Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный интернет, никакой, уже 3 месяца особенно никакой. Звоню операторам, а они мне сообщают, что перегружен сеть, в доме много пользователей....????? А зачем вы тогда подключается такое количество пользователей раз не справляетесь??? Ужас! Не подключайте! Буду прощаться с провайдером, не понятно за что деньги плачу, чтоб смотреть на кружочки целый день
Месяц морозят каждый день перенося заявку на то на день то на 3 дня то на неделю. То им доступа нет на чердак, то оборудование не то стоит какое надо, они его меняют неделю якобы, то они потом какие то кабеля там неделями тянут. Я наивный только спустя месяц понял что меня просто отшивают чтобы ничего не проводить, давно бы уже другого провайдера подключил. Хуже сервиса ещё не встречал.
- СкайНет12 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Все работы должны выполнятся в обговоренные сроки, пунктуальность важна в нашей работе, совсем не понимаем, как могла возникнуть такая ситуация. Подскажите, пожалуйста, номер вашей заявки на подключение, разберемся в чем дело.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное провайдер, по началу радовался очень шустрым скоростям, но в итоге обнаружилось что скорость начала постепенно понижаться (особенно по выходным). Часто случалось что пинг в игровых сессиях очень сильно скачет, что делает проводить время в играх невозможным. Стабильный - нет. Не советую. Про тв и остальное ничего не могу сказать. Не пользовался. Также стоит сказать что в моем доме очень часто случаются поломки и приходится ждать пока приедет человек, который приедет и починит. Занимает это как правило целый(!) день. Решил написать отзыв потому что эти поломки надоели и написав в поддержку что не чинят уже более двух(!) дней получил вот это: техники не могут получить доступ к оборудованию, так как по всей видимости ук сменила замки на двери технического этажа. Очень сожалеем, что интернет отсутствует такое длительное время, но ничего в данный момент сделать не можем. Постараемся завтра восстановить доступ как можно раньше. Могу вам еще чем-нибудь помочь?. Стоит сказать что дело было в пятницу и они решили подойти только в воскресенье. И оказывается что ук сменили замки. Я честно сказать засмеялся, ведь сменили замки уже как целых полгода тому назад. То как они тогда попадали раньше? Загадка. Никакой компенсации за эти дни я так понимаю не будет ;)
- СкайНет10 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Конечно, не стабильное соединение очень портит ощущения от пользования интернет. Особенно в онлайн играх, где задержки имеют большое значение. Давайте вместе разберемся в ситуации, для этого, пожалуйста, сообщите ваш номер договора. Мы проведем проверку вашего подключения. Касательно глобальных неполадок, полностью застраховаться от их возникновения невозможно, и действительно, не всегда сроки их устранения полностью зависят от работы наших специалистов. Тем не менее, мы стараемся учитывать все нюансы и устранять неисправности настолько быстро, насколько это возможно.
Подключила интернет так как ранее пользовалась услугами этой компании и все было в порядке. В том том то и дело, что было. Да прошло... Продан неисправный роутер, который теперь только моя проблема. Интернета нет и никаких действий чтобы решить проблему компания не осуществляет. Стабильный интернет - нет, замена проданного товара - нет, расторжение договора и возврат оплаты - нет. Мы вас подключили остальное ваши проблемы.
- СкайНет10 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Такая ситуация, без сомнения, способна испортить мнение о любом провайдере. Не в наших правилах оставлять подобную ситуацию без внимания. Сообщите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим информацию и самостоятельно свяжемся для урегулирования вопроса. Уверены, что вскоре вы вновь сможете пользоваться нашим интернетом испытывая только положительные эмоции!
ужас какой-то пинг в доте с часу ночи до 1000 доходит, играть невозможно. Платим за 100 мб, а получаем стабильные 2-3, прикольно, да? Кароче обман какой-то
- СкайНет11 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Согласны с вами, что нестабильное соединение весьма раздражает, хотели бы помочь разобраться с неполадками. Скорость и стабильность интернета зависят от множества факторов, о которых вы можете даже не подозревать. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами для проведения тщательной диагностики. Приложим все усилия, чтобы в будущем все было отлично.
Самые дешевые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Два раза ждал по 2 часа монтажника для подключения - результат 0. С монтажником не связаться. Служба подключения разводит руками - мол ожидайте. Хуже отношения к клиентам еще не встречал. Благо в доме есть другие провайдеры. Никому не советую
- СкайНет5 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил! Пунктуальность действительно важна в любой работе. Ситуация которую вы описываете, совершенно не подходит под наши стандарты. Хотелось бы разобраться в ситуации подробнее. Подскажите, пожалуйста номер вашего договора или номер заявки, проверим работу наших специалистов.
Много лет пользуюсь услугами провайдера, платил сразу на год вперед и до начала этого года все было отлично, теперь невозможно смотреть ютуб без лагов, и в целом регулярно отваливается соединение на несколько секунд.
- СкайНет5 октября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Подобная работа сети недопустима, всё должно работать стабильно. Хотели бы поблагодарить вас за длительное сотрудничество и помочь, думаем, что сможем вернуть утраченное доверие. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Всё проверим и свяжемся с вами!
- Администратор5 октября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка работы провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы недовольны услугами провайдера, эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
Ужасно работаете.поддержка на нуле,чуть что сразу мастера,который едет когда ему удобно и дня три .раз в три месяца интернет просто перестает работать.для того ,что бы он начал работать заново,надо пройти семь кругов ада по телефону и всё равно они предложат мастера., повторюсь,который приедет именно тогда,когда ему удобно. Надеюсь,что в ближайшее время я смогу приехать к мамуле и сменить этот ужас на другого оператора.
- СкайНет20 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Виктория! Такая работа интернета, действительно, не соответствует нашим стандартам качества. Необходимо разобраться в ситуации и наладить работу услуги. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора, мы проверим работу наших специалистов и самостоятельно созвонимся с вами. Уверены , что сможем решить данный вопрос и интернет будет вас только радовать =)
По адресу кустодиева 20к2 скайнет предоставляет услуги ужасного качества. Весь 2021 год интернет пропадал как минимум на 1 день, один раз в месяц и ежедневно от одного до нескольких раз на 5 минут. Сделал глупость оплатил интернет на год вперёд, о чем очень пожалел. В 2022 ситуация улучшилась, но до середины лета, а после того, как снова продлил интернет на год, качество связи резко упало и интернет снова стал пропадать как и в 2021. Причем поломки и пропадания интернета у провайдера случилось у первый же день после подключения). Никому не рекомендую данного провайдера! Ценник ниже чем у конкурентов, но теперь это не имеет смысла, тк интернетом невозможно пользоваться! Уже вторые сутки интернет работает с большими перебоями (15 минут работает, полчаса нету сигнала). Техподдержка молчит и составляет заявку только спустя сутки обращения.
- СкайНет19 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Интернет всегда должен работать стабильно, обрывы в работе интернета недопустимы. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы проверим линию и работу наших специалистов. Уверены сможем решить данный вопрос, чтобы наши услуги приносили только положительные эмоции.
Здравствуйте все те, кто еще в раздумьях стоит ли подключать скайнет! Прилагаю вам отзыв-обращение с описанием качества работы компании скайнет, который я отправил в администрацию. Что за бардак творится у вас в компании скайнет? У вас лишние клиенты? С прошлой недели кормите завтраками своего клиента, который хочет переключиться на оптоволокно, понимаю, вам администрации клиентом больше или клиентом меньше - не важно, только рыба гниет с головы. Три дня - только одни обещания и переносы, по телефону сегодня 14. 09 обещали бригадира скоординировать мастера из другого района-вообще тишина даже не перезвонили, что никто не приедет!!! Позор скайнет! Ваши конкуренты подключат меня тогда бесплатно, раз вы не хотите за мои же 1500 рублей сделать подключение.
- СкайНет14 сентября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Вне всякого сомнения, пунктуальность и вовлеченность крайне важные качества работы любого провайдера. Столь затянутые сроки легко могут доставить неудобства. Если бы все тонкости зависели от нашего мастера, мы бы с радостью пере протянули кабель в кротчайшие сроки. Тем не менее, мы передадим информацию технику, и сделаем всё возможное, чтобы нашлось время удобное и для председателя, и для вас.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдете отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через наш сервис 101 Интернет (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надежный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Не могли бы не согласится, что стабильное интернет соединение это очень важный фактор для комфортного использования сети в повседневной жизни, поэтому нам очень странно слышать подобное, тем более с уст наших сотрудников. Возможно возникло недопонимание, а специалист техподдержки имел ввиду совсем другое? На 100% подключенных к нам объектах количество оборудования достаточно для поддержания стабильного и высокоскоростного соединения. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы всё проверим и свяжемся с вами.