Отзывы о провайдере СкайНет в Санкт-Петербурге

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СкайНет
3.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Переехал к девушке, у которой стоит данный провайдер и просто в шоке от качества связи. Где-то раз в неделю отваливаются dns сервисы. Непонятная маршрутизация, скорость между компьютерами в одной сети от 6 до 200мс, хотя в нормальных сетях

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63950
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    2 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вне всякого сомнения, подобная работа сети недопустима для любого провайдера. Мы не привыкли оставлять подобные ситуации без внимания. Подскажите, пожалуйста, номер используемого договора. Проведем проверку вашего подключения и предоставим обратную связь о её итогах :)

СкайНет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Больше 4 лет пользовался данным провайдером в приморском районе. Все было идеально: скорость, цена, качество роутера и так далее. В конце 2020 переехал по адресу пискаревский 25к2 и сразу же стал узнавать, как быстро подключат дом - мне обещали по телефону, что через полгода все организуют. В середине 2021 снова звоню в скайнет дабы узнать сроки появления провайдера в доме, на что мне отвечают, что пока что они не заинтересованы в этом в виду малого количества заселенных квартир. Хорошо, подождем еще полгода. Наступает 2022 год, дом практически полностью заселен, судя по опросам больше половины дома ожидают скайнет. Ну, думаю, сейчас-то все будет хорошо. Соответственно звоню провайдеру, объясняю так и так, что более года в доме вы так и не появились, хотя жаждущих большое количество, на что мне отвечают, мол, вы сами должны ускорять процесс подписями. Подписями? Какими? По поводу чего? В целом зачем-то вину переложили на меня. В конце 2022 (спустя год от последнего обращения) обращаюсь с тлеющей надежды, что все таки скайнет решит вопрос подключения дома. Но как бы не так. Резюмирую: более 2 лет я старательно пытался и верил в подключении скайнет этого дома, но судя по действию сотрудников, это компании совершенно неинтересно. Да и настроение жильцов тоже начало меняться - все больше негодующих о бездействии провайдера. Не знаю, поможет ли этот отзыв кому-либо, но оставлю его здесь как крик души. И чтобы не быть пустословным для скайнет в подтверждение того, что был клиентом в другом районе пишу свои данные, они наверняка есть в базе: парашютная 12, номер квартиры скрыт модератором, б. Владислав. Номер телефона вы знаете.

Срок использования:1 год и больше
id 63930
  • Администратор31 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Владислав, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее. Кроме того, пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера. Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники. С заботой о Вас, сервис 101 интернет

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    1 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Безусловно, крайне обидно, что вам не удаётся воспользоваться услугами любимого провайдера по новому адресу. Мы очень ценим, что вы наш давний клиент и даже спустя несколько лет после переезда хотели бы воспользоваться нашими услугами! К сожалению, подключение новых адресов зависит не только от нас и нашего желания, очень многое зависит от жильцов дома и УК/ТСЖ дома. Вы можете помочь нам с подключением вашего дома.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Благодарю за отличное обслуживание и оказанную помощь при обращении к сотруднику сергею (31 января 2023 годав 0 часов 15 минут)

Срок использования:1 год и больше
id 63926
  • Администратор31 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

СкайНет
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Частые неполадки, последнюю неделю регулярно вырубается интернет, поддержка ничего не говорит. Хочу уже начать искать нового провайдера, но вариантов не много...

Срок использования:1 год и больше
id 63709
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    24 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Отсутствие помощи провайдера в решением возникших трудностей с интернетом, конечно, не говорит о нем хорошо. Но такая ситуация не похожа на нас, наши специалисты готовы оказать помощь круглосуточно. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим подключение. Уверены, это будет быстрее и легче смены провайдера! :)

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь давно услугами скайнет. Тариф самый простой, цена приятная, качество интернета меня устраивает.

Срок использования:1 год и больше
id 63626
  • Администратор19 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    20 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Рады, что вам все нравится! Нам всегда приятно получать такую обратную связь. Спасибо, что вы с нами :)

Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге

  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 250 ₽
  • АкцияПопулярный

    T-100

    от СкайНет

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
  • Акция

    Т-250

    от СкайНет

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов
    • Подключение - 250 ₽
СкайНет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Я очень разочаровна качеством обслуживания. Год роутер отключался каждый час. В течение года звонила в техподдержку,где проводили тестирование. Выезжал инженер. Последняя попытка исправить ситуацию закончилась заключением специалиста о неисправности роутера, который мне продал скай нет. В ноябре 2022 я передала роутер для его диагностики. Мое обращение № 607904. В январе 2023 выяснилось,что никто мой роутер не передавал для экспертизы и просто предложили его забрать. Администрация письменно заверила, что в течение 45 дней проведет экспертизу. Специалисты звонят и просто предлагают забрать роутер. Два месяца ничего не решается. Мои права как потребителя нарушены.

Срок использования:1 год и больше
id 63346
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    12 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Вне всякого сомнения, столь неприятное развитие ситуации способно доставить массу негативных эмоций. К сожалению, мы, как и вы, не можем перестраховаться от брака заводской продукции. Тем не менее, роутер повторно отправлен в сервисный центр на проверку. Как только сотрудники фирмы-производителя сообщат о результатах диагностики роутера, мы немедленно оповестим вас об этом.

СкайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Зашел на сайт случайно,после того как позвонили из другой компании и предложили поменять провайдера со скайнет на них.решил загуглить отзывы про другого провайдера,неужели что то изменилось в их обслуживании и они действительно заменили оборудование и персонал,т.к мне озвучила оператор.а,нет. Там все тоже болото ,беспридел и хейт! Но раз я попал сюда, скажу пару слов о скайнете.пользуюсь порядка 4 лет все устраивает. За это время испытал 1 день без инета,по причине того,что на лестничной площадке кабель перегрызли мыши.техподдержка отвечает быстро,покупаю абонемент на год с выгодной скидкой.за 100 мбит/с заплатил на год 5400.не променяю скайнет!!!всем советую

Срок использования:1 год и больше
id 63307
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Спасибо, что выбрали наши услуги!

СкайНет
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Последний год интернет похож на телефонный модем 2000 года на ночном пакете, пользуюсь последний месяц и до свидания, если что роутер новый, купили неделю назад, честно устал, адиос

Срок использования:1 год и больше
id 63278
  • Администратор10 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.

  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Прекрасно понимаем, как необходима стабильная работа интернета, естественно, что постоянные перебои в работе интернета могут раздражать. Такого происходить не должно. Мы очень заинтересованы в решении этого вопроса. Возможно неполадка имеет локальный характер? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всё проверим и дадим вам обратную связь. Уверены, что сможем изменить ваше мнение о качестве оказываемых нами услуг!

СкайНет
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Последние 2 года интернет как будто на dial-up модеме в 2000 году на ночном пакете, думал из за роутера, поменял- тоже самое, пользуюсь последний месяц и до свидания, единственный плюс это нормальная техподдержка

Срок использования:1 год и больше
id 63276
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    10 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Прекрасно понимаем, как необходима стабильная работа интернета, естественно, что постоянные перебои в работе интернета могут раздражать. Такого происходить не должно. Мы очень заинтересованы в решении этого вопроса. Возможно неполадка имеет локальный характер? Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Мы всё проверим и дадим вам обратную связь. Уверены, что сможем изменить ваше мнение о качестве оказываемых нами услуг!

СкайНет
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Хуже провайдера ещё не видела. Интернет плохой, постоянно пропадает. В тех поддержке всё что говорят, так это про плохой роутер (меняли уже, не помогает). Вообще тихий ужас а не провайдер, ценник ,кстати, выше среднего, а качество чебурнета.

Срок использования:1 год и больше
id 63054
  • СкайНет
    Официальный представитель провайдера
    7 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Пропадающий интернет это действительно неприятно, Мы прекрасно понимаем насколько важна стабильная работа интернета, поэтому хотели бы вам помочь. Подскажите, пожалуйста номер договора. Созвонимся с вами и разберемся в вопросе, чтобы интернет приносил только радость!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
161-170 из 824 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет

При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.