время свяжемся с вами. Уверены, что сможем вернуть качество на должный уровень :)
Широкий спектр услуг по демократичным ценам, да и с качеством, как мы уже успели убедиться, всё нормально. Рекомендую!
- СкайНет31 августа 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо вам, за оставленный отзыв. Рады, что вы с нами =)
Приехал в питер, подключил этот интернет, заявленную скорость смело делим на 2, плюс под вечер еще скидываем четверть и вуаля из 100 мбит/с получаем 30-40. Иногда телефон или ноутбук просто не могут найти вай фай, при этом может быть что ноут работает на вай фае а телефон не ловит его, завтра наоборот, чудеса да и только. Не знаю какой хороший провайдер есть, но к этому обращаться я не советую точно.
- СкайНет29 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Подобная стабильность работы беспроводной сети, конечно, может быстро испортить ощущение от использования интернета. Неполадки в работе Wi-Fi зачастую возникают ввиду не совсем корректной работы роутера или его настроек. Давайте вместе проведем диагностику и во всем разберемся. Для этого сообщите, пожалуйста, номер вашего договора, и мы в ближайшее время с вами свяжемся.
До тех поддержки дозвониться не реально!интернет роутер постоянно приходится перезагружать.оценка работы единица и не более
- Администратор19 июля 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- СкайНет20 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Прекрасно понимаем, что столкновение с такими неудобствами, а также отсутствие обратной связи от нашей службы поддержки может вызвать бурю негативных эмоций. Мы стремимся предоставить высококачественное обслуживание и обеспечить надежное функционирование Интернет-соединения для всех наших клиентов, однако в периоды высокой нагрузки на контакт-центр, время ответа оператора может быть увеличено. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проведем диагностику соединения и самостоятельно свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Уверены, что решим ваш вопрос и изменим ваше мнение о нашей работе в положительную сторону.
- СкайНет20 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Прекрасно понимаем, что столкновение с такими неудобствами, а также отсутствие обратной связи от нашей службы поддержки может вызвать бурю негативных эмоций. Мы стремимся предоставить высококачественное обслуживание и обеспечить надежное функционирование Интернет-соединения для всех наших клиентов, однако в периоды высокой нагрузки на контакт-центр, время ответа оператора может быть увеличено. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проведем диагностику соединения и самостоятельно свяжемся с вами в кратчайшие сроки. Уверены, что решим ваш вопрос и изменим ваше мнение о нашей работе в положительную сторону.
Отключён сейчас интернет, телефон горячей линии отключён и линии подключения интернета ни кто ни отвечает, недобросовестные просто, конец сотрудничеству с этим провайдером, если накрылось, то чугунным тазом!
- СкайНет19 июля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Внезапное отсутствие связи, вне всякого сомнения, способно любому испортить настроение. В наше время, к большому сожалению, нет возможности полностью исключить вероятность возникновения неполадок. В такие моменты время ответа технической поддержки может быть сильно увеличено, ввиду резко возросшей нагрузки. Однако, наши специалисты всегда заинтересованы в скорейшем устранении неисправности и не жалеют для этого своих сил. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Проверим ваше подключение.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Здравствуйте. Спасибо вам, что выбрали наши услуги. Рады, работать ради наших клиентов =)