С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере СкайНет (SkyNet) в Санкт-Петербурге
Подключение
+7 (812) 605-79-89Техподдержка
+7 (812) 386-20-20Оставить заявку
Проверить доступность СкайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили цифровое телевидение, навязали не то оборудование, не хотят возвращать за него деньги. Интернет 100 мбит не тянет 3 устройства(((очень печально, что такое качество и такое отношение.
Отзыв засчитан
705557
СкайНет
Официальный представитель провайдера
29.03.2022
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями, вероятно возникло недопонимание при общении с сотрудниками. Хотелось бы подробнее разобраться в ситуации чтобы выяснить, как можно всё исправить, а также наладить качественный интернет и телевидение. Напишите, пожалуйста, номер договора, мы свяжемся с вами и поможем решить этот вопрос.
99709
Цветков Андрей
08.04.2022
Подключился к провайдеру Скайнет СПб Ириновский проспект , пользовался год , качество очень низкое , постоянно переходил на мобильный интернет [другого провайдера] , 30 марта оплатил интернет через мобильное приложение в личном кабинете , деньги пропали , нашлись через 7 дней , Скайнет отказывался подключать интернет , хотя я предоставил все необходимые документы по переводу. Которые они у меня запросили . Расторгаю договор , деньги ещё не вернули обещают вернуть через 10 рабочих дней , после расторжения договора . Письма которые я отправил в электронном виде 5 дней остаются без ответа .
99800
СкайНет
Официальный представитель провайдера
08.04.2022
Здравствуйте. Позвольте разобраться и проверить наличие обращений, уточните ваш номер договора?
99809
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Переехали в новую квартиру, решили остаться со своим проверенным провайдером, но пока только грустные впечатления приобрели тариф с высокоскоростным интернетом и цифровым тв. По вызову на подключение пришел мастер и сообщил, что наш нынешний роутер не тянет и нужен новый, поддерживающий высокие скорости, вот мол такой приобретаете у нас и будет счастье - ок, купили. Настраивал доступы к интернету и тв, толком не объяснил как чего и попрощался, заверив что все настроено и инет будет летать. По ит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705545
СкайНет
Официальный представитель провайдера
28.03.2022
Здравствуйте, сожалеем о возникшем недопонимание. Мы всегда стараемся решать подобные вопросы максимально оперативно. Как видим, сейчас роутер уже заменили. Подскажите, пожалуйста, сейчас всё работает хорошо?
99705
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вот сколько провайдеров не перепробовал теперь точно убедился, что скайнет топчик. Нет никаких проблемс ним. Всегда интернет есть, связь хорошая и скорость тоже.
Отзыв засчитан
705542
СкайНет
Официальный представитель провайдера
28.03.2022
Здравствуйте, благодарны вам за отзыв, спасибо за то что уделили ему время. Рады стараться для вас!
99706
Ваш комментарий
Лучшие тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Купил, подключил и спокойненько пользуюсь уже три месяца. Скорость устраивает, видео идет без проблем, сайты открываются быстренько, что еще нужно!!!! Спасибо скайнет
Отзыв засчитан
705190
СкайНет
Официальный представитель провайдера
07.03.2022
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время, мы стремимся к максимальному комфорту для наших пользователей ;)
99556
Кирилл
17.03.2022
Этим интернетом пользуюсь месяц. За это время успел оценить качество интернета. Для меня было очень важно пользоваться интернетом на высокой скорости. При этом отличная цена за интернет. Рекомендую.
99631
СкайНет
Официальный представитель провайдера
18.03.2022
Кирилл, благодарим вас за отзыв и рекомендации, нам очень приятно :)
99634
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Жесть, это такой плохой интернет, вечно пропадает, скорость падает до нуля, отстой. Даже ростелеком будет лучше. Тех поддержка ничего ответить не может. Никому не советую. Подключаете на свой страх и риск.
Отзыв засчитан
705120
СкайНет
Официальный представитель провайдера
01.03.2022
Здравствуйте. Понимаем вашу реакцию, разрывов и падений скорости не должно быть. Давайте разберёмся вместе с чем это связано. Подскажите, пожалуйста, номер вашего договора.
99503
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Связь стабильная, все работает отлично. За три года в техподдержку ни разу не обращался .все устраивает ,удобно платить через приложение, сразу приходит смс оповещение о зачислении средств
Отзыв не засчитан
705047
Администратор
Модератор отзывов
24.02.2022
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
99454
СкайНет
Официальный представитель провайдера
24.02.2022
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
99457
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята спасибо большое компании. Реально нормальный провайдер и обслуживающий персонал. Неполадки устранили без проблем. Кабель отремонтировали совершенно бесплатно
Отзыв засчитан
705046
СкайНет
Официальный представитель провайдера
24.02.2022
Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наше обслуживание вызывает положительные эмоции :)
99456
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой интернет провайдер в санкт-петербурге, как по мне !!! Жаль нет возможности подключится к любому другому провайдеру !!!
Отзыв не засчитан
704962
СкайНет
Официальный представитель провайдера
19.02.2022
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее? Уверены, сможем помочь и разобраться.
99409
Администратор
Модератор отзывов
21.02.2022
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
99421
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Что мне понравилось в этом цифровом телевидении: во-первых - множество предоставляемых каналов на разные тематики, будь то спортивные или развлекательные; во-вторых - качество просто шикарно, без всяких заиканий и зависаний и т.д. Просмотр тв превратилось действительно в удовольствие
Отзыв засчитан
704611
СкайНет
Официальный представитель провайдера
28.01.2022
Здравствуйте. Спасибо вам за обратную связь, мы рады, что наши услуги вызывают у вас только положительные эмоции :)
99241
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Вай фай работает ооооочень быстро! Думал будут перебой и потеря скорости, но по тесту она совсем незначительная, очень удивлен был! Проверяли подключали несколько устройств, никаких перебоев не было. Какое то волшебство в самом деле)))
Отзыв засчитан
704581
СкайНет
Официальный представитель провайдера
27.01.2022
Рады, что вы с нами!)
99225
Ваш комментарий
Мобильная связь