Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Судя по текущему рейтингу уже хуже от моего отзыва не будет. Но не оставить невозможно. Больше 10 лет пользуюсь в спб интернетом скайнет. За это время была только одна конфликтная ситуация с оператором в феврале, но не обратила на это внимания потому, что в остальном 10 лет то все хорошо. Сейчас решили подключить Скайнет еще в деревне в области. Договорились на 24.08. Взяла отпуск за свой счёт. Приехала, жду мастера. С утра пыталась выяснить хоть примерно, во сколько приедет. За это время и обращения мои зарегистрировали, и бот предложил переключить на мастера, вместо которого ответил голосовой помощник Миа. Ответом получила в смс, что в ближайшие два часа мастер приедет. Через какое то время звонит какая-то хамка из компании фартел, говорит, что подключить смогу в какой-то другой день. Я обрисовываю ситуацию, что я теряю в зарплате, трачу время и т.д. В результате она психует, говорит, что скажет руководству пусть подключают сегодня, добавляет, что со мной свяжутся и кидает трубку! Пытаюсь разобраться со скайнетом - ответ один: "заявку зарегистрировали, с Вами свяжутся". Звоню в фартел - ответ еще лучше: " вашей заявки вообще нет, разбирайтесь со скайнетом, но мы Вашу заявку зарегистрируем". Почитала, как отвечает скайнет на другие плохие отзывы. Лучше бы уж не отвечали вовсе и не позорились. Взаимодействие с поддержкой на скринах. История получила продолжение. Позвонил оператор скайнет и сообщил, что они переслушали все разговоры, мол договорились только на то, что 24.08 мне только позвонит оператор фартел и согласует и дату, и время. Никаких мол других договоренностей не было. Про смс в котором информируют, что в течение 2 часов будет мастер, комментариев не дали. И отдельное удовольствие доставило сообщение от поддержки в чате, что "конечно хочется сразу получить желаемое". Это шедевр.
Не работает интернет, оставляла заявку 3 дня назад, специалист не перезвонил. Сегодня еще раз 5-ть ее продублировала, ситуация не изменилась. Пользовалась их услугами более года.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всё ок, но хотелось бы меньше рекламных звонков от провайдера.
Интернет работает стабильно, но было бы здорово, если бы тарифы стали чуть доступнее
Самый [плохой] провайдер из всех, что у меня были. Долго рассказывать, но отношение к клиенту такое, что недолго им осталось существовать на рынке. Да еще и скорость интернета низкая и постоянно скачет. Рекомендую с ними вообще никогда не связываться. Выкинутые деньги, время и нервы.
Самые дешёвые тарифы СкайНет в Санкт-Петербурге
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 250 ₽
- АкцияПопулярный
T-100
от СкайНет
100 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
- Акция
Т-250
от СкайНет
250 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов
- Подключение - 250 ₽
Нет интернета - нет проблем. Видимо, таков лозунг компании. Хотите поработать на удалёнке? Не получится. Потому что, даже если вам повезет и не будет кратковременных разрывов соединения, то Скайнет поменяет вам со своей стороны настройки, заберёт у вас статический адрес и забудет вам сообщить об изменениях. Если вы сразу же, как заметите проблему, позвоните в поддержку и оставите заявку, то специалист поддержки не сможет вам помочь, потому что не обучен этому. Он будет вам несколько дней морочить голову, а вы будете отдыхать вместо работы. Не важно, что вы продолжаете постоянно звонить якобы по круглосуточной линии. Максимум, на что вы можете рассчитывать, это на то, что оставили заявку на ремонт, ждите. Потом все же, если вам сильно повезет, то через пару дней вы дозвонитесь до адекватного представителя поддержки, который вам скажет поменять настройки со статики на динамику, и вуаля, за 5 минут у вас появится связь. Как же так, подумаете вы, и попросите сделать перерасчёт услуг за дни простоя. Даже напишите претензию. Но знаете, что вам скажут? Да, да, вам скажут, что это ваши проблемы. Ваш роутер и его настройки - исключительно ваши проблемы. И неважно, что это их мастер приходил к вам домой и настраивал роутер на статику. Неважно, поэтому, дорогие мои, отдыхайте. Зачем вам работать. Вы, главное, вовремя платите за интернет. И это ещё не всё. После того, как вы напишите, именно напишите заявление на расторжение услуг. Нет, в виде сообщения в адрес администрации в личном кабинете, никто не отзовётся. Надо писать рукой на листочке, а лучше приехать. Так вот, после всех этих действий вас ждёт приз. Назойливый менеджер будет вам звонить от компании Скайнет и интересоваться причинами и проблемами вашей жизни. В общем, если у вас скучная жизнь и вы не работаете и интернет вам нужен редко, то я очень вам советую Скайнет.
5 лет был клиентом, платил деньги за проведение оптики. Сегодня отключили интернет за неуплату, отключили тариф, типа неактивный, и предлагают платить в 2 раза больше. Учитывая, что предыдущий тариф не дешевый – 1200 рублей в месяц, сейчас предлагают 2400, никаких уведомлений об оплате не было – разговор с поддержкой, как со стеной. Расположение Ново Токсово – следует обратить внимание ФАС – так как нет других провайдеров, творят, что хотят.
Пользуюсь данным провайдером более трех лет. В начале всё было неплохо, сейчас почти постоянно скорость интернета меньше заявленной в три раза (проверка на спидтест), очень часто лагает. В техподдержке вешают лапшу на уши. Случай не единичный, если кто хочет подключиться - крайне не рекомендую.
Подключились к данному провайдеру 2,5 года назад. Первые месяцы всё было отлично. Но потом интернет стал "шалить". Поменяли роутер после консультации в техподдержке. Опять пару месяцев нормально, а дальше сплошные лаги и тормоза. Увеличили тариф, поставив гиговый роутер. И что же? Та же картина. Пару месяцев хорошо, а дальше лажа. А под конец срока оплаты интернет вообще отваливается с большой периодичностью. И самое обидное, что перейти некуда. В доме всего два провайдера. Эта [фигня] и [другой провайдер не лучше].
Скорость иногда ниже заявленной, особенно по вечерам.. И часто поднимают цены.. Остальное нормально пока.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СкайНет
При выборе интернет-провайдера многие люди ориентируются на отзывы. Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
На нашей странице вы найдёте отзывы реальных людей, и мы гарантируем их подлинность. Отзывы могут появляться на сайте двумя способами: любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, который будет проверен модератором, или мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис Питер Онлайн (отмечены как «Подлинный отзыв»).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Отзывы — важная часть при выборе провайдера, но стоит учитывать, что качество работы провайдера может отличаться в разных городах и даже в соседних домах. Кроме того, люди обычно пишут отзывы только о плохом опыте, поэтому не стоит полагаться только на них.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Наша компания уже 15 лет помогает пользователям выбирать и подключать надёжный интернет во всех городах России. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров и можем предоставить бесплатную консультацию, которая не принуждает вас к подключению. Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов 8 812 214 64 96!
Вы долистали до конца!